Key User CRM
il y a 3 semaines
TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Key User CRM H/F.
**Rôles & Responsabilités**:
Pour le compte d'un de ses clients Talysio recrute un Key User CRM (SalesForces)
Vous travaillerez directement en relation avec le responsable du service et vous effectuerez les missions suivantes:
Assurer la mise en œuvre et la qualité des données:
Assurer les tests: le Key User co-construit les cas de tests, il exécute les scripts de test.
Donner des retours sur les solutions informatiques fournies (interface utilisateur, expérience utilisateur).
Effectuer les ajustements de procédures de travail qui peuvent être nécessaires.
Participer aux activités de validation informatique (évaluation des risques, rédaction et exécution des scripts de test).
Participer à la migration des données (nettoyage des données, préparer les données à migrer, ainsi que tester le résultat des opérations de migration).
Soutenir les utilisateurs finaux:
Rédiger les manuels utilisateurs.
Construire les supports de formation.
Organiser et animer des sessions de formation pour les utilisateurs finaux.
**Profil attendu**:
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Alternance - Service relation client : support key user (H/F)
il y a 3 semaines
Puteaux, France Totalenergies Temps pleinLa branche Marketing & Services (MS) regroupe les activités commerciales de la compagnie TotalEnergies. Elle conçoit et commercialise des produits historiques issus d'énergies fossiles, ainsi que des produits innovants, décarbonés, issus d'énergies alternatives ou biosourcées.Assister les « équipes back-office cartes » dans l'utilisation des...
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Alternance - Service relation client : support key user (H/F)
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France Totalenergies Temps pleinLa branche Marketing & Services (MS) regroupe les activités commerciales de la compagnie TotalEnergies. Elle conçoit et commercialise des produits historiques issus d'énergies fossiles, ainsi que des produits innovants, décarbonés, issus d'énergies alternatives ou biosourcées.Assister les « équipes back-office cartes » dans l'utilisation des outils...
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Alternance - Service relation client : support key user (H/F)
il y a 4 semaines
Puteaux, France Totalenergies Temps pleinLa branche Marketing & Services (MS) regroupe les activités commerciales de la compagnie TotalEnergies. Elle conçoit et commercialise des produits historiques issus d'énergies fossiles, ainsi que des produits innovants, décarbonés, issus d'énergies alternatives ou biosourcées.Assister les « équipes back-office cartes » dans l'utilisation des...
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Alternance - Service relation client : support key user (H/F)
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Totalenergies Temps pleinLa branche Marketing & Services (MS) regroupe les activités commerciales de la compagnie TotalEnergies. Elle conçoit et commercialise des produits historiques issus d'énergies fossiles, ainsi que des produits innovants, décarbonés, issus d'énergies alternatives ou biosourcées.Assister les « équipes back-office cartes » dans l'utilisation des outils...
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CRM Consultant
il y a 1 semaine
Puteaux, Hauts-de-Seine, France Tata Consultancy Services Temps pleinTata Consultancy Services One of the world's largest service companies. It employs over 600,000 people in 55 countries, has over 100 service centers and generates a revenue of 26 billion euros. TCS has been present in France for 25 years, where it has 2000 employees and has gradually accelerated its investments, ensuring double-digit annual growth over the...
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D365 CRM Functional Consultant H/F
il y a 1 semaine
Puteaux, France Tata Consultancy Services Temps pleinTata Consultancy ServicesOne of the world's largest service companies. It employs over 600,000 people in 55 countries, has over 100 service centers and generates a revenue of 26 billion euros. TCS has been present in France for 25 years, where it has 2000 employees and has gradually accelerated its investments, ensuring double-digit annual growth over the...
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IT End User Services Transformation Lead
il y a 2 semaines
Puteaux, France AXA Investment Managers Temps pleinAt AXA IM our purpose, to act for human progress by investing for what matters, is central to every action we take as a business. As a responsible asset manager, we actively invest for the long-term to help our clients, our people and the world to prosper. The IT End User Transformation Lead will report to our Head of 360 Services and is part of AXA IM...
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IT End User Services Transformation Lead
il y a 2 semaines
Puteaux, France AXA Investment Managers Temps pleinAt AXA IM our purpose, to act for human progress by investing for what matters, is central to every action we take as a business. As a responsible asset manager, we actively invest for the long-term to help our clients, our people and the world to prosper. The IT End User Transformation Lead will report to our Head of 360 Services and is part of AXA IM...
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Product Owner CRM
Il y a 2 mois
Puteaux, France Savane Consulting Temps pleinRattaché(e) à l’équipe IT de la régie publicitaire du groupe, le/la Product Owner Commerce sera responsable du CRM (Salesforce) et d’une application interne de gestion des négociations commerciales et aura pour missions : Stratégie et Discovery : • Faciliter des ateliers d’enjeux business permettant de définir les objectifs stratégiques et...
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Product Owner CRM
il y a 3 semaines
Puteaux, France Savane Consulting Temps pleinRattaché(e) à l’équipe IT de la régie publicitaire du groupe, le/la Product Owner Commerce sera responsable du CRM (Salesforce) et d’une application interne de gestion des négociations commerciales et aura pour missions : Stratégie et Discovery : • Faciliter des ateliers d’enjeux business permettant de définir les objectifs stratégiques et...
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IT End User Services Transformation Lead
il y a 7 jours
Puteaux, Île-de-France AXA Investment Managers Temps pleinAt AXA IM our purpose, to act for human progress by investing for what matters, is central to every action we take as a business. As a responsible asset manager, we actively invest for the long-term to help our clients, our people and the world to prosper. The IT End User Transformation Lead will report to our Head of 360 Services and is part of AXA IM...
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IT End User Services Transformation Lead
il y a 3 semaines
Puteaux, France AXA Investment Managers Temps pleinAt AXA IM our purpose, to act for human progress by investing for what matters, is central to every action we take as a business. As a responsible asset manager, we actively invest for the long-term to help our clients, our people and the world to prosper. The IT End User Transformation Lead will report to our Head of 360 Services and is part of AXA IM...
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IT End User Services Transformation Lead
il y a 4 semaines
Puteaux, France AXA Investment Managers Temps pleinAt AXA IM our purpose, to act for human progress by investing for what matters, is central to every action we take as a business. As a responsible asset manager, we actively invest for the long-term to help our clients, our people and the world to prosper. The IT End User Transformation Lead will report to our Head of 360 Services and is part of AXA IM...
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Super Key User France
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France Matthieu Agricole Temps pleinDescriptif du poste**Support utilisateur**:- Répondre aux demandes et problèmes des utilisateurs en enregistrant les informations pertinentes, s'assurer de leur résolution.- Faire remonter les incidents survenus et optimiser les performances du système en accord avec les accords de niveaux de service (SLA).**Tests**:- Contrôler le résultat d'une...
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D365 CRM Functional Consultant H/F
il y a 1 semaine
Puteaux, Hauts-de-Seine, France Tata Consultancy Services Temps pleinTata Consultancy Services One of the world's largest service companies. It employs over 600,000 people in 55 countries, has over 100 service centers and generates a revenue of 26 billion euros. TCS has been present in France for 25 years, where it has 2000 employees and has gradually accelerated its investments, ensuring double-digit annual growth over...
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Distribution Solutions
il y a 2 semaines
Puteaux, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 22000DE8 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA Investment Managers Famille métier IT, Data & Transformation Localisation PUTEAUX, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: - Be responsible for designing, delivering, and enhancing the new CRM tool (Salesforce) starting with...
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Senior Digital Marketing
Il y a 2 mois
Puteaux, France AXA Group Temps pleinWhatever their stage of life, we provide over 108 million customers with the products and services they need to progress. From insurance to personal protection, and savings to wealth management, no matter the need we’re always there for them. And we’re always there for our employees. In 50 countries, we work hard to inspire pride and a sense of...
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Senior Digital Marketing
il y a 3 semaines
Puteaux, France AXA Group Temps pleinWhatever their stage of life, we provide over 108 million customers with the products and services they need to progress. From insurance to personal protection, and savings to wealth management, no matter the need we’re always there for them. And we’re always there for our employees. In 50 countries, we work hard to inspire pride and a sense of...
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Super Key User France
Il y a 2 mois
Puteaux, France Matthieu Agricole Temps pleinDescriptif du poste **Support utilisateur**: - Répondre aux demandes et problèmes des utilisateurs en enregistrant les informations pertinentes, s’assurer de leur résolution. - Faire remonter les incidents survenus et optimiser les performances du système en accord avec les accords de niveaux de service (SLA). **Tests**: - Contrôler le résultat...
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Key Account Manager
il y a 4 jours
Puteaux, France LeCab Temps pleinLeCab est une start-up en pleine expansion qui a pour mission d’offrir la meilleure expérience utilisateur VTC du marché. **Comment ?** - En assurant un service **premium** : ponctualité, disponibilité et qualité sont les maîtres mots de nos opérations ; - En adaptant notre offre à tout type de demandes : grâce à notre **technologie** innovante,...
