Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 3 semaines
Heyy, l'agence d'emploi temporaire TEMPORIS Falaise recherche pour l'un de ses clients un(e) "TELECONSEILLIER" H/F.
**Vos missions**:
- Analyser les demandes et attentes du client et y répondre selon leurs besoins et leurs situations (commande, information, réclamation, assistance...) en mobilisant des connaissances dans des secteurs spécifiques (ex: banque, téléphonique, services publics..)
- Traiter les demandes ou les réclamations du client selon une procédure définie
- Orienter le client vers le services adapté le cas échéant
- Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients (saisie d'informations, compte-rendue du contact..)
- Réaliser des ventes additionnelles ( selon les projets)
- Maîtriser le "brief" produit ; appréhender les spécificités techniques, les argumentaires et les avantages produit
- Etre force de proposition et faire des remontées terrain
- Respecter les règles de confidentialité, de sécurité informatique et le règlement intérieur
- Respeceter les normes qualité (ISO, NF345, LRS)
**Profil recherché**:
- Aisance expression orale, rédactionnelle
- Débutant accepté
- Première expérience dans le commerce exigé
Débutant accepté
-
Téléconseiller / Téléconseillère
Il y a 7 mois
Colombelles, France temporis Temps pleinHello, l'agence de travail temporaire TEMPORIS Falaise (14700) rechecrhe pour l'un de ses clients un/une "TELECONSEILLER(E)" H/F **Vos missions**: - Vente de formations en ligne suite à la prise de renseignement sur le site - Appels sortants (traitement de leads chauds / tièdes transmis par le client) **Profil recherché**: - Expérience en vente -...
-
Téléconseiller Hommes/femmes
Il y a 4 mois
Colombelles, France MisterTemp' Temps pleinQuel sera ton poste ? Le poste de téléconseiller est basé à Colombelles ou à Fresnel ! Facilité d'accès, et bye bye les embouteillages ! Vous évoluerez dans un environnement de travail en open-space avec une ambiance bienveillante. **_ Rejoignez notre équipe et participez à l'aventure Mistertemp' !_** Vos missions **VOS MISSIONS**: **_ Tes...
-
Teleconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Colombelles, France Interaction Temps pleinINTERACTION CAEN recherche pour le compte de son client, entreprise reconnue dans le domaine, Téléconseiller(e) H/F en INTERIM. Vos missions: - Répondre aux appels entrants et assurer une assistance de qualité - Identifier rapidement les besoins des clients et fournir des solutions adaptées - Enregistrer les informations relatives aux échanges...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Colombelles, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute des Téléconseillers (H/F) pour un des leaders de la relation client à distance basé à Caen (14). **Vos principales missions** - Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ), - Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en...
-
Téléconseiller(E) (H/F)
Il y a 7 mois
Colombelles, France iziwork Temps pleinNous recherchons pour notre client, des Téléconseiller(e) sur le secteur de Caen H/F **À propos de la mission**: Pour le compte de nos clients, et sous la responsabilité de votre manager, vos missions seront les suivantes: - Appels entrants de clients particuliers: - Ouvertures, déménagement et résiliations des contrats - Proposition services...
-
Téléconseiller(e) (h/f)
il y a 2 jours
Colombelles, France IZIWORK Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...
-
Téléconseiller / Téléconseillère
Il y a 7 mois
Colombelles, France temporis Temps pleinHello, l'agence de travail temporaire TEMPORIS Falaise (14700) recherche pour l'un de ses clients un "TELECONSEILLERE" H/F **Vos missions**: - Le traitement des réclamations (pièces manquantes, produits défectueux) - Le suivi des commandes - Le service après-vente **Profil recherché**: - Expérience en vente - Appétence pour la relation client -...
-
Téléconseiller/ère (H/F)
il y a 2 semaines
Colombelles, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
-
Téléconseiller/ère (H/F)
Il y a 7 mois
Colombelles, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
-
Téléconseiller/ère (H/F)
il y a 2 semaines
Colombelles, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
-
Téléconseiller/ère (H/F)
Il y a 7 mois
Colombelles, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
-
Téléconseiller/ère (H/F)
Il y a 7 mois
Colombelles, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine Bancaire
Il y a 7 mois
Colombelles, France Triangle Intérim Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients des conseillers clientèles H/F dans le domaine bancaire. **Tâches**: Traitement des demandes de niveau 1 (problème avec la carte, gestion des comptes, prime de parrainage, ouverture d'un livret A, compte joint, clôture de compte). Vous serez formé à ce poste. **Profil**: Vous avez une bonne élocution, vous...