Responsable Agence de Voyages

il y a 1 mois


Laval, France FRAM Temps plein

Vous accueillerez et informerez la clientèle sur les caractéristiques des produits touristiques (voyages, locations, billetterie, prestations ) dans le souci permanent d'efficacité, de qualité, de service et de satisfaction clients.
- Vous réaliserez les opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif ) selon les objectifs commerciaux.
- Conseiller les clients dans leurs recherches de voyages.
- Vous participerez à la fidélisation et au développement de la clientèle.
- Vous participerez aux tâches quotidiennes ainsi qu'aux actions commerciales.

Professionnel(le) de la vente et de la conception de voyages, doté(e) de réelles qualités commerciales et d'un très bon relationnel afin d'entretenir des liens riches, sincères et durables avec vos clients, vous êtes en outre battant(te), agile, créatif(ve), organisé(e) et rigoureux(se), soucieux(se) du moindre détail et du petit plus.

De formation mínimale Bac +2 Tourisme est appréciée.

Connaissances des Tours Opérateurs, des destinations et des produits.

Maîtriser les outils informatiques.

Un accompagnement est prévu à la prise de poste afin que vous soyez pleinement opérationnel sur nos modes de fonctionnement.

Responsable Agent de vente Junior: 1808, 04 euros brut mensuel

Responsable Agent de vente Confirmé: 2025 euros brut mensuel
- LOCALISATION : pas de déplacement (Laval)
- CONTRAT : CDI
- SALAIRE : Non défini
- NIVEAU DE QUALIFICATION : Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
- EXPÉRIENCE : 1-7 ans
- MODALITÉS DE TRAVAIL : Temps complet
- FONCTION : Direction/Resp.Co.et Centre de profit, Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
- SECTEUR : Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
- TÉLÉTRAVAIL : Pas de télétravail

Qui sommes nous ?

Fort de ses 2 Marques de Voyages, le Groupe FRAM possède 2 productions, FRAM et PLEIN VENT, commercialisées au sein des Agences de Voyages.

Créé en 1949, FRAM est le Tour Opérateur français leader disposant d’une gamme d’offres élargie vers plus de 50 destinations à travers le monde. Présent sur le moyen et le long courrier, le Groupe FRAM s’appuie sur un réseau d’agences intégrées, sur une marque reconnue dans le secteur du voyage et bénéficie de la confiance renouvelée chaque année de ses clients.



  • Laval, France FRAM Temps plein

    Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client (phase de découverte des besoins...) - Accompagner les clients dans leur démarches adm (ESTA, AVE, enregistrement...) - Mise en avant des opérations commerciales en vitrine - Répondre aux courriels entrants de l’agence - Vous participerez à la fidélisation et au...


  • Laval, France RICHOU VOYAGES Temps plein

    Le Groupe RICHOU, voyagiste et autocariste régional familial comptant 31 agences dans l'Ouest de la France ainsi qu’à Paris et quelques 200 collaborateurs, poursuit son développement. Fort de nos réussites passées et attachés à nos valeurs de respect, d’engagement et de confiance, nous œuvrons quotidiennement pour la satisfaction de nos clients...

  • Agent de Voyages

    il y a 1 mois


    Laval, France TUI STORE Temps plein

    Bonjour, Etant responsable de l'agence de voyage TUI Store de Laval, je suis à la recherche d'un ou d'une agent de voyage (débutant ou confirmé) pour un CDI à partir du 02/05/2023. Exerçant ces fonctions au sein d’une agence de voyage, l’Agent de Voyage a comme principale mission l’accompagnement et le conseil de ses clients par rapport aux...

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 semaines


    Saint-Genis-Laval, France MARIETTON DEVELOPPEMENT Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...


  • Saint-Genis-Laval, France CADENCE VOYAGES Temps plein

    Nous sommes une agence de voyages dont l'activité principale est le conseil, la vente de voyages aux entreprises qui organisent des voyages pour leurs collaborateurs. Il s'agit principalement d'une **activité commerciale sédentaire**. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients afin de leur présenter nos offres de voyages, nos nouveautés,...


  • Laval, France aquila RH Temps plein

    **Vous souhaitez vous spécialiser dans un domaine qui a du sens, relever un défi stimulant et découvrir un métier épanouissant ?** Rejoignez l’aventure **Aquila RH **sur le secteur de Laval et gérez votre propre agence de recrutement en intérim, CDD et CDI pour des profils de niveau CAP à BAC spécialisés en BTP, transports, logistique &...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Laval, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...


  • Laval, France Global Interim Temps plein

    A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Participer au recrutement des permanents de votre agence - Accompagner et développer les compétences des collaborateurs(trices) de l’agence - Motiver et challenger votre équipe - Piloter et évaluer les résultats de votre équipe - Suivre et développer les comptes clés de l’agence et gérer la...


  • St-Genis-Laval, France Keepcall Temps plein

    L'entrepriseCentre de relation client dédié aux  métiers du tourisme , 4CS KeepCall  est  leader sur son marché depuis 20 ans Description du posteConseiller (ére) de voyages , vous recevrez des appels téléphoniques d’agences de voyages ou de particuliers.Vous informez et conseillez...

  • Assistant D'agence

    il y a 4 semaines


    Laval, France DomAliance Pays de Loire Temps plein

    **L'entreprise** Notre réseau d’agences de services à la personne compte aujourd’hui plus de 260 agences de proximités réparties sur l’ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos...


  • Laval, France Welljob Temps plein

    A propos du poste Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence pour rejoindre notre agence de travail temporaire de Laval. Description du poste : - Prospection commerciale : Vous devrez identifier et contacter de nouvelles entreprises intéressées par...

  • Responsable d'Agence

    il y a 1 mois


    Laval, France Saint-Gobain Temps plein

    Pourquoi on a besoin de vous ? Lagence POINT.P de Laval  recrute son ou sa futur(e) Responsable d'Agence en CDI! Vous animerez au quotidien vos équipes commerciales et logistiques (14 personnes) afin d'en assurer la rentabilité et la satisfaction de chacun de vos clients. Votre quotidien ? Manager votre équipe Garantir l'image d'une...

  • Collaborateur D'agence

    il y a 1 mois


    Laval, France MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES Temps plein

    RECRUTEMENT D’UN COLLABORATEUR(TRICE) D’AGENCE (F/H) La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance dans le Grand Ouest de la France (CA de plus de 400 M€, 300 agences, 1100 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents...

  • Collaborateur D'agence

    il y a 4 semaines


    Laval, France Etienne GENDRY MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES Temps plein

    **COLLABORATEUR D'AGENCE (F/H)** **La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance dans le Grand Ouest (CA de 438 M€, 306 agences sur 58 départements, 1141 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux. Nous recherchons un...

  • Responsable de Production

    il y a 4 semaines


    Laval, France MAROQUINERIE 35 Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Responsable Production. Sous la direction du Directeur Industriel, votre rôle sera d'assurer le management opérationnel de la production. Vos missions seront les suivantes: - Organiser le travail quotidien de l'atelier de production - Assurer un suivi...


  • Laval, France BFL Temps plein

    Descriptif du poste **Missions**: - Vous accompagnez le directeur du site sur l'ensemble du périmètre RH - Vous serez donc en charge des missions suivantes: - La gestion des relations individuelles du travail - Le recrutement : récolte des besoins, élaboration des offres avec les équipes, multi-diffusion des offres, tri des CV avec les managers,...


  • Laval, France OK VACANCES Temps plein

    Responsable de Séjour Adapté — H/F - Mayenne VOS MISSONS - Assurer la sécurité, le bien-être et le confort des vacanciers ; - Participer aux convoyages ; - Accompagner les vacanciers dans les actes de la vie quotidienne ; - Proposer animer des activités ; - Driver et manager votre équipe ; CE QUE NOUS PROPOSONS - Rémunération de 950,00€ à 1...


  • Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

    Vos missions Sous l’autorité du chef de l’agence, vous assurerez les missions suivantes :Encadrement des équipes (en l’absence du responsable gestion de la routes) :· Animer, piloter et être l’écoute des équipes de l’unité,· Accompagner les nouveaux arrivants, les apprentis et les stagiaires,· Prévenir et réguler les conflits,·...


  • Laval, France BFL maroquinerie Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur de Site et intégré(e) au sein d'une équipe passionnée, spécialisée dans la confection d'articles de maroquinerie de luxe, votre rôle sera d'assurer le management opérationnel de la production. Vous serez garant(e) de l'atteinte des objectifs de fabrication dans le respect des exigences de qualité,...


  • Laval, France OK VACANCES Temps plein

    Responsable de Séjour Adapté — H/F - Mayenne VOS MISSONS - Assurer la sécurité, le bien-être et le confort des vacanciers ; - Participer aux convoyages ; - Accompagner les vacanciers dans les actes de la vie quotidienne ; - Proposer animer des activités ; - Driver et manager votre équipe ; CE QUE NOUS PROPOSONS - Rémunération de 950,00€ à 1...