Responsable D'exploitation

il y a 3 semaines

Rennes, France Vélogik Temps plein

**La mission**

Rattaché à la Direction d’Activité, le, la, Responsable d’Exploitation prend en charge la dimension opérationnelle d’activités de maintenance de flottes professionnelles de vélos et opère le dimensionnement puis le management des équipes adaptées à délivrer l’offre commercialisée. Véritable « premier de cordée », il, elle, participe au déploiement des moyens, organisations et processus opérationnels, en s’appuyant sur les équipes support (Compétences, Digital, Opérations, Finances). Après une phase de lancement, le, la, Responsable d’Exploitation aura la charge d’assurer la durable satisfaction du client comme la fidélisation et la montée en compétences de l’équipe, conformément aux valeurs et aux engagements du Groupe.

Les fonctions

**Management d’une équipe opérationnelle**:

- Participer au dimensionnement, à la qualification, au recrutement, à l’intégration puis à la fidélisation de l’équipe de production : chefs d’équipes, techniciens experts, mécaniciens
- Opérer le management des équipes et individus, au quotidien (planning, plan de charge, déplacements, suivi des temps, retards, aléas, absences, etc.) et dans la durée (esprit d’équipe, recrutement, intégration, formation, responsabilisation, fidélisation, amélioration continue, conditions de travail, etc.)
- Établir et assurer l’organisation des ressources pour répondre aux engagements opérationnels et contractuels
- Déployer les actions de prévention et d’amélioration touchant à la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise, à la Sécurité, à la Qualité, à l’Environnement et à la Qualité de Vie au Travail
- Assurer la communication au service RH des éléments de prépaie (éléments variables, congés, absences, etc.)
- Assurer la coordination des ressources locales avec les fonctions support du Groupe Vélogik
- Alerter la Direction de toute difficulté ou risque au sein de l’équipe opérationnelle

**Gestion de la relation client**
- Être le « contact privilégié » des clients en veillant à assurer une relation durable et de qualité
- Assurer la gestion des « cas complexes » et aléas comme le traitement amont des « irritants »
- Assurer le niveau d’information et reporting contractuellement prévus et garantissant la conformité des opérations et la satisfaction des donneurs d’ordre
- Coordonner les relations entre interlocuteurs : client (expression de besoin) ó dispatching (prise en compte et planification) ó équipe technique (réalisation) ó exploitation (orchestration) ó comptabilité (facturation)

**Management de l’activité de production**:

- Assurer la meilleure gestion opérationnelle de la production (sécurité & qualité & quantité),
- Améliorer et optimiser de façon continue la qualité, la productivité et les conditions de travail de l’équipe opérationnelle en optimisant les processus, gestes techniques et en écartant toute forme de « gaspillage »
- Planifier et adapter les besoins en ressources humaines et matérielles
- Assurer la réalisation et le suivi d’interventions de maintenance préventive et curative en itinérance
- Assurer l’approvisionnement, la planification et la gestion de stock de pièces et consommables
- Assurer la complétude et de la qualité des opérations de saisie / GMAO des opérateurs et techniciens
- Suivre, analyser et challenger les indicateurs de performance
- Etablir les plans d’actions nécessaires à maintenir le très haut niveau de sécurité et la qualité de la production
- Assurer le respect des normes et politiques RSE et QHSE, « sur le terrain » et conformément aux valeurs et engagements de Vélogik (certification B-Corp et ISO 9001)

**La/le collaborateur idéal**

De formation supérieure, vous justifiez d’un intérêt certain pour les enjeux opérationnels impliquant les femmes et les hommes, l’environnement et l’économie. Vous avez un goût prononcé pour le management d’équipes, les activités pluridisciplinaires, et vous disposez de belles capacités dans l’identification de solutions adaptées et la résolution de problématiques multi factorielles.

Les outils numériques constituent un atout dans votre quotidien, et l’exploitation des données vous permet la mise en lumière des points forts, axes d’amélioration et opportunités de faire évoluer les processus en y associant les équipes.

Idéalement, vous disposez déjà d’une expérience managériale dans le secteur de la mobilité et/ou d’une activité en forte mutation. Vous avez un excellent relationnel et suscitez naturellement la confiance de vos interlocuteurs. Votre rigueur et votre sens de l’analyse sont reconnus par vos expériences passées comme par vos interlocuteurs au quotidien.

Si vous êtes en outre sensible à la mobilité durable, rejoindre le « mouvement Vélogik » devrait être une évidence

Type d'emploi : Temps plein, CDI

  • Responsable D'exploitation

    il y a 5 jours

    Rennes, France Achil Temps plein

    **Achil** recherche pour le compte de son client sur la région de Rennes un(e) **responsable d'exploitation** dans le domaine du transport. Rejoignez un groupe en fort développement et participez aux challenges de demain au sein de cette entreprise. **Description du poste**: Quotidiennement, vous serez amené(e) à: - Gérer l'exploitation, les moyens...

  • Responsable Local.e Exploitation

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Alpes Controles Temps plein

    À quoi ressemblera votre quotidien ? Vous souhaitez évoluer vers une fonction d’animation d’équipe tout en conservant des missions de terrain ? Vous avez envie d’intégrer une entreprise respectueuse, qui valorise ses collaborateurs.trices et place le travail de qualité au centre de ses préoccupations ? Si oui, rejoignez Alpes Contrôles ! ...

  • Responsable D’exploitation Entreprise de Propreté

    il y a 7 jours

    Rennes, France GROUPE VERT Temps plein

    Le Groupe Vert fédère et accompagne un réseau d’entreprises de propreté indépendantes à taille humaine, ancré au plus près de ses clients sur le territoire breton. Nous recherchons pour notre structure Rennaise, notre futur responsable d’exploitation (h/f). Votre mission : garantir la mise en œuvre des moyens matériels, humains et...

  • Responsable D'exploitation CVC

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Page Personnel Temps plein

    Au sein de l'agence de Rennes, votre Directeur d'Agence et son équipe vous attendent pour piloter l'exploitation et la maintenance CVC des clients privés ou publics: - Vous animez une équipe de 10 Techniciens itinérants et/ou fixes, - Vous veillez au respect des procédures de l'entreprise notamment en matière de sécurité, - Vous coordonnez la...

  • Responsable Exploitation Des Step Et Postes de

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Direction de l'Assainissement Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Responsable d’exploitation Transports H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, France G2RH Temps plein

    G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines, est un cabinet de recrutement créé en 2012 et intervenant aujourd’hui sur l’ensemble du territoire français afin d’accompagner sa clientèle dans l’identification et la sélection de candidats. Aujourd’hui, Gaël ROBIN, gérant du cabinet, recherche en exclusivité pour l’un de ses...

  • Responsable Local.e Exploitation

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Alpes Contrôles Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Rejoindre **Alpes Contrôles**, c’est faire partie d'une entreprise de 800 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. Organisme de contrôle, nous sommes répartis dans **60 agences en France** et intervenons dans 3 domaines...

  • Responsable Exploitation Des Step Et Postes de

    il y a 4 semaines

    Rennes, France RM Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...

  • Assistant Du Responsable Des Exploitations

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Tribord Temps plein

    Vous souhaitez mettre votre énergie et votre expertise au service d’une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire tournée vers de nouveaux projets (le secteur de l’économie circulaire, la préservation des ressources, les services aux territoires et à leurs habitants etc.) ? Vous voulez aider nos clients à faire de la prévention, de la...

  • Assistant Du Responsable Des Exploitations

    il y a 7 jours

    Rennes, France Tribord Temps plein

    Vous souhaitez mettre votre énergie et votre expertise au service d’une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire tournée vers de nouveaux projets (le secteur de l’économie circulaire, la préservation des ressources, les services aux territoires et à leurs habitants etc.) ? Vous voulez aider nos clients à faire de la prévention, de la...

  • Responsable d'Affaires AMO Exploitation HF

    il y a 3 semaines

    Rennes, France GLOBAL NRGYS CONSEIL Temps plein

    Marc'O Conseil RH recrute pour GLOBAL NRGYS CONSEIL.Notre client est un Bureau d'Etudes indépendant, spécialisé dans l’optimisation énergétique des bâtiments existants pour les professionnels et les institutionnels. Avec une croissance régulière, cette entreprise engagée dans la transition écologique et la lutte contre la précarité...

  • Responsable Exploitation Enr

    il y a 4 semaines

    Rennes, France ELATOS Temps plein

    ELATOS - DESCRIPTION La société PetT TECHNOLOGIE, filiale française de l'entreprise allemande ENERGIEQUELLE GmbH, est un des premiers acteurs du secteur des EnR en Allemagne avec plus 1500 MW EnR exploités, dont plus de 25 centrales électriques en France. Fondée il y a 20 ans en France, riche d'environ quarante collaborateurs, PetT TECHNOLOGIE réunit...

  • Assistant d'exploitation

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Sarp Temps plein

    Nous recherchons pour l'agence de Saint Armel (35) un Assistant d'Exploitation H/FVos missions : Vous assistez le service exploitation dans le suivi administratif des prestations Assurer l'accueil téléphonique de l'agence (clients, fournisseurs)Programmer les chantiers et urgences des opérateurs, en lien avec le Responsable d'exploitationCréer des fiches...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Forêt Adrénaline Rennes Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Implantée en Bretagne, la société Forêt Adrénaline a vu le jour en 2004 avec un premier parc aventure à Carnac dans le Morbihan puis à Rennes au parc des Gayeulles et enfin en 2018 à Saint-Père prénommé « Corsaire Aventure » pour sa proximité avec la ville de Saint-Malo, capitale des Corsaires et vieux...

  • Responsable D'exploitation CVC

    il y a 4 semaines

    Rennes, France TRIANGLE TALENT Temps plein

    Le cabinet TRIANGLE TALENT recherche pour son client, acteur majeur dans l’accompagnement de projets l’optimisation énergétiques, un responsable d’exploitation CVC (H/F), pour son agence de RENNES. **Vos missions**: Vous aurez en charge de piloter votre portefeuille de clients, composé de sites tertiaire, collectivité, habitat,.. Véritable...

  • Responsable D'exploitation CVC

    il y a 4 semaines

    Rennes, France TRIANGLE TALENT Temps plein

    Le cabinet TRIANGLE TALENT recherche pour son client, acteur majeur dans l’accompagnement de projets l’optimisation énergétiques, un responsable d’exploitation CVC (H/F), pour son agence de RENNES. **Vos missions**: Vous aurez en charge de piloter votre portefeuille de clients, composé de sites tertiaire, collectivité, habitat,.. Véritable...

  • Responsable D'exploitation Hybride

    il y a 4 semaines

    Rennes, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Notre réseau Maison et Services recherche un(e) Responsable d'exploitation H/F sur le secteur de Rennes et ses alentours en contrat CDI 35h. Ce poste au tempérament polyvalent et aux tâches variées aura pour objectif: - Recrutement, Management et Fidélisation de votre équipe - RDV commerciaux au domicile des particuliers, suivi et fidélisation -...

  • Alternant Responsable de l'exploitation et du service aux clients H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, France MBWay Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de nos entreprises partenaires dans le domaine de la logistique un Responsable d'exploitation et du service aux clients en . UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Supply Chain pour la...

  • Alternant Responsable de l'exploitation et du service aux clients H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, France MBway Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de nos entreprises partenaires dans le domaine de la logistique un Responsable d'exploitation et du service aux clients en . UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Supply Chain pour la...

  • Responsable de l'exploitation et du service aux clients H/F en alternance

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Aftec Temps plein

    MBway Rennes École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de nos entreprises partenaires dans le domaine de la logistique un Responsable d'exploitation et du service aux clients en alternance.UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en...