Accueil Et Gestion Administrative
il y a 4 semaines
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Accueil et gestion administrative
**Nature de l'emploi**:
Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s)
**Poste à pourvoir à partir du**:
01/09/2023
**Temps de travail**:
Temps complet
**Description du service**:
Direction Générale Territoires, Proximité, Déchets et Sécurité - Pôle Nantes
Centralité
Les pôles de proximité interviennent dans les domaines de l’aménagement et de
l’entretien de l’espace public, du développement urbain, économique. Ils sont le relais technique de la Métropole auprès des habitants
**Description de la mission**:
Vous assurez l’accueil du public via les différents canaux de contact (accueil physique, téléphonique, logiciel métier, courriers), à ce titre, les activités sont les suivantes:
- Accueil physique et téléphonique : information et décryptage des demandes en apportant une réponse de premier niveau des usagers sur les domaines relevant de la compétence du pôle. Suivi de ces demandes et réorientation si besoin.
- Participer à la gestion des courriers de réponse aux usagers en lien avec les
techniciens, ainsi qu’à des tâches diverses de secrétariat.
- S’inscrire dans le projet de la Nouvelle Relation à l’Usager de la collectivité en
participant aux formations et groupes de travail.
- Contribuer à l’accueil des nouveaux Nantais en les informant sur les consignes de tri et distribution des tri sacs.
- Contribuer à l’animation de l’équipe Accueil en proposant et faisant évoluer les
procédures liées à l’accueil et en partageant les retours d’expérience.
- Participer au suivi des indicateurs de l’unité accueil.
- Assurer la gestion des arrivées et départs du courrier du pôle : enregistrement dans Postman, ventilation et distribution en interne, suivi des parapheurs.
- Assurer l’affichage public des informations réglementaires.
- Classement et archivage.
**Profil (Compétences)**:
Vous maîtrisez les techniques d’accueil et de communication ainsi que les outils
bureautiques. Vous disposez d'une bonne connaissance générale sur le
fonctionnement des collectivités locales et les compétences de Nantes Métropole.
Reconnu-e pour votre sens relationnel, votre goût du travail en équipe et votre
capacité d’écoute, vous possédez également des capacités d’organisation, un esprit d’initiatives et le sens de la discrétion. Votre capacité d’adaptation vous permet de gérer des situations de stress et d’agressivité
**Permis**:
(Permis) B
**Localisation du poste**:
**Lieu d'exercice des fonctions**:
Siège du pôle ( 2 sites : Chantenay et Picasso)
**Contacts et informations complémentaires**:
**Besoin d'informations sur le poste ?**:
Catherine PERENNOU, Responsable unité accueil/relation à l'usager au 02 28 03 47 34 ou 06 24 50 13 96
Carol RONDEAU, Département RH, 02.52.10.81.83
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Assistant Accueil Et Administratif
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France IFAE ACCUEIL Temps plein**IFAE Accueil recrute des assistants accueil et administratif H/F en entreprise **pour le compte de son client et partenaire à Paris, spécialisé dans les métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commercial. Vos missions: - **l'accueil physique**: - **l'accueil téléphonique**: - **la gestion de tâches...
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Assistant Accueil Et Administratif
il y a 1 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France IFAE ACCUEIL Temps plein**IFAE Accueil recrute des Assistants accueil et administratifs H/F en entreprise **pour le compte de son client et partenaire à **Saint-Quentin en Yvelines (78)**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commercial. Vos **missions**: - Accueil physique et téléphonique. - Gestion...
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Adjoint Administratif Service Accueil Et Gestion
il y a 1 mois
Saint-Maur, France EHPAD Site principal Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif service ACCUEIL et GESTION DES SEJOURS. **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre Départemental Gériatrique de lIndre recrute un adjoint administratif pour son service ACCUEIL et GESTION DES SEJOURS. Définition du poste: Classer, pointer, vérifier les...
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Vendeur Vendeuse
il y a 1 mois
Chantenay-Saint-Imbert, France Relais TOTAL SAINT IMBERT Temps pleinVendeur / Hôte de vente en station h/f:ARGEDIS, filiale du Groupe TOTAL, est en charge de la gestion de 180 stations-service réparties dans toute la France.Rejoignez-nous pour participer au développement de nos activités de carburant, de restauration, de boutique et de services.Nos valeurs:la Sécurité, le Respect de l’autre, la Solidarité et...
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Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Saint-Herblain, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Chargé.e D'opération Entretien Grosses
Il y a 2 mois
Chantenay-Saint-Imbert, France Nantes Métropole Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé.e d'opération entretien grosses réparations H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 2 mois **Poste à pourvoir à partir du**: 04/03/2024 **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: **La Direction Générale Territoires, Proximité, Déchets et Sécurité -...
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Assistant Comptable Et Administratif
il y a 13 heures
Saint-Ouen, France TEA GESTION ADMINISTRATIVE Temps plein**À propos de nous** Groupe hôtelier basé à Paris et petite couronne, nos bureaux sont situées à 93400 Saint-Ouen-sur-Seine. Notre société est professionnelle, autonome et inclusive. Points clés de notre environnement de travail: - Journées de télétravail - Atmosphère détendue - Tenue de travail décontractée Responsabilités: -...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
il y a 1 mois
Saint-Fons, France CO Accueil Temps pleinCity One Accueil recherche un(e) chargé(e) d'accueil disponible pour l'un de ses clients basés à ST FONS dans le cadre d'un **CDI à pourvoir immédiatement.** Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique - Accueil physique - Gestion et paramétrage des badges d'accès - Tâches administratives diverses **Profil recherché** Fait pour...
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Chargé d'accueil
Il y a 2 mois
Saint-Gérand-Croixanvec, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PosteNous recherchons dans le cadre de remplacement de congés de notre titulaire un.e chargé.e d'accueil du 12 août au 02 septembre. Une formation de 2 jours sera à prévoir en amont. Description du poste :Ouverture et...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Saint-Priest, France MS GESTION Temps plein**MS GESTION** est un GIE qui propose un service de qualité aux entreprises du monde de la propreté. En pleine croissance, nous cherchons à agrandir nos équipes avec des talents qui partagent notre énergie et notre enthousiasme pour créer la meilleure expérience pour nos clients et nos salariés. Nous proposons un poste d'assistante...
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Chargé D'accueil Et Administratif
il y a 4 semaines
Saint-Brieuc, France GARCONNET LONCLE ARCHITECTES Temps plein**Poste** Implantée à Saint-Brieuc (22), l’agence Garçonnet Loncle Architectes intervient dans des secteurs très variés, tels que: - L’Habitat / Le Commerce / L’Hôtellerie / Le Tertiaire / Équipements publics Ces projets sont répartis géographiquement sur tout le quart Nord-Ouest de la France, compris la région...
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Assistant Administratif
il y a 2 jours
Saint-Priest, France MS GESTION Temps plein**MS GESTION** est un GIE qui propose un service de qualité aux entreprises du monde de la propreté. En pleine croissance, nous cherchons à agrandir nos équipes avec des talents qui partagent notre énergie et notre enthousiasme pour créer la meilleure expérience pour nos clients et nos salariés. Nous proposons un poste d'assistante administrative /...
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Chargé(e) d'accueil
Il y a 2 mois
Saint-Gérand, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Assistant D'accueil Et de Gestion
il y a 4 semaines
Saint-Herblain, France YANET Temps pleinEntreprise familiale fondée en 1977, Yanet est aujourd’hui un acteur incontournable de la propreté au service des professionnels sur Nantes et le littoral. Le projet de Yanet est le même depuis plus de 40 ans : « Offrir à nos clients des prestations de qualité professionnelle par des hommes et des femmes bien dans leur tête et bien dans leur corps...
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Assistant(E) Administratif Et D'accueil
il y a 1 mois
Saint-Jacques-de-la-Lande, France Adena Paysages et Services Temps plein**Adena paysages et services**, entreprise d'espace vert à taille humaine créée en 2011, recherche un(e) assistant(e) administratif. Venant en soutien du responsable d’exploitation de l’entreprise, vous serez amené(e) à faire différentes réalisations de saisies administratives, ainsi que des missions d’accueil et de...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...
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Chargé d'accueil
Il y a 2 mois
Saint-Aignan-Grandlieu, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PosteNous recherchons dans le cadre de remplacements de congés un.e chargé.e d'accueil sur l'un de nos sites clients basé à Saint-Aignan-Grandlieu.Vous bénéficierez également d'une formation de 2 jours en amont de...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
il y a 7 jours
Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein**Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit,...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
il y a 1 mois
Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise.** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
Il y a 2 mois
Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise.** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...