Conseiller Client Après-vente

Il y a 2 mois


LucsurOrbieu, France Volkswagen Temps plein

Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous

Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de nos distributeurs ou réparateurs agréés (Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaire).

**Le métier de Conseiller Client Après-Vente**

Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**.

Vos principales missions:

- **Relation et satisfaction client** : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- **Commercialisation** : vente des produits et services de l’après-vente
- **Planification** : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- **Conformité** : connaissance et respect de la législation de l’après-vente

**Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé **

Durant 12 mois, vous alternez la formation à la VGF Academy et la pratique du métier en concession (70% en concession, 30% en école). Rémunérée (selon grille de salaire en alternance) et prise en charge, la formation sera validée par un examen pour obtenir un TFP (Titre à Finalité Professionnelle).

Pour garantir le succès de votre intégration et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences. C’est ce qui explique un taux d’embauche en fin de parcours de plus de 90%

**À propos de la VGF Academy**

Volkswagen Group France, filiale du Groupe Volkswagen, se compose des marques Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaires. 1er importateur français, il compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de services.

Depuis plusieurs années Volkswagen Group France a mis en place une politique de formation à grande échelle, en créant ses propres écoles des métiers de la vente et de l’après-vente baptisées VGF Academy. Avec plus de 30 écoles en France, VGF Academy forme chaque année plus de 250 apprentis.

**Profil recherché**

Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.

Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"

Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Permis/certification:

- du permis de conduire B (Requis)

Capacité à faire le trajet:

- Luc-sur-Orbieu (11) (Requis)

Ability to Relocate:

- Luc-sur-Orbieu (11): Relocate before starting work (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Artannes-sur-Indre, France Volkswagen Temps plein

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  • Villette-sur-Ain, France Volkswagen Temps plein

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  • Sermoise-sur-Loire, France Volkswagen Temps plein

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  • Sanary-sur-Mer, France Infodis Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant une équipe familiale et dynamique au sein de notre SAV en alternance avec l'école VGF Academy.Le métier de Conseiller Client Après-VenteProfession...


  • Chalon-sur-Saône, Saône-et-Loire, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Conseiller Client Après-Vente Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant l'école de la VGF Academy à Ambérieu en Bugey en alternance au sein de SUMA, un groupe régional chaleureux. A propos de SUMA: SUMA compte 25 points de vente et de services de proximité, 10 marques et 330 collaborateurs répartis sur 5 départements. SUMA se...


  • Chalon-sur-Saône, Saône-et-Loire, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Conseiller Client Après-Vente Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant l'école de la VGF Academy à Ambérieu en Bugey en alternance au sein de SUMA, un groupe régional chaleureux. A propos de SUMA: SUMA compte 25 points de vente et de services de proximité, 10 marques et 330 collaborateurs répartis sur 5 départements. SUMA se...


  • Belleville-sur-Meuse, France Groupe-féline Temps plein

    **REJOIGNEZ-NOUS !** - Société dynamique du secteur de l'automobile, le GROUPE FÉLINE est un acteur incontournable de la mobilité de la Haute-Marne, la Marne et de la Meuse spécialisé dans la vente et la réparation de véhicules neufs et d’occasion. Notre groupe est un distributeur multimarque composé de 10 concessions localisées dans le Nord-Est...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Volkswagen Group France est la filiale française de Volkswagen AG, un des leaders mondiaux de l'industrie automobile et le 1er constructeur européen.La concession INTERSPORT AUDI à SAINT CYR SUR LOIRE (37) recrute son/sa futur(e) ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT APRES VENTE !Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Volkswagen Group France est la filiale française de Volkswagen AG, un des leaders mondiaux de l'industrie automobile et le 1er constructeur européen.La concession INTERSPORT AUDI à SAINT CYR SUR LOIRE (37) recrute son/sa futur(e) ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT APRES VENTE !Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de...


  • Boulogne-sur-Mer, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant SNAB AUDI en alternance.Rejoignez le Groupe SOFIDA, présent depuis 1965 dans la région Nord pas de Calais, il est aujourd'hui un incontournable du...


  • Boulogne-sur-Mer, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • Boulogne-sur-Mer, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • Champs-sur-Yonne, France Volkswagen Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...


  • AVESNES SUR HELPE, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Avesnes-sur-Helpe Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession qui...


  • MONTREUIL SUR LOZON, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Marigny-le-Lozon Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession qui...


  • Chalon-sur-Saône, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • Chalon-sur-Saône, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • Chalon-sur-Saône, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • Chalon-sur-Saône, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • Chalon-sur-Saône, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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