Réceptionniste Polyvalent(E)
Il y a 3 mois
**LP Services** est une filiale du **Groupe LP Promotion**, acteur majeur du marché de l’immobilier résidentiel. LP Services, filiale en forte croissance, propose des résidences de services pour tous les besoins : étudiants (Studently), hébergement flexible (Sweetly), et senior (Serenly).
LP Services vends ses biens au sein de nos résidences à des propriétaires qui sont ensuite exploités par nos services d’exploitations.
Nous recherchons actuellement notre **futur(e) Réceptionniste Polyvalent(e) **en CDI au sein de notre résidence para hotellière **Sweetly Archimède **située à Saint Cyr L'Ecole (78).
En qualité de Réceptionniste Polyvalent(e) vous êtes la première personne que nos clients et visiteurs rencontreront lorsqu'ils arriveront. Vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience mémorable pour nos clients en les accueillant avec professionnalisme et en répondant à leurs questions et à leurs demandes. Vous intervenez en étroite collaboration avec la responsable de site et la direction de Sweetly.
Vos missions principales seront les suivantes:
- Accueillir, informer et fidéliser les résidents / clients
- Respecter les procédures d’accueil propres à LP Services
- Préparer, anticiper et organiser les rendez-vous clients _(check-in, check-out, visites, états des lieux)_
- Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie des appartements / Réaliser les rendez-vous clients/groupes
- Gérer les réclamations clients et s'assurer de la satisfaction de nos clients
- Répondre aux mails et au téléphone de la résidence
- Répondre aux messages des clients sur nos plateformes de distribution
- Constituer les dossiers des résidents
- Remplir les contrats de réservation et les faire parvenir aux résidents / clients
- S’assurer de la bonne réception des documents signés et de dossiers complets
- Saisir les réservations sur le logiciel selon les procédures groupe
- Saisir et facturer les différentes prestations (_loyers/montants mensuels, réparations, retenues sur caution...)_
- Recevoir, trier et distribuer le courrier et les colis
- Réceptionner les livraisons des entreprises prestataires (linge, produits d’entretien, fournitures
- Délivrer et se charger du suivi du prêt de matériel (sèche-cheveux, aspirateurs.)
- Préparer les petits-déjeuners, procéder au service, réassort et au débarrassage
- Recueillir et reporter les incidents techniques
- Suivre le planning et effectuer l’entretien des parties communes et des appartements
- Préparer et approvisionner les appartements en fonction des stocks disponibles
- S’assurer de fournir un service de qualité pour tous les services annexes
- Effectuer l’inventaire des produits alimentaires, boissons, consommables, produits d’entretien, d’hygiène et du matériel technique
- Effectuer l’inventaire de la blanchisserie (linge, draps restitués et livrés)
- Informer la direction afin d'améliorer les prestations de l'établissement
- Être garant de la propreté de l’établissement et des standards de qualité de Privilège Services au sein de la résidence
- Répondre aux E-mails et appels téléphoniques et renseigner les interlocuteurs sur les disponibilités des appartements à louer
- Faire parvenir aux clients les informations demandées _(fiche descriptive par E-mail ou par courrier)_
- Préparer et organiser les animations mensuelles
- Être proactif pour garantir la satisfaction client
- Proposer des innovations pour l'amélioration du service
**Qualifications**:
Vous avez déjà une première expérience sur ce type de poste et vous appréciez la relation humaine. Vous disposez également d’un bon niveau d’anglais et d’une aisance sur les outils informatique.
Ce poste est à pourvoir à partir de mi Septembre 2024. Un week-end sur deux travaillé
Horaires : 10h00 - 19h00 en semaine et 07h00 - 16h00 le week-end
Si vous êtes une personne motivée, organisée et passionnée par le service, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès maintenant
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 27 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/09/2024
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Réceptionniste Polyvalent(E)
Il y a 3 mois
Saint-Cyr-l'École (78), France GROUPE LP PROMOTION Temps pleinService Autre Type de contrat CDI Localisation(s) Saint Cyr l'Ecole (78) **LP Services** est une filiale du **Groupe LP Promotion**, acteur majeur du marché de l’immobilier résidentiel. LP Services, filiale en forte croissance, propose des résidences de services pour tous les besoins : étudiants (Studently), hébergement flexible (Sweetly), et...
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Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
il y a 4 semaines
Saint-Nic, Bretagne, France Vacancéole Temps pleinVacancéole recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Pour renforcer son équipe, Vacancéole recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H. Rôle et responsabilités Le/la candidat(e) aura pour mission d'accueillir les clients, de les informer et de les conseiller sur le fonctionnement de la résidence. Compétences requises ...
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Receptionniste Polyvalent(E)
Il y a 2 mois
35760 Saint-Grégoire, France Brit Hotel Le Villeneuve Temps pleinLe Brit Hotel Rennes St Grégoire, recherche réceptionniste polyvalent (H/F) en CDD 35h pour remplacement congé maternité. D'un naturel accueillant, organisé et rigoureux, vous avez déjà une expérience en hôtellerie - restauration. Missions: - Accueil du client (check-in / check-out) - Gestion d'un standard téléphonique - Prise de...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
Il y a 5 mois
Saint-Maurice, France Kyriad Paris Est bois de Vincennes Temps plein**Une occasion unique d’intégrer une équipe pleine de joie avec une superbe atmosphère de travail au sein d’un hôtel qui se distingue par la qualité de ses services !** L’hôtel Kyriad Paris Est Bois de Vincennes, 3 étoiles de 107 chambres, est à la recherche d’un(e) réceptionniste polyvalent(e). Établir en permanence une relation de...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Saint-Jean-de-Sixt, France AEC Forgeassoud Temps pleinLe village vacances de l'AEC Forgeassoud recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison d'hiver. Poste en polyvalence 2/3 du temps en réception 1/3 en service en salle. Expérience dans au moins l'une ou l'autre des fonctions demandée Compétences principalement recherchées: - Sens du relationnel client - Compétences informatiques -...
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Réceptionniste polyvalent(e)
Il y a 6 mois
Saint-Maurice, France Kyriad Paris Est bois de Vincennes Temps pleinUne occasion unique d’intégrer une équipe pleine de joie avec une superbe atmosphère de travail au sein d’un hôtel qui se distingue par la qualité de ses services !L’hôtel Kyriad Paris Est Bois de Vincennes, 3 étoiles de 107 chambres, est à la recherche d’un(e) réceptionniste polyvalent(e).Établir en permanence une relation de qualité...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
Saint-Ouen, France MOB HOTEL Temps plein**Réceptionniste Polyvalent(e) - MOB Hôtel Paris les Puces (H/F)** Le **MOB Hôtel Paris les Puces**, hôtel 3 étoiles au style lifestyle et écoresponsable, vous invite à rejoindre son équipe en tant que **Réceptionniste Polyvalent(e)** ! Situé au cœur du quartier vibrant des Puces de Saint-Ouen, notre établissement compte 92 chambres et propose...
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Receptionniste Polyvalente
il y a 4 semaines
Bourg-Saint-Maurice, France LAGRANGE VACANCES Temps plein**RÉCEPTIONNISTE H/F** Contrat : CDD saisonnier hiver Poste à pourvoir en résidence de tourisme 4* de 110 logements sur les Arcs **Vos missions**: - Accueillir, renseigner et assister le client pendant toute la durée de son séjour. - Assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client - Gérer la facturation, l’encaissement et...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 5 mois
Saint-Cyr-sur-Mer, France Hôtel Ibis budget Saint-Cyr-sur-Mer la Ciotat Temps pleinSOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...
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Réceptionniste polyvalent(e)
Il y a 6 mois
Saint-Émilion, France Tunon Temps pleinDans le cadre de notre , l'École Internationale Tunon Bordeaux recherche pour l'un de ses partenaires : Réceptionniste polyvalent(e) en stage Intégrez l’équipe d'un hôtel classé 4 étoiles et composé de 25 chambres de catégories différentes, l'établissement propose de nombreux services à sa clientèle: 2 restaurants, un Spa, un salon...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Saint-Ouen, France B&B Hôtel Temps plein**Réceptionniste Polyvalent CDI Temps Plein 35h (F/H)** **Hôtel B&B** Paris Mairie de Saint - Ouen** Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique dans l'hôtel B&B** Paris Mairie de Saint-Ouen ! Notre hôtel B&B** de 129 chambres recrute son nouveau réceptionniste polyvalent (e) (F/H) en CDI à temps plein 35h par semaine. Poste à pourvoir dès que...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 5 mois
Saint-Ouen, France B&B Hôtel Temps plein**Réceptionniste Polyvalent CDI Temps Plein 35h (F/H)** **Hôtel B&B** Paris Mairie de Saint - Ouen** Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique dans l'hôtel B&B** Paris Mairie de Saint-Ouen ! Notre hôtel B&B** de 129 chambres recrute son nouveau réceptionniste polyvalent (e) (F/H) en CDI à temps plein 35h par semaine. Poste à pourvoir dès que...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Saint-Witz, France SARL THOAL HOTEL AKENA Temps pleinDans le cadre de la croissance de notre activité, nous sommes à la recherche de réceptionnistes polyvalents H/F. **Missions**: Vos activités comprendront notamment: - Les check-in et check-out de nos hôtes exigeants - Le traitement des réservations - Le traitement des réclamations - La gestion de caisse et des stocks - Le contrôle de...
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Réceptionniste polyvalent(e) en résidence de vacances
Il y a 6 mois
Saint-Tropez, France Tunon Temps pleinRéceptionniste polyvalent(e) en résidence de vacances Référence : Etablissement : Bordeaux Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Saint-Tropez Dans le cadre de notre , l' Ecole Internationale Tunon Bordeaux ...
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Réceptionniste , Employé(E) Polyvalent(E)
il y a 3 semaines
Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps pleinSituée aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **Les Arolles recrute un/une réceptionniste / employé(e) polyvalent(e) pour la saison d'hiver...
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Ktriad Paris Est
il y a 2 semaines
Saint-Maurice, France Kyriad Paris Est bois de Vincennes Temps plein**Description**: **Une occasion unique d’intégrer une équipe pleine de joie avec une superbe atmosphère de travail au sein d’un hôtel qui se distingue par la qualité de ses services !** L’hôtel Kyriad Paris Est Bois de Vincennes, 3 étoiles de 107 chambres, est à la recherche d’un(e) réceptionniste polyvalent(e). Établir en permanence une...
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Réceptionniste Confirmé(E) Polyvalent(E)
Il y a 3 mois
13210 Saint-Rémy-de-Provence, France Le Château des Alpilles Temps pleinLe Château des Alpilles, hôtel 5* à Saint Remy de Provence (13), recrute pour sa saison 2024 un/une réceptionniste polyvalent(e) confirmé(e) pour assurer le shift du soir (15h-23h). Vos missions seront les suivantes: Compétence(s) recherchées : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 semaines
Château-Arnoux-Saint-Auban, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Bonne Étape Temps pleinPoste de Réceptionniste PolyvalentLa Bonne Étape recherche un réceptionniste polyvalent pour rejoindre son équipe dédiée à l'hôtellerie de luxe. Le candidat idéal sera capable de gérer les relations clients, de coordonner les activités de la réception et de travailler en équipe pour offrir un service de haute qualité.ResponsabilitésAccueil des...
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Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
il y a 4 semaines
Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Le Grand Massif Temps pleinLa résidence de vacances Grand Massif, de style chalet montagnard, bénéficie d'une situation privilégiée à l'entrée du village de Morillon et à deux pas de Samoëns.Implantée à la montagne, la résidence est composée de 46 lots, du studio au 3 pièces.Description du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour accueillir et...
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Réceptionniste polyvalent(e)
Il y a 6 mois
Saint-Pée-sur-Nivelle, France Tunon Temps pleinDans le cadre de notreBachelor Hôtellerie, l'École Internationale Tunon Bordeaux recherche pour l'un de ses partenaires : Réceptionniste polyvalent en stage Intégrez un hôtel 4 étoiles Relais & Châteaux le temps de la saison estivale. Missions : Mission Réception -Accueil client -Prise de réservation hôtel et restaurant -Gestion...
