Gouvernant (H/F)

Il y a 2 mois


Rennes, France Cocoonr Temps plein

Nous portons attention à ce que l'expérience Cocoonr soit la meilleure possible pour nos clients (propriétaires et locataires). Nous visons à ce que chaque agence Cocoonr puisse obtenir le statut Superhost Airbnb.

Ainsi, afin d’augmenter la qualité réelle de notre service et poursuivre notre développement et montée en gamme, nous recherchons un(e) professionnel qui sera responsable de la qualité de la préparation et du ménage dans les logements que nous gérons à Rennes.

Votre implication au quotidien permettra au parc locatif de Cocoonr Rennes d’être toujours prêt à accueillir nos prochains visiteurs dans les meilleures conditions possibles. Chaque mois, nous gérons entre 300 et 500 réservations à Rennes (selon saisonnalité et durée de séjours).

Dans le détail, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre House Manager et notre Property Manager et serez en charge des missions suivantes:

- Recrutement et formation de votre équipe de prestataires en charge de la préparation de nos logements
- Contrôle qualité et animation de l’équipe de prestataires en vue d’une prestation zéro défaut
- Suivi quotidien des interventions ( compte-rendu de missions)
- Vérification des inventaires et de la bonne tenue des logements
- Planification des grands ménages de printemps
- Remontées des difficultés et/ou dégradations auprès des autres membres de l’équipe en vue de la mise en place des opérations de maintenance
- Organisation au travers de notre PMS (Cocoonr Manager) du planning des interventions, conjointement avec le/la house manager
- Anticipation et gestion des stocks de produits et notamment commander, réceptionner et ranger le linge
- Organiser et ranger le local technique
- Proposition d’amélioration de votre poste (outils, méthodes )

Par votre professionnalisme, nos propriétaires et nos locataires vous seront reconnaissants et vous contribuerez à faire ancrer l’image de qualité de Cocoonr et à la fidéliser nos clients.

Les missions s’exerceront depuis l’agence Cocoonr de Rennes située dans le centre ville et dans les logements gérés sur la commune de Rennes aux alentours de l’agence. Vous vous déplacerez à pied ou à vélo. Vous serez en lien permanent avec les trois autres personnes de l’équipe de l’agence à Rennes et en lien régulier avec les équipes des autres agences et du siège social.

Pour une bonne gestion de ces différentes missions, vous bénéficiez idéalement d’une expérience de 3 ans minimum en hôtellerie / structure touristique en tant que Gouvernant(e) ou en tant que femme / valet de chambre. De plus:

- Vous connaissez les enjeux du métier et savez mettre en oeuvre les moyens pour atteindre la satisfaction du client,
- Vous êtes très organisé(e) et attentif aux détails et aux délais et visez toujours un résultat impeccable,
- Vous aimez travailler sur le terrain,
- Vous savez recruter et animer une équipe,
- Apprécier le travail en équipe et savoir mobiliser vos collègues et prestataires,
- Etre motivé(e) par la recherche de l’excellence, aimer le travail bien fait
- Savoir gérer les priorités et faire preuve de résistance face à l’imprévu
- Savoir communiquer avec diplomatie mais fermeté vos attentes en termes de qualité de travail
- Vous connaissez parfaitement les protocoles sanitaires et disposez de techniques de nettoyage et d’entretien apprises sur le terrain,
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Vous cherchez à rejoindre une aventure stimulante dans un environnement économique en pleine croissance au sein d’une enseigne dynamique et porteuse de valeurs ?

**CE QUE NOUS PROPOSONS CHEZ COCOONR / BOOK&PAY**
- Salaire motivant sur 13 mois, de 23k€ à 27k€ selon profil et résultats (13è mois compris, fixe + primes sur objectifs)
- Titres-restaurant + Forfait Mobilité Durable
- Accord d’Intéressement
- Une expérience enrichissante dans un secteur en forte croissance
- Une équipe jeune, ouverte, et avide de transmettre ses connaissances aux nouveaux arrivants
- Des missions variées et des responsabilités

**CONTACT ET PROCESSUS DE RECRUTEMENT**

Anne-Cécile Jouanny - Responsable Ressources Humaines
- Un premier échange téléphonique avec Anne-Cécile (RRH)
- Si l’entretien téléphonique est réussi, nous serons ravis de vous recevoir dans nos locaux pour une rencontre avec Anne-Cécile (RRH), Anaïs (Responsable d’agence) et Clothilde (Responsable des opérations).
- Après cet échange, vous aurez une réponse rapide de notre part. Nous essayons généralement de vous faire un retour dans les 7 jours

Qui sommes nous ?

Créée fin 2015, Hosting DVPT commercialise et gère des logements de standing (appartements, maisons, chalets ) en courte et moyenne durée dans toute la France et opère sous deux marques : COCOONR et BOOK&PAY.

**COCOONR**: une offre de gestion complète du logement de A à Z (distribution / commercialisatio


  • Apprentis Gouvernant

    il y a 1 semaine


    Rennes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **Le Groupe CAP'A** et son partenaire l'Académie du Tourisme forment et recrutent des **Apprentis Gouvernant H/F** avec possibilité d'évolution à la clé ! Vous avez **entre 18 et 29 ans **et souhaitez évoluer dans les métiers de l’animation, nous vous proposons un poste logé et basé dans la France entière. Rejoignez, dès janvier l'aventure...

  • Gouvernant(E) de Maison

    il y a 1 mois


    Rennes, France ROUSSEAU CONFORT & SERVICES Temps plein

    _**ROUSSEAU CONFORT & SERVICES**_ RECRUTE 1 GOUVERNANTE CONFIRMÉE H/F pour assurer des prestations de qualité dans l'entretien d'une grande maison : ménage, rangement, repassage et aide au repas chez une seule famille dans le centre de RENNES. - Le contrats est CDI à temps plein._ Le salaire est très attractif. Type d'emploi : Temps plein,...

  • Gouvernant (F/H)

    il y a 1 semaine


    Rennes, France Hôtel Le Saint Antoine Temps plein

    **L'entreprise** Le luxe de la simplicité, Le Saint-Antoine, Hôtel 4 étoiles situé en plein cœur de Rennes le BW PREMIER COLLECTION Hôtel & Spa, conjugue confort, esthétisme et modernité depuis plus de 8 ans. Sous la Responsabilité de Séverine BIGOT, sa décoration épurée, son atmosphère calme et son accueil personnalisé font de cet hôtel le...

  • Gouvernant (H/F)

    il y a 5 jours


    Rennes, France BW Premier Collection Le Saint-Antoine Hotel & Spa Temps plein

    Afin de palier au départ de notre collaboratrice, nous ouvrons dans notre hôtel & spa 4 étoiles LE SAINT-ANTOINE, un poste de Gouvernant(e) F/H. D’un véritable soutien auprès de la direction de l'hôtel, représentée par Séverine BIGOT, vous: - Mettez en place des procédures de nettoyage et veiller à les faire appliquer ; - Gérez les plannings...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Rennes, France Clinique FSEF Rennes-Beaulieu Temps plein

    Pour la clinique FSEF Rennes Beaulieu (35700 RENNES) **Un(e) Gouvernant (e)** **CDI - Temps plein** **A pourvoir dès que possible** La Fondation Santé des Etudiants de France, reconnue d’utilité publique gère 13 établissements sanitaires ESPIC et 11 structures médico-sociales, soit plus de 1.700 lits et places sur l’ensemble du territoire pour...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Rennes, France ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE Temps plein

    Nous recherchons un Gouvernant (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge du bon fonctionnement d'un centre de radiologie à distance. Vous ferez en sorte que tous les radiologues de garde aient à leur disposition ce qu'il faut à manger, à boire et pour passer la nuit dans des conditions confortables et agréables. Pour cela, vous serez...

  • Gouvernant (H/F)

    il y a 4 semaines


    Rennes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un/une Gouvernant (H/F), pour prendre soin d'une famille chaleureuse et accueillante et veiller au bon fonctionnement du foyer.   Responsabilités : Avec les enfants :  - Garde des enfants en dehors des heures d'école et de crèche - Préparation des repas et assistance aux devoirs. - Tâches...

  • Gouvernant H/F

    il y a 2 semaines


    RENNES, France Manpower Temps plein

    Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un/une Gouvernant (H/F), pour prendre soin d'une famille chaleureuse et accueillante et veiller au bon fonctionnement du foyer. Responsabilités : Avec les enfants : - Garde des enfants en dehors des heures d'école et de crèche - Préparation des repas et assistance aux devoirs. - Tâches...

  • Gouvernant (H/F)

    il y a 2 semaines


    Rennes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Rennes, France Balthazar Hôtel & Spa 5 Temps plein

    Balthazar Hôtel & Spa MGallery Hotel Collection 5*, idéalement situé en plein cœur de Rennes (35), recrute pour compléter son équipe, un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) H/F en CDI. Rattaché(e) à la Direction de l’hôtel, dans un cadre familial et au sein d’une équipe dynamique d’une dizaine de personnes, vous êtes chargé(e) des missions...

  • Gouvernant(E) à Rennes

    il y a 2 jours


    Rennes, France O2 Care Services Temps plein

    Chez O2, être gouvernant c’est optimiser le confort de vie des particuliers (ménage, repassage, repas, courses ) Nous vous proposons des prestations proche de chez vous, un planning adapté à votre vie personnelle, des perspectives d'évolution, un accompagnement sur le terrain, des formations tout au long de votre carrière, la prise en charge de vos...


  • Rennes, France Balthazar Hôtel & Spa 5 Temps plein

    Balthazar Hôtel & Spa MGallery Hotel Collection 5*, idéalement situé en plein cœur de Rennes (35), recrute pour compléter son équipe, un(e) Gouvernant(e) Général(e) H/F en CDI. Rattaché(e) à la Direction de l'hôtel, dans un cadre familial et au sein d'une équipe dynamique d'une dizaine de personnes, vous êtes chargé(e) des missions...


  • Rennes, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    **Maison et Services Rennes**, spécialise dans l’entretien du domicile des particuliers, vous propose un poste de gouvernant(e)**.** L'équipe Maison et Services Rennes est à la recherche d'une personne **fiable **et **dynamique **prêt(e) à effectuer des prestations journalières chez un seul et même client. **LE POSTE**: - ** CDI** temps partiel -...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 5 jours


    Rennes, France Cocoonr Temps plein

    **Rejoignez-nous dans l'aventure COCOONR en tant que Gouvernant(e) de l'agence de Rennes !** Si vous souhaitez rejoindre une expérience stimulante dans un environnement économique en pleine croissance au sein d’une entreprise dynamique et porteuse de valeurs, Cocoonr est peut-être ce que vous recherchez ! **Les missions que nous vous confierons**: -...


  • Rennes, France Younight Hospitality Temps plein

    **À propos**: Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...


  • Rennes, France Fer Et Chiffons Temps plein

    Gouvernante : L’agence fer et chiffons recherche une personne expérimentée pour seconder et accompagner une famille de particuliers dans la vie quotidienne à raison de 15 Heures par semaine. Une grande partie de la mission sera dédiée à la "logistique maison », à savoir l’intendance, l’entretien, la gestion globale du linge, tout ceci dans un...


  • Rennes, France Younight Hospitality Temps plein

    **À propos**: Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...

  • Gouvernant (H/F)

    il y a 1 mois


    Rennes, France Cocoonr Temps plein

    Nous portons attention à ce que l'expérience Cocoonr soit la meilleure possible pour nos clients (propriétaires et locataires). Nous visons à ce que chaque agence Cocoonr puisse obtenir le statut Superhost Airbnb. Ainsi, afin d’augmenter la qualité réelle de notre service et poursuivre notre développement et montée en gamme, nous recherchons un(e)...

  • Vendeur Comptoir

    il y a 1 semaine


    Rennes, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. Aujourd'hui, H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les...

  • Valet de Chambre

    Il y a 2 mois


    Rennes, France BRIT HOTEL RENNES LE CASTEL Temps plein

    MISSION: il/elle participe à toutes les taches attenantes au poste de femme de chambre sous le controle de la gouvernante. la gouvernante transmet la journée de travail avant la prise de poste. Suite au briefing de la gouvernante,il/elle applique les procedures attenantes au nettoyage des chambres à blanc et recouches. il/elle participe au nettoyage...