Chargé de Projet Ligne D'écoute

Il y a 6 mois


Lorient, France PROS CONSULTE Temps plein

Basée à Lorient, Pros-Consulte est spécialisée dans la prévention des risques psychosociaux, du bien-être et de la qualité de vie au travail.

En plus de notre ligne d’écoute, nous proposons également des interventions de nos psychologues sur site clients, des audits RPS et des formations.

Pour renforcer l’effectif de l’un de nos pôles opérationnels, nous recherchons un(e) chargé(e) de projet ligne d’écoute h/f.

**Vos missions principales, après une formation en interne sur nos métiers et nos outils**:
Gestion technique de la ligne d'écoute Pros-Consulte : assurer son bon fonctionnement, suivre les appels et les comptes rendus réalisés par les psychologues, mettre à jour les données administratives sur notre back office servant de support informatique à la ligne d’écoute.

Relation clients : Rédiger les bilans statistiques des appels pour nos clients dans le respect de l’anonymat des données, gérer les demandes de prise en charge directe (rédaction devis, suivi logistique de la mise en relation avec le psychologue, suivi administratif)

**Profil**:
Vous aimez organiser et gérer votre quotidien en autonomie tout en collaborant avec votre équipe.

Reconnu(e) pour votre capacité d’analyse, votre excellent relationnel et vos capacités rédactionnelles, vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques et idéalement avez une bonne connaissance de l’outil Power BI (une première approche serait déjà un plus)

En contact quotidien avec nos psychologues et nos clients, il est primordial que vous ayez un excellent niveau en orthographe et en syntaxe.

Notre activité se centre sur le soutien psychologique donc posséder une bonne résistance au stress, une bonne gestion des émotions et une bonne capacité à prendre du recul sur des situations impactantes d’un point de vue émotionnel sont essentielles pour s’épanouir sur ce poste.

**Poste**:
CDI 35h

Horaires : 9h-17h du lundi au jeudi et 9h-16h30 le vendredi.

Salaire : 2300€ brut/mois

Avantages : télétravail possible 2j/sem, titres restaurants de 9,20€/jour, mutuelle et prévoyance prises en charge à 75% par l’entreprise, Comité d’Entreprise externalisé vous permettant de bénéficier de réductions et de bons plans (loisirs, shopping, vacances, etc) et Comité Social et Economique.

Des astreintes rémunérées sont également à prévoir.

Alors, rejoignez nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Quelle est votre connaissance de Power BI ?
- Quand êtes-vous disponible ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (56100 Lorient)



  • Lorient, France PROS-CONSULTE Temps plein

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  • Conducteur de Ligne H/F

    il y a 1 jour


    Lorient, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Le poste de Conducteur de Ligne H/FVous travaillerez au sein du Service Frais sous la responsabilité du Chef d'Équipe. Votre mission principale consistera d'assurer l'activité et la productivité de votre ligne en coordonnant les équipes en place et le flux des produits.vos missions au quotidien : * Réceptionner physiquement et...

  • Conducteur de Ligne

    il y a 4 semaines


    LORIENT, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour son client, acteur historique lorientais spécialisé dans les produits de la mer élaborés en panés : un conducteur de ligne (h/f) enCDI Rattaché(e) au Chef d'équipe de votre secteur, vous êtes chargé(e) de : La gestion et l'organisa

  • Chef de Production Lignes

    il y a 13 heures


    Lorient, Bretagne, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Vous recherchez un nouveau défi en tant que chef de production lignes ? Nous sommes une entreprise agroalimentaire leader dans notre secteur, et nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe.Description du posteCe poste est chargé de coordonner les activités de production sur nos lignes. Vous serez responsable...

  • Conducteur de ligne h/f

    il y a 1 mois


    Lorient, France ADEQUAT Temps plein

    RésuméCONDUCTEUR DE LIGNE H/F, 56100 Lorient, Intérim, Temps plein.Secteur : Industrie & environnementFonction : Production / OpérationsEntreprise : ADEQUAT LORIENTL'entrepriseDécroche le job Adéquat !Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité :...


  • Lorient, France Halieutis Temps plein

    Rattaché(e) au Chef d’équipe de votre secteur, vous êtes chargé(e) de: - Gérer et d’organiser la production des lignes ou de l’ensemble de machines dont vous avez la responsabilité. De ce fait, vous respectez les conditions de cadence et de délais requis par le planning, et prenez en compte les impératifs de sécurité, qualité, hygiène, et...


  • Lorient, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de MyDigitalSchool comme Chargé de projet marketing et communication en alternance.MissionVous participerez à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie marketing et communication de l'entreprise.TâchesOrganisation et coordination des événementsCréation et diffusion de contenus marketingGestion de la...

  • Conducteur de Ligne

    il y a 4 semaines


    LORIENT, 56100, Lorient, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour son client, acteur historique lorientais spécialisé dans les produits de la mer élaborés en panés : un conducteur de ligne (h/f) enCDI Rattaché(e) au Chef d'équipe de votre secteur, vous êtes chargé(e) de : La gestion et l'organisa

  • Conducteur de Ligne

    Il y a 6 mois


    Lorient, France ADEVA LORIENT Temps plein

    Adeva Lorient recherche pour son client, entreprise implantée sur Lorient, spécialisée dans les produits de la mer, un conducteur de ligne pour un poste à pourvoir de suite dans le cadre d'une mission longue. Mission du service : Réceptionner, stocker, transformer, conditionner et expédier du poisson frais suivant un cahier des charges clients...

  • Conducteur de Ligne

    Il y a 6 mois


    Lorient, France ADEVA LORIENT Temps plein

    Adeva Lorient recherche pour son client, entreprise implantée sur Lorient, spécialisée dans les produits de la mer, un conducteur de ligne pour un poste à pourvoir de suite dans le cadre d'une mission longue. Mission du service : Réceptionner, stocker, transformer, conditionner et expédier du poisson frais suivant un cahier des charges clients...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    Vous êtes aimez par le contact client et la relation téléphonique ? Vous recherchez un poste alliant écoute, conseil et la satisfaction client ? Alors cette offre est faite pour vous ! Notre client recherche un/e chargé/e de clientèle dont les missions seront les suivantes: - Vous assurez l'accueil physique des clients et répondre à leurs demandes...

  • Conducteur de Ligne

    il y a 4 semaines


    Lorient, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour son client, acteur historique lorientais spécialisé dans les produits de la mer élaborés en surgelés : un conducteur de ligne (h/f) en CDIRattaché(e) au Chef d'équipe de votre secteur, vous êtes chargé(e) de :Gérer et d'organiser la production des lignes ou de l'ensemble de machines dont vous avez la...

  • Conducteur de Ligne

    il y a 4 semaines


    Lorient, France ADECCO.FR Temps plein

    Le poste de Conducteur de Ligne (h/f)Adecco recrute pour son client, acteur historique lorientais spécialisé dans les produits de la mer élaborés en panés : un conducteur de ligne (h/f) enCDI Rattaché(e) au Chef d'équipe de votre secteur, vous êtes chargé(e) de :  La gestion et l'organisation de la production : Assurer le bon fonctionnement des...


  • Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance, notre client, leader dans le domaine de l'industrie agroalimentaire, recherche un(e) Conducteur de ligne pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Conducteur de ligne, vous serez responsable de la conduite et de la surveillance des lignes de production. Vos missions principales seront: - Assurer le bon fonctionnement...

  • Conducteur de Ligne

    il y a 4 semaines


    LORIENT, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour son client, acteur historique lorientais spécialisé dans les produits de la mer élaborés en panés : un conducteur de ligne (h/f) enCDI Rattaché(e) au Chef d'équipe de votre secteur, vous êtes chargé(e) de : La gestion et l'organisation de la production : Assurer le bon fonctionnement des lignes ou des machines sous...

  • Conducteur de Ligne

    il y a 2 semaines


    LORIENT, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour son client, acteur historique lorientais spécialisé dans les produits de la mer élaborés en panés : un conducteur de ligne (h/f) enCDI Rattaché(e) au Chef d'équipe de votre secteur, vous êtes chargé(e) de : La gestion et l'organisation de la production : Assurer le bon fonctionnement des lignes ou des machines sous...


  • Lorient, France LORIENT AGGLOMERATION Temps plein

    Sous l’autorité du responsable de la Mission Excellences maritimes, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie de Lorient Agglomération en faveur des ports de plaisance et vous vous impliquez dans la mise en œuvre, le suivi et l’animation de projets partenariaux dans le domaine maritime. Grace à vos qualités en analyse financières et...


  • Lorient, France Groupe IDEA Temps plein

    Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...


  • Lorient, Bretagne, France Alveor Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projets Immobiliers basé à Lorient chez Alveor, qui combine expertise technique et sens du relationnel.Vos missions seront:Piloter des projets immobiliers de A à Z : de la conception à la livraison, en respectant les objectifs de qualité, de budget et de délais.Coordonner les acteurs clés du projet...


  • Lorient, France PROS-CONSULTE Temps plein

    Basée à Lorient, Pros-Consulte est spécialisée dans la prévention des risques psychosociaux, du bien-être et de la qualité de vie au travail. Ligne d’écoute 24/7, nous proposons également l’intervention de nos psychologues sur sites clients, pour des cellules d’urgence, des médiations, des permanences, des enquêtes harcèlement, des audits...