Accueil Vip
il y a 2 semaines
**WELL'COM AIR** propose un service d'accompagnement personnalisé et exclusif qui allie intimité mais aussi luxe pour faire de votre voyage à l'aéroport une expérience sans stress. Nous assistons la clientèle internationale aux arrivées, départs et connections.
Dans le cadre de notre développement sur les aéroports parisiens, nous recherchons un agent d’accueil (F/H)
**Le poste **est un CDD 6 mois à mi-temps pour compléter notre équipe les week-ends et vacances.
Statut Employé, basé principalement à l'aéroport de Roissy CDG (95%) et occasionnellement sur Orly, **à pourvoir immédiatement.**
**Salaire **:Base de 800€ bruts/mois auxquels s'ajoutent les heures de dimanche et heures supplémentaires (+25%) ainsi que les heures de nuit après 21h et avant 6h (+75%).
Jours férié payés double.
Ce poste est peut-être fait pour vous
Au quotidien, vous travaillez en étroite collaboration à distance avec votre direction qui est basée à l’aéroport de Roissy CDG.
Vous serez en charge **d’accueillir des passagers haute contribution** de certains vols et devrez gérer la **coordination avec leur véhicule privé et leur chauffeur.** Vous serez également en charge de **l’accompagnement de passagers VIP** sur tout le processus de leur expérience à l’aéroport, depuis leur sortie de l’avion jusqu’à leur véhicule, ou vice versa ou encore en pendant leur transit.
**Votre objectif ?** Vous vous montrerez le plus efficace possible pendant l’expérience client à l’aéroport.
**Vos missions** **?**
- Accueillir et accompagner les passagers depuis leur arrivée jusqu’à l'avion
- Les assister pour leur enregistrement + celui de leurs bagages
- Les assister pour la détaxe
- Les accompagner aux différents postes filtrage et immigration
- Les accompagner à la porte au moment de l'embarquement
- Être à l’écoute de leurs besoins
- Coordonner les différents intervenants liés au vol des passagers
- Assurer le reporting après chaque vol
Vous connaissez l’aéroport par cœur et ses différents prestataires
**Qui êtes-vous ?**
- De formation minimum BAC
- Vous avez une forte disponibilité et flexibilité pour travailler également les week-ends
- Vous parlez couramment **l’anglais** et, idéalement le **mandarin, le japonais ou le russe**:
- Vous avez une première expérience en aéroport, ou en hôtel de luxe ou en tant que PNC
- Vous avez une **excellente présentation**, êtes **extrêmement** **ponctuel**, souriant, dynamique
- Vous êtes passionné par les services aéroportuaires et le monde de l’aérien
- De nature souriante, vous êtes toujours présent pour apporter votre aide à autrui
- Être titulaire du permis de conduire et disposer d’un véhicule seraient appréciés
**Ce qui fera votre différence ?**
- Votre sens accru du service
- Votre sens de la discrétion (dû à la clientèle avec laquelle nous travaillons)
- Votre ponctualité (pour ne jamais faire attendre un client)
- Votre allocution doit être parfaite en français comme en anglais
- Votre esprit d’équipe, autonomie et dynamisme (pour parfois savoir gérer des situations délicates)
- Votre gestion du stress (pour savoir comment réagir lors de problème mineur ou majeur)
- Votre casier judiciaire doit être vierge (nécessaire à l’obtention du badge aéroportuaire)
**Rejoignez-nous **
**L’entreprise**
**Les raisons de nous rejoindre**
**Wellcom’Air** est une société (TPE) dont l’activité principale est l’accompagnement personnalisé de clients VIP aux aéroports. Nous sommes très sensibles au service clients, mais notre personnel est tout aussi important pour nous.
Pour les prochaines années, nous souhaitons multiplier les escales en France et à l’étranger.
**Process de recrutement**
Au cours de 1 ou 2 entretiens téléphoniques, vous rencontrerez ensuite l’un de nos dirigeants.
Une partie de l’entretien sera faite en anglais.
Des prises de références seront nécessaires.
Type d'emploi : CDD, Temps partiel
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 800,00€ à 1 000,00€ par mois
Nombre d'heures : au moins 16 par semaine
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Roissy-en-France (95): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Question(s) de présélection:
- Avez-vous déjà une experience dans l’hospitalité auprès de la clientèle internationale à haute contribution ?
- À quelle date seriez-vous disponible pour rejoindre notre équipe ?
Expérience:
- accueil aéroportuaire: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue :
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Hôte D'accueil Vip
il y a 5 jours
Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Hôte D'accueil Vip
il y a 7 jours
Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Agent D'accueil Vip
il y a 4 heures
Roissy-en-France Haute Hospitalité Temps pleinVous êtes l’ambassadeur de notre marque ! Vous assurez un accueil VIP et chaleureux auprès des passagers dès leur arrivée au salon et tout au long de leur séjour. Vos missions: - Assurer un accueil VIP des voyageurs - Effectuer un service discret et personnalisé - Aider les passagers a passer l'enregistrement, sécurité et les deposer en porte...
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Agent d'accueil VIP en aéroports et gares
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Cityone - Passager Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PosteNous recrutons des hôtes et hôtesses pour accueillir et accompagner les passagers VIP internationaux. Vos missions:- Accueillir les passagers VIP au départ comme à l'arrivée- Accompagner les passagers VIP à son...
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Hote / Hotesse D’accueil Bilingue Salons Vip
il y a 4 heures
Roissy-en-France AIRPORT INTERIM Temps plein**LES MISSIONS DU POSTE**: L'agence AIRPORT INTERIM, référence dans l'accueil de prestige, recrute des hôtes & hôtesses d’accueil pour un salon VIP de luxe au sein de l’aéroport de Roissy CDG. Vous serez en charge de l'accueil de prestige des clients Business Class. Très bonne élocution et belle présentation. **LES COMPETENCES DU POSTE**: -...
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Hôtes/hôtesses Multilingues Vip Aéroport Roissy
il y a 6 jours
Roissy-en-France Cityone - Passager Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Agent D’accueil Vip Aux Aéroports Cdg/orly
il y a 5 jours
Roissy-en-France WELL'COM GROUP Temps plein**WELL'COM AIR** propose un service d'accompagnement personnalisé et exclusif qui allie intimité mais aussi luxe pour faire de votre voyage à l'aéroport une expérience sans stress. Nous assistons la clientèle internationale aux arrivées, départs et connections. Dans le cadre de notre développement sur les aéroports parisiens, nous recherchons un...
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Dispatcheur Accueil Vip Aéroport
il y a 5 jours
Roissy-en-France WELL'COM GROUP Temps plein**Dispatcheur planning et opérations internationales F/H** **Descriptif du poste** **WELL’COM AIR** propose un service exclusif qui allie intimité et luxe pour faire du voyage à l'aéroport une expérience sans stress pour ses clients. Nous assistons la clientèle internationale haute contribution aux arrivées, départs et connections. Pour...
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Dispatcheur Night Shift Accueil Vip Aéroport
il y a 5 jours
Roissy-en-France WELL'COM GROUP Temps plein**Dispatcheur planning et opérations internationales F/H** **Descriptif du poste** **WELL’COM AIR** propose un service exclusif qui allie intimité et luxe pour faire du voyage à l'aéroport une expérience sans stress pour ses clients. Nous assistons la clientèle internationale haute contribution aux arrivées, départs et connections. Pour...
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Régulateur / Planificateur D'une Conciergerie Vip
il y a 4 jours
Tremblay-en-France CityOne Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Hôtes/Hôtesses VIP
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Cityone - Passager Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PostePour notre clientèle internationale, nous recrutons des Hôtes et Hôtesses d'Accueil VIP, BILINGUE Japonais ou Mandarin ou Coréen à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle.Vous êtes l’interlocuteur privilégié des...
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Régulateur / Planificateur D'une Conciergerie Vip
il y a 4 jours
Tremblay-en-France CityOne Temps pleinCity One recrute pour sa filiale Premium City, un régulateur pour la conciergerie VIP de Roissy CDG qui aura comme mission: - Management d'une équipe - Planification des accueils VIP - Contrôler la qualité de service - Formation des agents **CDI** **Horaires**: 4h30-14h30 ou 13h30-23h30, planning en 3 jours de travail et 3 repos. **Salaire**:1800€...
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Régulateur D'une Conciergerie Vip
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France Cityone - Airport Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Assistance Accueil Vip
il y a 24 heures
Roissy-en-France AA ELITE Temps pleinPROFIL: L’anglais est fortement demandé en vue de la clientèle internationale à l’oral et écrit. DETAILS ET CONTRAINTES DU POSTE: - Traitement des demandes clients - Réservations de services - Horaires fixes FORMATIONS ET DIPLOMES REQUIS: BTS gestion d’entreprise ; BTS négociation relation client ou équivalent. Première expérience dans le...
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Technicien informatique Ultra VIP
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Computacenter Temps pleinLieu de poste : France - Paris, France - Roissy | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Rejoignez notre communauté Dans le cadre de notre croissance et afin de renforcer nos équipes techniques, nous recherchons un Technicien Informatique VIP. Votre environnement Au sein de la DSI de notre client vous interviendrez sur...
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Technicien support IT VIP H/F
il y a 4 semaines
Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP H/F - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution...
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Technicien support IT VIP H/F
il y a 3 semaines
Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP H/F - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution...
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Guest Relation
il y a 1 jour
Roissy-en-France The french hospitality group Temps pleinVous êtes l’ambassadeur de notre marque ! Vous assurez un accueil VIP et chaleureux auprès des passagers dès leur arrivée au salon et tout au long de leur séjour. Vos missions: - Assurer un accueil VIP des voyageurs - Effectuer un service discret et personnalisé - Contribuer et veiller à la bonne tenue du salon. Appui en salle et en...
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Agent D'accueil Aéroportuaire
il y a 6 heures
Roissy-en-France Coda Interim Temps pleinCréé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. **Faire de notre collaboration un moment fort et positif de votre vie d’entreprise**, nous permettre...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France AA ELITE AIRPORT Temps pleinAccueil des différents types de clientèle VIP (individuels, groupes,...) Type d'emploi : Temps plein Salaire : 1 300,00€ à 1 500,00€ par mois Avantages: - Horaires flexibles Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Programmation: - Disponible le week-end - Horaires flexibles - Travail en soirée - Travail les jours...