Superviseur Equipe Commerciale

il y a 2 semaines


Vineuil, France EURO PROTECTION SURVEILLANCE Temps plein

Descriptif du poste

**Management**
- Suivre l’activité des Conseillers : faire respecter le règlement de l’entreprise, prendre les mesures correctives adaptées et les remonter à sa hiérarchie
- Animer et fédérer son équipe
- Développer les compétences et les connaissances métier des collaborateurs
- Faire respecter les procédures métier : écoutes, contrôles des mails
- Animer les réunions d’équipe
- Réaliser les entretiens d’échanges et de recadrage

**Activité et pilotage**
- Piloter l’ensemble des activités de son périmètre (Front, Acquisition, Rétention) dans le respect des indicateurs de qualité de service
- Contrôler la qualité et la productivité de l’équipe à l’aide des tableaux de bord
- Assurer le suivi et le reporting des dossiers clients spécifiques
- Répartir les tâches et activités au sein de l’équipe
- Remonter tous les éléments ayant un impact sur l’activité auprès de la Direction

Profil recherché

De formation Bac+2/+3, vous avez une expérience réussie impérative de 3 ans et plus en management d’équipe en centre d’appels ou en service clients. Vous maitrisez les techniques de vente, idéalement à distance, et êtes à l’aise sur les outils bureautiques et CRM.

Pragmatique et rigoureux(se), doté(e) de réelles capacités d’adaptation et d’anticipation, vous savez fédérer et capitaliser sur vos aptitudes managériales et sur votre réactivité pour amener votre équipe à l’atteinte des objectifs fixés.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité à fédérer- Capacité d'adaptation**Voir plus**
- SAVOIR-FAIRETechniques commerciales
Bureautique

**Voir plus**

Entreprise

Avec plus de 600 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France avec ses marques HOMIRIS et Protection 24.

Notre savoir-faire technique innovant, qui nous permet de gérer 5 millions d’objets connectés, et notre sens du service sont reconnus par notre clientèle de particuliers et de professionnels avec un taux de satisfaction de 97%.
Respect, Esprit d’équipe, Professionnalisme, Qualité de service et Performances sont nos valeurs, portées par chaque collaborateur d'EPS et expliquent le succès de nos offres depuis plus de 30 ans.

**N’hésitez plus, rejoignez nos équipes et participez à notre succès **

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Chef d'équipe commerciale

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DE SÉCURITÉ PRIVÉE



  • Vineuil, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Vineuil, France CONEXT Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Entreprise de service spécialisée dans le conseil en stratégie commerciale, CONEXT accélère le chiffre d’affaires, développe l’activité et le rendement d’entreprises multinationales et leaders dans leurs domaines d’activité. PME en développement, nous connaissons une forte croissance. Nous recrutons aujourd’hui...


  • Vineuil, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Responsable Magasin

    il y a 4 semaines


    Vineuil, France WeFix Temps plein

    **Tu souhaites rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoins l’aventure WeFix !** Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s’est donnée pour mission d’accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des smartphones et tablettes....

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Vineuil, France CONEXT Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Entreprise de service spécialisée dans le conseil en stratégie commerciale, CONEXT accélère le chiffre d’affaires, développe l’activité et le rendement d’entreprises multinationales et leaders dans leurs domaines d’activité. PME en développement, nous connaissons une forte croissance. Nous recrutons aujourd’hui...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Vineuil, France CONEXT Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Entreprise de service spécialisée dans le conseil en stratégie commerciale, CONEXT accélère le chiffre d’affaires, développe l’activité et le rendement d’entreprises multinationales et leaders dans leurs domaines d’activité. PME en développement, nous connaissons une forte croissance. Nous recrutons aujourd’hui...


  • Vineuil, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) Manager / Retail - Vineuil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de prêt à porter de 30 ans...


  • Vineuil, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Vendeurs Projets

    il y a 1 mois


    Vineuil, France Saint Maclou Temps plein

    SAINT MACLOU s’affirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs._ - Notre objectif ? Réaliser ab_**_SOL_**_ument tous les souhaits des clients (en revêtement de sols bien sûr _)_ - Notre réussite repose sur une seule et grande idée : faire...


  • Vineuil, France WeFix Temps plein

    Tu souhaites rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoins l'aventure WeFix !  Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s'est donnée pour mission d'accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Vineuil, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, acteur d'un secteur...


  • Vineuil, France TRANSMANUT Temps plein

    **TRANSMANUT** TRANSMANUT est une PME industrielle et familiale créée en 1983, située à Vineuil dans le Loir et Cher. Nous concevons, produisons et commercialisons en France et à l’étranger des produits de niche destinés aux métiers du TRANSport et de la MANUTention (chariots automoteurs, carrosseries spécifiques). Nous évoluons dans des...


  • Vineuil, France VIA Formation Temps plein

    **L'ENTREPRISE**: VIA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 25 ans, se distingue par sa proximité, sa démarche qualité et son innovation. En mettant continuellement en place des méthodes pédagogiques innovantes, notre entreprise permet d'assurer des formations de qualité. Nous sommes à la recherche...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Vineuil, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV H/FRapportant au Responsable Service Client et en collaboration avec l'ensemble des services (commercial/administration des ventes/marketing/supply-chain), le Technicien SAV est le garant de la satisfaction des clients par la qualité de sa prestation et de ses conseils.A ce titre, vos missions seront les suivantes : * Installer...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Vineuil, France Saur Temps plein

    **Référence poste**: SA/YAB/021357/BB/V **Date de publication**: 16/01/2023 Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer...

  • Opticien (H/F)

    il y a 1 mois


    Vineuil, France Krys Group Temps plein

    **L’énergie d’un collectif, la force de vos potentiels !** **Mission**: Dans le cadre de son développement, nous recherchons, pour notre magasin Lynx Optique Blois-Vineuil, un(e) opticien(ne) en CDI. Le poste est à pourvoir dans la galerie commerciale Auchan Blois-Vineuil, où vous intégrerez une équipe dynamique et motivée de 7 opticiens. Le...


  • Vineuil, France RougeGorge Lingerie Temps plein

    Nous recherchons pour notre magasin de Blois (magasin à fort enjeu), **un.e conseiller.e de vente** pilier dont le rôle sera de maximiser le chiffre d’affaires en développant avec nos client(e)s une relation d’excellence. Pour cela, il faudra: - Assurer un **accueil **et un accompagnement personnalisé pour chaque **client**: - Garantir la...

  • Merchandiser (F/H)

    il y a 1 mois


    Vineuil, France ACTIALE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Voici bientôt 40 ans que nous accompagnons de nombreux groupes industriels dans la valorisation de leurs produits en réseau de distribution. Notre exigence ? Accompagner nos clients dans leur performance commerciale en leur apportant le meilleur service sur différents dispositifs **:La Force de vente, L’optimisation...


  • Vineuil, France TRANSMANUT Temps plein

    Nous recherchons un Chargé d'affaires en industrie pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la responsabilité du directeur technique, vous serez en charge de gérer les affaires techniques en lien avec le service commercial, les études, les mises en plan et le lancement des projets industriels. Vos missions principales seront les suivantes: -...


  • Vineuil, France Saint-Gobain Temps plein

    Pourquoi on a besoin de vous ? Léquipe de lagence POINT.P de Blois Vineuil (41) recherche son Vendeur(se) Conseil en alternance pour la rentrée de Septembre. A ce titre : Vous êtes un véritable ambassadeur auprès des clients En qualité de vendeur/vendeuse conseil, vous créerez une relation privilégiée avec vos clients, en faisant...