Contrôleur de Vols

Newrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu’aux prestations VIP.Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi, d’une activité passionnante et vous souhaitez exprimer toutes vos compétences au sein de la restauration aérienne, alors rejoignez-nous

Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons un Contrôleur de Vols.

Vous devez assurer au quotidien la conformité des prestations réalisées, effectuer les différents contrôles avec la gestion des éventuelles demandes lors de votre présence sur le vol. Vous serez amené à prendre des initiatives afin de garantir la satisfaction de nos Clients.

Le Contrôleur de Vols est le représentant Newrest France au niveau du commerce, de la sécurité et de la sûreté auprès de nos Clients.

**Les missions principales du poste sont les suivantes**:
DOMAINE DE LA COMMUNICATION ET DU CONTROLE
- Représenter la société Newrest France et assurer une bonne communication et de bonnes relations commerciales avec les personnes membres de nos Compagnies Clientes ainsi qu’avec les Escales.
- Contrôler la conformité des prestations réalisées en respectant les plans d’armements et les bons de livraisons (First class, Business Eco, Business Class et ce, en fonction du type d’avion).
- Effectuer la liaison entre le service Montage et le service Handling.
- Contrôler le chargement des prestations dans les véhicules et superviser le chargement à bord de l’avion des prestations.
- Contrôler lors de votre présence sur le vol la bonne qualité et la bonne quantité de la prestation livrée en collaboration avec un membre de l’Equipage.
- Clôturer le vol avec les membres de l’Equipage de notre Compagnie Cliente et signer le bon de livraison.
- Assurer le suivi des commandes supplémentaires ainsi que l’acheminement de ces dernières.
- Transmettre toutes les anomalies constatées au service Handling ainsi qu’auprès du service Commercial.

DOMAINE DE LA SECURITE / HYGIENE / SECURITE- Garantir lors du départ de l’unité la sécurisation de toutes les prestations livrées sur l’aéronef en s’assurant que les prestations soient plombées conformément aux mesures de sûreté.
- S’assurer et vérifier que le Chauffeur respecte les mesures de sécurité concernant l’approche avion.
- S’assurer à la prise de service que le véhicule est propre et le rendre en état.
- Respecter le port de la tenue réglementaire ainsi que les Equipements de Protection Individuelle (chaussures de sécurité, gilet jaune, uniforme ).
- Réaliser si nécessaire des guidages au sol lors de la réalisation de l’approche avion des chauffeurs en piste.

Possibilité de travail le week-end et horaires décalés.

**A PROPOS DE NEWREST**:
Humilité, simplicité, efficience, et sens des responsabilités, telles sont les valeurs de Newrest. Fort de ses 36 000 collaborateurs présents dans 54 pays, acteur mondial indépendant du catering aérien, Newrest est le seul opérateur à intervenir sur l’ensemble des secteurs : catering aérien, restauration collective, base-vies, catering ferroviaire et retail.