Gestionnaire Des Consultations Externes

Il y a 2 mois


Marseille, France Centre Hospitalier Intercommunal Temps plein

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Gestionnaire des Consultations externes

**CONTRAT**

CDD

**DESCRIPTIF**

CDD de 1 mois renouvelable

Assurer l’accueil et la prise en charge administrative des consultants externes en recueillant les données nécessaires à l’identification du patient et à la facturation de sa venue.

Contrôler la qualité et l’exhaustivité des dossiers avant leur mise en facturation et procéder aux encaissements.

ACCUEIL:

- Accueillir le patient, vérifier son identité afin de créer un dossier administratif pour chaque consultation externe publique
- Orienter le patient vers le service de consultation

CREATION DES DOSSIERS DE CONSULTATIONS EXTERNES:

- Recueillir et saisir les données d’identité selon les règles d’identitovigilance
- Vérifier l’ouverture des droits du patient : sécurité sociale et complémentaire santé
- Créer les dossiers sur Hexagone, scanner les documents justificatifs et éditer les fiches de circulation pour les consultations externes publiques programmées
- Créer les dossiers de facturation des forfaits techniques IRM et SCANNER privés

GESTION ET CONTRÔLE DES DOSSIERS AVANT FACTURATION:

- Contrôler l’exhaustivité des dossiers à facturer en vérifiant les fiches de circulation à leur retour des services, les dossiers des urgences et les dossiers sans actes
- Contrôler les interfaces du logiciel de facturation Hexagone avec les logiciels métiers

ENCAISSEMENTS:

- Procéder à l’encaissement du reste à charge des patients pour les consultations et actes externes

DIVERS:

- Traitement des courriers et documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, archivage)
- Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques
- Commande des fournitures de bureau

Savoir assurer un bon accueil : qualité de l’expression orale, bonne présentation, savoir écouter et reformuler
- Être en capacité de gérer un dossier de manière autonome et responsable
- Avoir un bon esprit d’équipe
- Maitriser les outils informatiques : Hexagone, Easily, courriels
- Avoir conscience de l’importance de l’identitovigilance et savoir appliquer les procédures en place
- Avoir le sens de la discrétion et de la confidentialité
- Être rigoureux et organisé

**PERSONNE À CONTACTER**

Mme WATRELOT C

**ETABLISSEMENT**

Centre Hospitalier Intercommunal
240 avenue de Saint-Lambert CS 90110
83608 FREJUS



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