Hospitality Manager Bilingue Anglais
Il y a 2 mois
Filiale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, Circles est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (L’Oréal, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie privée/vie professionnelle de leurs collaborateurs par l’apport d’un maximum de services accessibles dans l’entreprise : gestion des tâches quotidiennes, réservation de restaurants, billetterie, voyages, organisation d’événements, services à domicile, etc...
Rattaché(e) au Responsable Régional, et en binôme avec un autre Hospitality Manager, dans un immeuble abritant les 40 représentants du Comité Exécutif de notre client, vous avez pour missions:
- **D’assurer l’accueil ultra VIP et le Helpdesk pour les occupants et les visiteurs**
- Vous assurez une qualité d’accueil très haut de gamme, en respectant les protocoles d’accueil du client
- Vous connaissez les codes de l'accueil institutionnel
- Vous êtes garant(e) de l’expérience client Circles, et entretenez des liens de confiance avec les membres et les
interlocuteurs influents.
- Vous êtes au courant de toute la vie du site
- Vous êtes en support à l’organisation d’événements (cocktails, réunions, etc )
- Vous assurez la gestion du courrier
- **L’assistance, le support logistique et les services de conciergerie**:
- Vous répondez à toutes les demandes venant d’un client VIP (assistant personnel)
- Taxi, coursiers, paniers repas
- Gestion des salles de réunions, et gestion logistique de l’ensemble des espaces
- **La gestion des procédures administratives**:
- Vous répondez aux différents mails clients
- Vous élaborez des devis conformément à la demande du site et vous assurez un contrôle avant facturation
- Vous facturez toutes les prestations validées sur l’outil de gestion CRM. Vous assurez un suivi de la facturation
et des règlements en attentes.
- Vous réalisez tous les mois un suivi de vos tâches et vous en assurez le reporting mensuel d’activité
**PROFIL**
- Vous êtes doté(e) d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans un métier d’accueil en hôtellerie ou VIP/assistanat de direction
- Vous êtes bilingue anglais
- Vous êtes très réactif, discret, avez un sens aigu du service
- Vous êtes doté(e) de très bonnes capacités relationnelles et êtes bienveillant
- Vous savez gérer les imprévus et les urgences avec professionnalisme
- Excellente présentation requise
- Vous avez le sens de la confidentialité
**Informations complémentaires**:
La plage horaire à couvrir est de 7h à 19h avec un doublon entre 11h et 15h
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 250,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 29/05/2023
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Hospitality Manager
il y a 2 semaines
Paris 16e, France Armonia Hospitality Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. Armonia Hospitality place au cœur...
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Hospitality Officer
il y a 4 semaines
Paris 16e, France Armonia Hospitality Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c’est l’excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première. Nous avons su développer nos activités tout en conservant l’ADN historique du groupe : l’accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à...
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Hospitality Officer
il y a 4 semaines
Paris 16e, France Armonia Hospitality Temps plein**Société**: Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c’est l’excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première. Nous avons su développer nos activités tout en conservant l’ADN historique du groupe : l’accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à notre...
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Hospitality Manager
il y a 2 semaines
Paris 13e, France Armonia Hospitality Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. Armonia Hospitality place au cœur...
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Hospitality Officer
il y a 4 semaines
Paris, France Armonia Hospitality Temps plein**Critères de l'offre**: - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Aucun diplôme **L'entreprise **:Armonia Hospitality**: Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c'est l'excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre...
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Hospitality Officer
il y a 1 mois
Paris, France Armonia Hospitality Temps pleinCDD - **Paris (75000)**: - **Armonia Hospitality** NOTRE SOCIÉTÉ Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c’est l’excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première. Nous avons su développer nos activités tout en conservant l’ADN historique du groupe :...
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Hospitality Officer
il y a 1 mois
Paris, France Armonia Hospitality Temps plein**Critères de l'offre**: - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Aucun diplôme **L'entreprise **:Armonia Hospitality**: Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c'est l'excellence du service. Nos prestations chez nos clients font...
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Account Manager
il y a 1 mois
Paris 11e, France MISTER BILINGUE Temps pleinDescriptif du poste A votre arrivée, vous récupèrerez un portefeuille clients. Tout au long de l’année vous récupèrerez les clients closés par notre équipe d’Account Executive. De façon autonome, vous gérez le développement d’un portefeuille clients au travers des étapes suivantes: - Vous coordonnez l’onboarding du client selon son...
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Hospitality Officer
il y a 1 mois
Paris, France Armonia Hospitality Temps plein**Société**: Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c’est l’excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première. Nous avons su développer nos activités tout en conservant l’ADN historique du groupe : l’accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à notre...
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Office Manager Hospitality
il y a 4 semaines
Paris 16e, France Les nouveaux Heritiers Temps plein**L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE** Notre entreprise partenaire est un cabinet de renommée internationale qui s’associe à des leaders du monde des affaires pour apporter conseil et expertise en stratégie et management. Son atout majeur est d’accompagner les clients de tous secteurs dans l’évolution de leurs activités, en apportant une...
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Hospitality Manager
il y a 1 mois
Paris 17e, France Armonia Hospitality Temps pleinCDD - **Paris 17e Arrondissement (75017)**: - **Armonia Hospitality** NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN...
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Hospitality Officer
il y a 1 mois
Paris 9e, France Armonia Hospitality Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c’est l’excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première. Nous avons su développer nos activités tout en conservant l’ADN historique du groupe : l’accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à...
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Hospitality Manager
il y a 1 mois
Paris 17e, France Armonia Hospitality Temps plein**À propos de nous**: ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. Armonia Hospitality place au...
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Hospitality Officer
il y a 4 semaines
Paris, France Armonia Hospitality Temps plein**Critères de l'offre**: - Paris (75) - CDD - Temps Partiel - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Général planning **Description du profil**: Basé sur l'un de nos sites client, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de...
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Hospitality Officer
il y a 2 semaines
Paris, France Armonia Hospitality Temps plein**À propos de nous**: Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c’est l’excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première. Nous avons su développer nos activités tout en conservant l’ADN historique du groupe : l’accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce...
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Hospitality Manager
il y a 1 mois
Paris, France CYCONIA Temps plein**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...
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Hospitality Manager
il y a 1 mois
Paris, France CYCONIA Temps plein**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...
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Hospitality Manager
Il y a 2 mois
Paris, France CYCONIA Temps plein**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis plus de 10 ans, ZEN & BIEN, est la référence qualité du marché en matière de conciergerie d’entreprise et services aux salariés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...
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Office Manager Bilingue Anglais
Il y a 2 mois
Paris 2e, France Assistalents Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre client, start-up dans le secteur de la finance orientée à l'international, recherche son Office manager bilingue anglais. Le poste est basé à Paris 2ème. Le poste est à pourvoir immédiatement. Vous êtes Office manager, vos missions seront: COMPTABILITÉ / GESTION: - Relation client...
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Hospitality Manager
il y a 4 semaines
Paris 16e, France CityOne Temps pleinPour l'accueil d'un établissement public situé à Paris 16ème (métro Jasmin ligne 9), CITYONE recherche un hospitality manager (H/F), pour assurer les missions suivantes: - La gestion de l'accueil physique du site - L'orientation et/ou l'accompagnement des visiteurs et conférenciers - L'accueil téléphonique - La réservation et l'installation des...
