Responsable Après-vente Véhicules Industriels
Il y a 2 mois
**Qui sommes-nous ?**
C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.
A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.**
**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.
**SAGA Trucks**
**SAGA** Trucks** est un acteur majeur dans le secteur de la distribution de véhicules industriels Mercedes avec 18 concessions en France et en Europe. Dans le cadre de notre expansion et pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Responsable Après-Vente pour superviser nos concessions de véhicules industriels dans la région Ouest (Vendée, Maine et Loire, Deux Sèvres).
Principales responsabilités:
- Gérer une équipe de gestionnaires d'atelier pour garantir un service de maintenance et de réparation efficace et de haute qualité pour nos clients professionnels.
- Mettre en œuvre et suivre les normes de qualité et les processus opérationnels pour assurer la conformité aux exigences réglementaires et aux standards de l'entreprise.
- Optimiser la satisfaction client en veillant à ce que les besoins et les attentes des clients professionnels en matière de véhicules industriels soient pleinement satisfaits.
- Servir d'interface principale avec les clients professionnels du secteur des véhicules industriels, en veillant à entretenir des relations solides et durables.
- Diriger les activités de recrutement et de formation pour développer les compétences de l'équipe et garantir des performances élevées.
- Expérience mínimale de 5 ans dans un poste similaire, avec expérience obligatoire dans le secteur des véhicules industriels.
- Solides compétences en management, avec une capacité avérée à motiver et à encadrer une équipe.
- Maîtrise des normes de qualité et des processus opérationnels dans le domaine de l'après-vente de véhicules industriels.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions stratégiques pour atteindre les objectifs fixés.
**Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est**:
- Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
- Travailler sur les dernières technologies
- Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)
Ref interne: SMB
-
Responsable Service Après Vente Automobile
il y a 4 semaines
Nantes, France PEUGEOT GEMY VITRE Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
-
Secrétaire Après-vente
il y a 1 mois
Nantes, France PEUGEOT GEMY PONT de CE Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
-
Secrétaire Commercial Et Après Vente Automobile
il y a 4 semaines
Nantes, France landais automobiles Temps pleinSecrétaire commerciale et après vente automobiles Landais Automobiles, agent Peugeot à Doué la Fontaine est une entreprise familiale et dynamique composée d’une dizaine de personnes. Dans le cadre de son développement nous recherchons un ou une Secrétaire commerciale et après vente automobiles. Vous êtes dynamique, organisé, polyvalent et avez...
-
Commercial Après Vente
il y a 1 mois
Nantes, France Rocade Sud Temps pleinDescription de poste: Commercial (H/F) Vue d'ensemble du poste: Nous recherchons un Commercial dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Commercial, vous serez responsable de développer et de gérer les relations avec nos clients existants, ainsi que de prospecter de nouveaux clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
-
Conseiller Responsable Des Ventes Véhicules
il y a 1 mois
Nantes, France ATLANTIC'DIFFUSION Temps pleinESPACE SCOOTERS (PEUGEOT) recrute pour sa concession de Nantes Un Conseiller/ Responsable des ventes/ de pièces détachées, accessoires...Ventes véhicules Neufs ou Occasions Rattaché au dirigeant de l'entreprise, votre mission principale consistera d'effectuer les activités de commercialisation de véhicules (neufs ou occasions) ainsi que la vente de...
-
Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 4 semaines
Nantes, France ETOILE AUTOMOBILES SABLE SUR SARTHE Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...
-
Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 1 mois
Nantes, France ETOILE AUTOMOBILES REZE Temps plein**L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...
-
Secrétaire Après-vente
il y a 1 mois
Nantes, France Carpier Automobiles Temps pleinNous recrutons pour notre site de Vitré une secrétaire après-vente. Au sein de l'équipe après-vente, vous aurez à mener les tâches suivantes: Accueillir les clients à l’atelier et pouvoir leur apporter une réponse mécanique de premier niveau Vous assurer que le client patiente dans de bonnes conditions Répondre aux appels téléphoniques...
-
Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe-DMD Temps plein**A propos du poste**: La Société MUSTIERE AUTOMOBILES recherche un Réceptionnaire Après-Vente sur le site de Saint-Herblain. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez,...
-
Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe-DMD Temps plein**A propos du poste**: La Société C.E.D.A.M recherche un Réceptionnaire Après-Vente sur le site de Ploërmel. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez, affectez,...
-
Réceptionnaire-conseiller Service Après-vente
il y a 2 semaines
Nantes, France FOTOCARS NANTES Temps pleinFotocars Nantes est une structure à taille humaine ayant une activité après-vente multimarque. Nous faisons également toute la préparation mécanique et esthétique de nos véhicules d’occasion. Nous recrutons un/une Réceptionnaire-conseiller service après-vente ! Missions : accueillir et conseiller les clients sur les travaux à réaliser,...
-
Assistant(E) Après Vente
il y a 1 mois
Nantes, France SAS ATLANTIQUE AUTOMOBILES Temps pleinDans le cadre de notre développement nous recrutons un/e assistant/e après-vente **en contrat CDI** Au sein du service après-vente, vous avez la responsabilité de l’administration et vous assurez l’organisation du service de façon rigoureuse et méthodique. (Accueil clients/ Conseils/Planning atelier/ Devis/ Facturation) Véritable assistante du...
-
Secrétaire Après-vente
il y a 4 semaines
Nantes, France LA SCALA AUTOMOBILES - Fiat, Alfa Romeo, Abarth & Dodge RAM Temps plein**Qui sommes-nous ?** La Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé des marques Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep et, depuis 2021, de la marque Dodge RAM. Depuis 1994, notre entreprise familiale a su se développer pour devenir un acteur incontournable de la distribution automobiles en Poitou-Charentes. Aujourd'hui, nos concessions sont présentes...
-
Assistant Après-ventes Automobiles
il y a 1 mois
Nantes, France Huchet SAS - Rennes Temps plein**Description de l'entreprise** Distributeur BMW et MINI depuis 1968, HUCHET est une entreprise locale solidement implantée sur l'Ille-et-Vilaine** (Rennes et St Malo) et **en Mayenne** depuis 2023 **(Laval) avec des valeurs fortes de proximité, de transparence et d’expertise. **Description du poste** Suite à une promotion interne, nous recherchons...
-
Conseiller(E) Service Après-vente/réceptionnaire
il y a 6 jours
Nantes, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
-
Alternance - Conseiller Client Après-Vente H/F
il y a 4 jours
NANTES, France GNFA Temps pleinVos missions principales :- Relation et satisfaction client : accueil, organiser la prise en charge ainsi que la restitution du véhicule, gestion des réclamations- Commercialisation : vente des produits et services de l'après-vente afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise- Planification : gestion et...
-
Conseiller Client Après Vente
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe-DMD Temps plein**A propos du poste**: La Société MUSTIERE AUTOMOBILES recherche un Conseiller client après vente sur le site de Saint-Herblain. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez,...
-
Assistant(E) Après Vente Nissan
il y a 1 mois
Nantes, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des...
-
Alternance Conseiller(E) Service Après-vente
il y a 2 semaines
Nantes, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
-
Alternance Conseiller(E) Service Après-vente
il y a 1 mois
Nantes, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...