Réceptionniste Tournante

Il y a 2 mois

Mulhouse, France Ibis Mulhouse Centre FIlature Temps plein

Le Réceptionniste polyvalent alterne le travail de réception, service petit déjeuner et restaurant.
Vous êtes la première personne que nos clients rencontrent ou entendent au téléphone, nous cherchons donc quelqu'un de souriant(e), motivé(e), autonome,...
Si vous vous reconnaissez dans cette description alors ce poste est fait pour vous :)
N'hésitez plus, rejoignez notre équipe pour vivre une expérience enrichissante sur l'IBIS Ile Napoleon à Sausheim.
- Accueillir, conseiller et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ,
- Contribuer à la satisfaction permanente du client, en étant à l'initiative d'une relation simple & professionnelle
- Établir & encaisser les factures individuelles et groupes,
- Gérer les appels téléphoniques et les mails,
- Contribuer à faire vivre les concepts de la marque et du groupe au quotidien, appliquer les process et consignes garantissant le professionnalisme à nos clients.
- Fidéliser la clientèle : mise en avant du programme ALL
- Prise en charge de la sécurité des biens et des personnes la nuit notamment
- Mise en place et gestion des premiers clients au petit déjeuner et au restaurant
L'expérience professionnelle

Bac + 2
Minimum 1 an d'expérience sur un poste d'accueil en hotellerie
Maitrise des logiciels FOLS et TARS
Maitrise de langue anglaise indispensable
Multi compétence souhaitée vers la restauration

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 1 804,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Tournante

    Il y a 5 mois

    Mulhouse, France Ibis Mulhouse Ile Napoleon Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la fourniture d'un excellent service client. Aperçu du poste: En tant que réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil des clients,...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 6 mois

    Mulhouse, France CLR HOTELS - IBIS Mulhouse Ile Napoléon et IBIS Mulhouse Centre Filature Temps plein

    Établissements indépendants membres d’un réseau de franchise, nos hôtels ibis Mulhouse Ile Napoléon et Ibis Mulhouse centre Filature font parti d'une entreprise familiale, avec pour cœur de métier l’accueil des clients. Notre objectif : que chaque client reparte avec le sourire ! Nous recherchons notre futur(e) réceptionniste tournant(e) /...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France CLR Hôtels Temps plein

    Les hôtel ibis Mulhouse Ile Napoléon et ibis Mulhouse Centre Filature ont pour objectif de renforcer leurs équipes. Venez nous rejoindre, nous recherchons notre futur(e) **RECEPTIONNISTE TOURNANT(E) (H/F)** **Vos missions** - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ - Effectuer les modalités administratives...