Gestionnaire Catalogue de Services

Il y a 2 mois


Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Au sein de l’organisation La Poste/ i-TEAM, la Direction Exploitation et Intégration Applicative (EIA) est organisée autour d’une offre de services sur l’Exploitation d’Application qui réfère les services : - Pilotage et Tour de contrôle ;
- MEP et exploitation applicative industrielle ;
- MEP et exploitation applicative dédiée ;
- assurer le support exploitation N1 et N2 & prendre en charge la résolution des incidents;
- piloter et réaliser les mises en production applicatives, en assurant l’exploitabilité des solutions de bout en bout;
- Piloter, suivre et améliorer les processus ITIL associés.Les missions du gestionnaire des services se déclinent comme suit : - Etre le point d’entrée dans l’organisation et du catalogue de service et ainsi représenter l’offre de services, gérer et accompagner les souscriptions, identifier les opportunités d’affaires et assurer un contact régulier avec ses clients. Porter la responsabilité du catalogue de service et de son processus dans sa cohérence avec le catalogue global et en soutien à l’organisation. Animer les offres de services en déclinant la stratégie, en associant les parties prenantes et en maintenant les espaces de com.

De formation Bac +5 et sur la base d’expériences en gestion de catalogue de services et de la production informatique, nous recherchons les compétences suivantes : Expérience en conduite de projet,Connaissance des standards, normes et méthodes de la production,Maitrise ITIL dans la Gestion des Services,Connaissance des architectures IaaS, PaaS, SaaS,Connaissances dans la représentation des données (OBEYA, KPI,..),Maitrise des outils collaboratifs dans l’animation collaborative.

Formation dans le management de l’IT ou Expérience significative d’au moins 4 ans en gestion d’un catalogue de service ou de la production informatique.Compétences comportementales: Orientation Client, Culture du changement et de l’innovation, Analyse et discernement, Orientation stratégique, Conviction et influence, Maîtrise de soi, Hauteur de vueContraintes: Animation fonctionnelle et déplacement occasionnels sur plusieurs sites i-TEAM, en France.Permis B exigé



  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 26 mars 2024 au 26 avril 2024Catégorie A, contractuel-le, CDD 3 ans (article L.332-2, 3 du code de la fonction publique) **Environnement et contexte de travail**: - Localisation : Nantes Sous l’autorité du chef.fe de de service Données et enquêtes de la « direction de la formation et des réussites universitaires » (DFRU), le ou la chargé.e du...


  • Nantes, France ESLI - ESTI - IFALP GIP-CEI Temps plein

    Nous recrutons pour l'une de nos entreprises partenaires un.e Alternant.e - Assistant.e Chargé.e Catalogue e-Commerce H/F. Notre partenaire propose une sélection de produits et de marques pour tous les âges et tous les styles dans leurs 330 magasins et sur leur site internet. Avec ses 2300 collaborateurs et son partenaire historique, l'entreprise que...


  • Nantes, France BOFROST Temps plein

    Tu es disponible au moins 2 jours par semaine ? Tu es majeur et tu souhaites financer tes études ou un projet personnel qui te tient à coeur ?  Chez bofrost* nous te proposerons une expérience riche en apprentissage et en rencontre ! Lis la suite ! L'agence de Nantes est située 33 rue du Bois Briand à Nantes. Au programme ? Chaque jour, une...


  • Nantes, France BOFROST Temps plein

    Tu es disponible au moins 2 jours par semaine ? Tu es majeur et tu souhaites financer tes études ou un projet personnel qui te tient à coeur ?  Chez bofrost* nous te proposerons une expérience riche en apprentissage et en rencontre ! Lis la suite ! L'agence de Nantes est située 33 rue du Bois Briand à Nantes. Au programme ? Chaque jour, une...


  • Nantes, France CHU de Nantes Temps plein

    **A propos de nous**: Au cœur de la ville dynamique et attractive de Nantes, le CHU se positionne comme le 1er employeur des Pays de la Loire, fort de ses 12.500 collaborateurs. Riche de plus de 150 métiers, il reconnaît l'importance de chaque professionnel, qu'il soit au plus près du patient (médecins, infirmiers, aides-soignantes, agents...


  • Nantes, France BOFROST Temps plein

    Tu es disponible au moins 2 jours par semaine ? Tu es majeur et tu souhaites financer tes études ou un projet personnel qui te tient à coeur ?  Chez bofrost* nous te proposerons une expérience riche en apprentissage et en rencontre ! Lis la suite ! L'agence de Nantes est située 33 rue du Bois Briand à Nantes. Au programme ? Chaque jour, une...


  • Nantes, France BOFROST Temps plein

    Tu es disponible au moins 2 jours par semaine ? Tu es majeur et tu souhaites financer tes études ou un projet personnel qui te tient à coeur ?  Chez bofrost* nous te proposerons une expérience riche en apprentissage et en rencontre ! Lis la suite ! L'agence de Nantes est située 33 rue du Bois Briand à Nantes. Au programme ? Chaque jour, une...

  • Job étudiant

    Il y a 2 mois


    Nantes, France BOFROST Temps plein

    **Description de l'entreprise**: bofrost* France, spécialiste du surgelé à domicile auprès des particuliers, c'est une grande famille de 650 collaborateurs répartis dans 18 agences commerciales qui mettent savoir-faire, passion et bonne humeur au service des clients. **Description du poste**: Tu es disponible au moins 2 jours par semaine ? Tu es majeur...

  • Job étudiant

    il y a 1 mois


    Nantes, France BOFROST Temps plein

    **Description de l'entreprise**: bofrost* France, spécialiste du surgelé à domicile auprès des particuliers, c'est une grande famille de 650 collaborateurs répartis dans 18 agences commerciales qui mettent savoir-faire, passion et bonne humeur au service des clients. **Description du poste**: Tu souhaites financer tes études ou un projet personnel qui...


  • Nantes, France Eurial Services Temps plein

    **Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international.** **C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ».** **C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.** **EURIAL SERVICES...

  • Job étudiant

    il y a 1 mois


    Nantes, France BOFROST Temps plein

    **Description de l'entreprise**: bofrost* France, spécialiste du surgelé à domicile auprès des particuliers, c'est une grande famille de 650 collaborateurs répartis dans 18 agences commerciales qui mettent savoir-faire, passion et bonne humeur au service des clients. **Description du poste**: Tu souhaites financer tes études ou un projet personnel qui...

  • Job étudiant

    Il y a 2 mois


    Nantes, France BOFROST Temps plein

    A propos de l'entreprise :bofrost* France, spécialiste du surgelé à domicile auprès desparticuliers, c'est une grande famille de 650 collaborateursrépartis dans 18 agences commerciales qui mettent savoir-faire,passion et bonne humeur au service des clients.A propos du poste :Tu es disponible au moins 2 jours par semaine ? Tu es majeur ettu souhaites...


  • Nantes, France Centre hospitalier universitaire Hôtel-Dieu Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire des Ressources Humaines Service recrutement H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Au coeur de la ville dynamique et attractive de Nantes, le CHU se positionne comme le 1er employeur des Pays de la Loire, fort de ses 12.500 collaborateurs. Riche de plus de 150 métiers, il...


  • Nantes, France Léa Nature Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire Service Clients compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Gestionnaire Service Clients, vous serez responsable de l'assistance administrative, de la gestion comptable et de la gestion commerciale pour assurer un service clients de qualité supérieure. Si vous êtes une personne...


  • Nantes, France Proconcept 2 roues Temps plein

    Vous avez le goût du challenge et souhaitez rejoindre une entreprise performante ? Notre société spécialisée dans la distribution B to B de pièces détachées, accessoires et équipements pour les deux roues recherche un Gestionnaire de produits vélos afin de renforcer son équipe. En tant que Gestionnaire de produit, vous aurez la charge de gérer...

  • Gestionnaire RH

    il y a 1 mois


    Nantes, France Algam Temps plein

    **Le Groupe Algam est un des leaders mondiaux de la distribution d’instruments de musique, de matériel audio, vidéo et de lumière. Il est également fabricant des guitares Lâg et des pianos Pleyel.** **Dans le cadre de son dé**veloppement,** Algam recherche un(e)**: **Gestionnaire RH** **Rattaché(e) à la DRH de l’entreprise, vous participez...


  • Nantes, France AUTOLOG PARTS Temps plein

    La société AUTOLOG PARTS, filiale logistique du Groupe FERRON, recherche un(e) gestionnaire service retours pour renforcer son équipe sur son site d'Etrelles (35). Intégré(e) au service Retours et Garanties, vous intervenez plus particulièrement sur les retours fournisseurs et sur les avoirs clients. - retours clients (process de retour à respecter,...

  • Gestionnaire RH

    il y a 4 semaines


    Nantes, France COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU PAYS DE CHÂTEAU-GONTIER Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **CHÂTEAU GONTIER SUR MAYENNE** **(Pays de la Loire)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **17/01/2023** **Descriptif et...


  • Nantes, France Centre Hospitalier Universitaire de Nantes Temps plein

    Votre mission, si vous l'acceptez Le service des conditions de travail et de la politique sociale est composé d’un responsable et de 13 collaborateurs. Le secteur Conditions de travail est piloté par trois adjoints des cadres et 6 adjoints administratifs et le secteur Politique sociale est piloté par un adjoint des cadres et 3 adjoints...


  • Nantes, France CHU de Nantes Temps plein

    **À propos de nous**: **UNIVERSELLEMENT HOSPITALIER** Au cœur de la Métropole Nantaise, le CHU de Nantes se positionne, avec près de 13 000 collaborateurs, comme **le premier employeur de la région**. Appartenir au CHU de Nantes, c’est faire siennes **les valeurs du service public hospitalier : égalité, continuité, neutralité et adaptabilité.**...