Responsable Grand Compte

Il y a 2 mois

Lyon, France Getlink Temps plein

Filiale du Groupe GETLINK, EUROPORTE est le 1er opérateur privé de fret ferroviaire, intervenant sur l'ensemble de la chaîne logistique, depuis la collecte et l'acheminement sur les réseaux secondaires et principaux (EUROPORTE France), le chargement des wagons sur les embranchements privés des sites industriels jusqu'à leur déchargement (EUROPORTE Services), la gestion des infrastructures ferroviaires (ports, sites industriels privés et parapublics) en France, mais aussi en Belgique et la maintenance de locomotives diesel (SOCORAIL Atelier de Gray).

Dans ce cadre, Europorte recherche un(e) Responsable Grand Compte (H/F) basé(e) à Paris, Lille, Châteauneuf ou Lyon.

**Type de contrat**: CDI Temps complet

Le/La Responsable Grand Compte (H/F) assure l’élaboration, la gestion opérationnelle et financière ainsi que le suivi contractuel d’un ou plusieurs contrats de transport ferroviaire, coordonne l’ensemble des intervenants internes et externes nécessaires à ce processus et permet le renouvellement des Contrats dont il a la charge.

**Missions principales**:
**En amont**:
Participe aux appels d’offres lancés par les Clients dont il(elle) devra assurer le suivi avec le Commercial associé.
Participe à la définition et à la construction du chiffrage des projets pour les affaires qu’il(elle) suivra (hypothèses techniques et opérationnelles, moyens matériels et humains).
Participe à l’élaboration du chiffrage et du Contrat des affaires.

Une fois les démarches et rendus des propositions commerciales réalisées avec le Commercial associé au Client, avec le gain de l’Appel d’Offres le Responsable Contrat devient titulaire de son/ses contrats qu’il doit suivre et en assurer le service « après vente ».

**Au quotidien**:
Le(la) Responsable Grand Compte pilote donc la production du service ferroviaire vendu en association avec les Services internes de l’Entreprise : Production, Méthode, Matériel, Sécurité Ferroviaire, les Régions, les Clients et les Sous-Traitants de Rang1.

Il(elle) anime les équipes dédiées au démarrage (communication, programmation des formations initiales et complémentaires, définitions des missions et suivi de leur réalisation, retroplanning ) d’un nouveau flux, et met en place toute la logistique associée en veillant à informer et à recueillir les avis ou prescriptions découlant des différents services envisagés ;
Il(elle) est le(la) représentant(e) de la société auprès des clients notamment en ce qui concerne le suivi journalier de la production et la gestion des aléas. Pour ce faire il pourra animer et/ou participer à des conférences téléphoniques, des réunions;
Il(elle) coordonne les équipes régionales pour effectuer et améliorer/optimiser la production ;
Il(elle) établit le programme mensuel et hebdomadaire des rotations et veille à la bonne prise en compte par les Régions pour la réalisation des programmes de production ;
Représente la Société, lors des réunions avec les clients, les fournisseurs et les sous-traitants et les différents organismes et/ou autorités de contrôle des activités ferroviaires pour ces trafics ;
Assure le suivi des wagons afin de connaitre l’état général du parc associé aux flux objet du contrat et coordonne avec le Client, Le Détenteur, les Régions et la Direction Technique la programmation éventuelles actions de maintenance (km, VT, Réparation in situ, acheminement atelier)
Il(elle) veille à la bonne adéquation des sillons avec la production prévue et à la qualité de ceux-ci (trou de régime, relève ). Il(elle) gère les études des sillons avec SNCF Réseau, il(elle) participe aux commandes des sillons pour les services à venir et au quotidien en coordination avec le département Sillons ;
Il(elle) coordonne l’intervention des sous-traitants et des fournisseurs de Rang 1 et (wagons, machines, autres EF) ;
Il(elle) produit l’ensemble des documents et bilans associés aux contrats avec les Clients mais aussi avec les fournisseurs/sous traitants de Rang1 ;
Il(elle) fait évoluer suivant les retours d’expériences, les prescriptions initiales définies en interne et avec le Client. Il propose alors des améliorations et réalise la mise à jour contractuelle si les modifications envisagées sont validées ;
Il(elle) prépare et présente aux Clients avec le Commercial référent les revues (mensuelles / annuelles) de contrat ;
Il(elle) établit la facturation pour les clients en ayant validé le bilan des Commandes/Réalisations/Annulations avec les différentes unités d’œuvres du contrat et assure le suivi avec le Commercial référent et la Direction Financière. A ce titre, il(elle) analyse la performance et établit les bilans opérationnels et financiers du contrat.

La liste des missions énoncées ci-dessus n’est pas exhaustive. Elle pourra évoluer en fonction des besoins du service et des opportunités.

**Profil recherché**:
**Niveau

  • Responsable grands comptes

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Management / Commerce Pourvu Notre client fait partie d’un grand groupe français qui, depuis plus de 30 ans, partage une tradition industrielle et une grande expertise « matériaux » autour de l’aluminium et de l’acier. Comptant 100 personnes avec plus de 20 M€ de chiffre d’affaires, cette filiale commercialise des...

  • Responsable grands comptes

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Accile Temps plein

    Région lyonnaise CDI Management / Commerce Pourvu Notre client fait partie d’un grand groupe français qui, depuis plus de 30 ans, partage une tradition industrielle et une grande expertise « matériaux » autour de l’aluminium et de l’acier. Comptant 100 personnes avec plus de 20 M€ de chiffre d’affaires, cette filiale commercialise des...

  • Responsable Grands Comptes

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Adsearch Temps plein

    **En bref: LYON - Responsable Grand Compte (H/F) - sécurité informatique - Elevage - Chasse - Grands comptes** Adsearch Recherche pour lun de ses clients, spécialisé dans la sécurité informatique, un Responsable Grands Comptes ( H/F) **Vos missions ?** En tant que Responsable GC vous êtes directement rattaché(e) à la direction commercial en vue...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 20 heures

    Lyon, France Adsearch Temps plein

    **En bref: LYON - Responsable Grand Compte (H/F) - sécurité informatique - Elevage - Chasse - Grands comptes** Adsearch Recherche pour lun de ses clients, spécialisé dans la sécurité informatique, un Responsable Grands Comptes ( H/F) **Vos missions ?** En tant que Responsable GC vous êtes directement rattaché(e) à la direction commercial en vue...

  • Responsable Grands Comptes

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Tessi Temps plein

    Responsable Grands Comptes Number of years of experience required 3-4 yearsContract Type Permanent contract 4-- Lyon Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Tessi Temps plein

    Responsable Grands Comptes Number of years of experience required 3-4 yearsContract Type Permanent contract 4-- Lyon Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Tessi Temps plein

    Responsable Grands Comptes Number of years of experience required 3-4 yearsContract Type Permanent contract 4-- Lyon Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 1 mois

    Lyon, France Berger-Levrault Temps plein

    **Informations générales**: **Localisation du poste** Lyon, FRANCE *** Télétravail**: jusqu'à 3 jours par semaine **Qui sommes-nous ?** Berger-Levrault, éditeur de logiciels international, accompagne les professionnels privés et publics pour répondre aux exigences croissantes de performance et de transformation de leurs métiers. Le Groupe...

  • Responsable Grand Compte

    il y a 2 jours

    Lyon, France GROUPE RESTALLIANCE Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, le Groupe Restalliance recherche un(e) **Responsable Grand Compte H/F** pour renforcer son équipe commerciale. **Vos missions**: - Piloter et animer les contrats grands comptes dont il est responsable, en assurant un suivi de proximité sur l’ensembles des composantes du contrat, - Garantir la bonne exécution des...

  • Responsable Grand Compte H/F

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Restalliance Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, le Groupe Restalliance recherche un(e) Responsable Grand Compte H/F pour renforcer son équipe commerciale.Vos missions :Piloter et animer les contrats grands comptes dont il est responsable, en assurant un suivi de proximité sur l’ensembles des composantes du contrat,Garantir la bonne exécution des contrats de...

  • Responsable Grand Compte H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Restalliance Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, le Groupe Restalliance recherche un(e) Responsable Grand Compte H/F pour renforcer son équipe commerciale.Vos missions :Piloter et animer les contrats grands comptes dont il est responsable, en assurant un suivi de proximité sur l’ensembles des composantes du contrat,Garantir la bonne exécution des contrats de...

  • Un (E) Responsable Commercial Grands Comptes

    il y a 5 jours

    Lyon, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un groupe d’intérim national implanté sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement, il recherche: **Un (e) Responsable Commercial Grands Comptes - Lyon - CDI - H/F** **Secteur du travail temporaire** **Poste basé à Paris** **Missions** - Sous la...

  • Responsable Régional Grands Comptes

    il y a 5 jours

    Lyon, France Heineken Temps plein

    **Prêt(e) à nous rejoindre ?** Localisation : Lyon Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - Distribution Type de contrat : CDI L'aventure **HEINEKEN France** c'est: - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France. - **FRANCE BOISSONS**, le distributeur...

  • Responsable Grands Comptes Senior

    il y a 1 mois

    Lyon, France AUTO1.com Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre solide équipe de plus de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients. Développez-vous personnellement et façonnez l'avenir du commerce automobile avec nous ! Rejoindre le service Remarketing, une équipe clé dans la...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Lyon, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN40467Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Prêt pour un défi...

  • Responsable Grands Comptes Prives Internationaux

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Lyon, France GROUPE RESTALLIANCE Temps plein

    Au sein de la Direction développement, rattaché(e) au Directeur Grands Comptes filières vous assurerez les missions principales suivantes: - Assurer le déploiement du contrat et des offres sur le terrain (prestations, achats, RSE) - Se positionner comme l’interlocuteur quotidien du responsable de marché en central chez le client (Direction achat,...

  • Responsable Grands Comptes

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Restalliance Temps plein

    **Venez vivre l’expérience Restalliance : partagez votre savoir-faire culinaire et formez-vous en bénéficiant de notre expertise santé.** Au sein de la Direction développement, rattaché(e) au Directeur Grands Comptes filières vous assurerez les missions principales suivantes: - Assurer le déploiement du contrat et des offres sur le terrain...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 1 mois

    Lyon, France Watts Electronics Temps plein

    **Offre d’emploi : Responsable Grands Comptes (H/F)** Nos deux sites de production situés en France à Rosières (43), ainsi qu’en Tunisie, regroupent 500 collaborateurs et combinent un haut niveau de technologie innovante et une excellence dans la conception, avec leur service R&D intégré. Rejoindre Watts Electronics c’est vous développer dans...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Lyon, France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous jouerez un rôle déterminant pour représenter notre entreprise auprès de clients Grands comptes sur l'ensemble du territoire national.  Votre objectif ? Développer et entretenir un réseau pour générer des opportunités. Votre démarche s'appuiera sur : ...