Conseiller Client Après-vente
Il y a 2 mois
Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous
Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de nos distributeurs ou réparateurs agréés (Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaire).
**Le métier de Conseiller Client Après-Vente**
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**.
Vos principales missions:
- **Relation et satisfaction client** : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- **Commercialisation** : vente des produits et services de l’après-vente
- **Planification** : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- **Conformité** : connaissance et respect de la législation de l’après-vente
**Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé **
Durant 12 mois, vous alternez la formation à la VGF Academy et la pratique du métier en concession (70% en concession, 30% en école). Rémunérée (selon grille de salaire en alternance) et prise en charge, la formation sera validée par un examen pour obtenir un TFP (Titre à Finalité Professionnelle).
Pour garantir le succès de votre intégration et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences. C’est ce qui explique un taux d’embauche en fin de parcours de plus de 90%
**À propos de la VGF Academy**
Volkswagen Group France, filiale du Groupe Volkswagen, se compose des marques Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaires. 1er importateur français, il compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de services.
Depuis plusieurs années Volkswagen Group France a mis en place une politique de formation à grande échelle, en créant ses propres écoles des métiers de la vente et de l’après-vente baptisées VGF Academy. Avec plus de 30 écoles en France, VGF Academy forme chaque année plus de 250 apprentis.
**Profil recherché**
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Formation:
- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Permis/certification:
- du permis de conduire B (Requis)
Capacité à faire le trajet:
- Luc-sur-Orbieu (11) (Requis)
Ability to Relocate:
- Luc-sur-Orbieu (11): Relocate before starting work (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Artannes-sur-Indre, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
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il y a 4 jours
Villette-sur-Ain, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 4 jours
Sermoise-sur-Loire, France Volkswagen Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...
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Il y a 2 mois
Sanary-sur-Mer, France Infodis Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant une équipe familiale et dynamique au sein de notre SAV en alternance avec l'école VGF Academy.Le métier de Conseiller Client Après-VenteProfession...
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il y a 2 jours
Champigny-sur-Marne, Île-de-France VOLVO CHENNEVIERES SUR MARNE Temps pleindu poste Intitulé du posteConseiller Clients Après-Vente H/F ContratCDI Description de l'entreprise Nous recherchons pour notre concession LARSON Chennevières by autosphere, distribuant la marque VOLVO, notre Conseiller clients service Après-Vente/Réceptionnaire (H/F).Notre concession appartient au groupe Emil Frey, Leader de la distribution automobile,...
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il y a 2 jours
Avesnes-sur-Helpe, Hauts-de-France Auto Consultant Temps pleinTu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ? Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Avesnes-sur-Helpe Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession qui...
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il y a 2 semaines
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il y a 4 semaines
Boulogne-sur-Mer, France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant SNAB AUDI en alternance.Rejoignez le Groupe SOFIDA, présent depuis 1965 dans la région Nord pas de Calais, il est aujourd'hui un incontournable du...
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il y a 2 semaines
Boulogne-sur-Mer, France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant SNAB AUDI en alternance.Rejoignez le Groupe SOFIDA, présent depuis 1965 dans la région Nord pas de Calais, il est aujourd'hui un incontournable du...
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il y a 2 semaines
Champs-sur-Yonne, France Volkswagen Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...
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Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F
il y a 3 semaines
AVESNES SUR HELPE, France Auto Consultant Temps pleinTu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Avesnes-sur-Helpe Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession qui...
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il y a 3 semaines
MONTREUIL SUR LOZON, France Auto Consultant Temps pleinTu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Marigny-le-Lozon Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession qui...
