Assistant Projets Applicatifs

il y a 3 semaines

Sausheim, France Groupe ELYPSE AUTOS Temps plein

Dans le cadre de la réorganisation de son service informatique, le groupe Elypse Autos est à la recherche de son futur Assistant Projets Applicatifs

Votre rôle sera d'assister vos collègues dans l'utilisation de leurs logiciels métiers et de gestion mais également d'analyser leurs besoins et ceux de l'entreprise afin d'optimiser l'utilisation de ces outils centraux dans le fonctionnement de notre groupe.

Vous serez rattaché à la direction informatique de l'entreprise mais les compétences recherchées ne sont pas les connaissances techniques attendues d'un informaticien : Les principales qualités attendues sont le sens du service, la communication, la curiosité et l'esprit d'analyse nécessaire à l'établissement d'un diagnostic et à la recherche d'une solution à un problème donné.

Idéalement, vous connaissez le fonctionnement d'une concession automobile et ses différents métiers. A défaut, une expérience dans un poste similaire sera demandé

La connaissance de logiciels tels que IcarDMS ou de tout autre DMS, de PlanetVo ou de Mécaplanning serait un véritable plus mais n'est pas obligatoire.

Vos principales missions seront les suivantes:
Recueillir les demandes et problèmes des utilisateurs et les qualifier.

Résoudre ces problèmes en vous aidant de vos connaissances, de la documentation interne et de la documentation de l'éditeur. Dans les cas où ces éléments seraient insuffisant, ouvrir un incident chez l'éditeur et assurer son suivi

Assurer la veille sur les fonctionnalités nouvelles ou non encore utilisées des outils de gestion, évaluer leur pertinence opérationnelle avec les responsables de service et éventuellement en assurer le déploiement et la formation le cas échéant

Conditions du poste

Poste en CDI

Horaire : temps complet 39h du lundi au vendredi

Déplacements ponctuels dans le Grand Est - Permis B obligatoire

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : In person

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