Réceptionniste Polyvalent(E)

Il y a 2 mois

SaintCyrl'École, France LP Services Temps plein

**LP Services** est une filiale du **Groupe LP Promotion**, acteur majeur du marché de l’immobilier résidentiel. LP Services, filiale en forte croissance, propose des résidences de services pour tous les besoins : étudiants (Studently), hébergement flexible (Sweetly), et senior (Serenly).

LP Services vends ses biens au sein de nos résidences à des propriétaires qui sont ensuite exploités par nos services d’exploitations.

Nous recherchons actuellement notre **futur(e) Réceptionniste Polyvalent(e) **en CDI au sein de notre résidence para hotellière **Sweetly Archimède **située à Saint Cyr L'Ecole (78).

En qualité de Réceptionniste Polyvalent(e) vous êtes la première personne que nos clients et visiteurs rencontreront lorsqu'ils arriveront. Vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience mémorable pour nos clients en les accueillant avec professionnalisme et en répondant à leurs questions et à leurs demandes. Vous intervenez en étroite collaboration avec la responsable de site et la direction de Sweetly.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Accueillir, informer et fidéliser les résidents / clients
- Respecter les procédures d’accueil propres à LP Services
- Préparer, anticiper et organiser les rendez-vous clients _(check-in, check-out, visites, états des lieux)_
- Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie des appartements / Réaliser les rendez-vous clients/groupes
- Gérer les réclamations clients et s'assurer de la satisfaction de nos clients
- Répondre aux mails et au téléphone de la résidence
- Répondre aux messages des clients sur nos plateformes de distribution
- Constituer les dossiers des résidents
- Remplir les contrats de réservation et les faire parvenir aux résidents / clients
- S’assurer de la bonne réception des documents signés et de dossiers complets
- Saisir les réservations sur le logiciel selon les procédures groupe
- Saisir et facturer les différentes prestations (_loyers/montants mensuels, réparations, retenues sur caution...)_
- Recevoir, trier et distribuer le courrier et les colis
- Réceptionner les livraisons des entreprises prestataires (linge, produits d’entretien, fournitures
- Délivrer et se charger du suivi du prêt de matériel (sèche-cheveux, aspirateurs.)
- Préparer les petits-déjeuners, procéder au service, réassort et au débarrassage
- Recueillir et reporter les incidents techniques
- Suivre le planning et effectuer l’entretien des parties communes et des appartements
- Préparer et approvisionner les appartements en fonction des stocks disponibles
- S’assurer de fournir un service de qualité pour tous les services annexes
- Effectuer l’inventaire des produits alimentaires, boissons, consommables, produits d’entretien, d’hygiène et du matériel technique
- Effectuer l’inventaire de la blanchisserie (linge, draps restitués et livrés)
- Informer la direction afin d'améliorer les prestations de l'établissement
- Être garant de la propreté de l’établissement et des standards de qualité de Privilège Services au sein de la résidence
- Répondre aux E-mails et appels téléphoniques et renseigner les interlocuteurs sur les disponibilités des appartements à louer
- Faire parvenir aux clients les informations demandées _(fiche descriptive par E-mail ou par courrier)_
- Préparer et organiser les animations mensuelles
- Être proactif pour garantir la satisfaction client
- Proposer des innovations pour l'amélioration du service

**Qualifications**:
Vous avez déjà une première expérience sur ce type de poste et vous appréciez la relation humaine. Vous disposez également d’un bon niveau d’anglais et d’une aisance sur les outils informatique.

Ce poste est à pourvoir à partir de mi Septembre 2024. Un week-end sur deux travaillé

Horaires : 10h00 - 19h00 en semaine et 07h00 - 16h00 le week-end

Si vous êtes une personne motivée, organisée et passionnée par le service, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès maintenant
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/09/2024

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    Il y a 2 mois

    Saint-Cyr-l'École (78), France GROUPE LP PROMOTION Temps plein

    Service Autre Type de contrat CDI Localisation(s) Saint Cyr l'Ecole (78) **LP Services** est une filiale du **Groupe LP Promotion**, acteur majeur du marché de l’immobilier résidentiel. LP Services, filiale en forte croissance, propose des résidences de services pour tous les besoins : étudiants (Studently), hébergement flexible (Sweetly), et...

  • Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Nic, Bretagne, France Vacancéole Temps plein

    Vacancéole recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Pour renforcer son équipe, Vacancéole recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H. Rôle et responsabilités Le/la candidat(e) aura pour mission d'accueillir les clients, de les informer et de les conseiller sur le fonctionnement de la résidence. Compétences requises ...

  • Receptionniste Polyvalent(E)

    Il y a 2 mois

    35760 Saint-Grégoire, France Brit Hotel Le Villeneuve Temps plein

    Le Brit Hotel Rennes St Grégoire, recherche réceptionniste polyvalent (H/F) en CDD 35h pour remplacement congé maternité. D'un naturel accueillant, organisé et rigoureux, vous avez déjà une expérience en hôtellerie - restauration. Missions: - Accueil du client (check-in / check-out) - Gestion d'un standard téléphonique - Prise de...

  • Réceptionniste polyvalent(e) en résidence de vacances

    il y a 1 mois

    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste polyvalent(e) en résidence de vacancesContexteNous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à la résidence de vacances de Saint-Tropez.MissionsAccueillir et recevoir les clientsGérer les réservationsGérer l'administration (caisse, clôture, facturation...)Assurer la sécurité de l'hôtel et des...

  • Réceptionniste polyvalent(e) en résidence de vacances

    il y a 1 mois

    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste polyvalent(e) en résidence de vacancesContexteL'Ecole Internationale Tunon Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour l'un de ses partenaires.MissionsAccueil et réception des clientsGestion des réservationsGestion administrative (caisse, clôture, facturation...)Sécurité de l'hôtel et des clientsCompétences...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    Il y a 5 mois

    Saint-Maurice, France Kyriad Paris Est bois de Vincennes Temps plein

    **Une occasion unique d’intégrer une équipe pleine de joie avec une superbe atmosphère de travail au sein d’un hôtel qui se distingue par la qualité de ses services !** L’hôtel Kyriad Paris Est Bois de Vincennes, 3 étoiles de 107 chambres, est à la recherche d’un(e) réceptionniste polyvalent(e). Établir en permanence une relation de...

  • Receptionniste Polyvalent(E)

    Il y a 5 mois

    Saint-Maur, France Hôtel Kyriad Châteauroux - Saint-Maur Temps plein

    L'Hôtel Kyriad Châteauroux - Saint-Maur recherche pour renforcer son équipe un Réceptionniste Polyvalent Tournant. Vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir les clients en français et en anglais (check/in-out) - Assurer les encaissements et effectuer les clôtures journalières - Répondre aux demandes de réservations/ effectuer des...

  • Réceptionniste Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Saint-Jean-de-Sixt, France AEC Forgeassoud Temps plein

    Le village vacances de l'AEC Forgeassoud recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison d'hiver. Poste en polyvalence 2/3 du temps en réception 1/3 en service en salle. Expérience dans au moins l'une ou l'autre des fonctions demandée Compétences principalement recherchées: - Sens du relationnel client - Compétences informatiques -...

  • Réceptionniste polyvalent(e)

    Il y a 5 mois

    Saint-Maurice, France Kyriad Paris Est bois de Vincennes Temps plein

    Une occasion unique d’intégrer une équipe pleine de joie avec une superbe atmosphère de travail au sein d’un hôtel qui se distingue par la qualité de ses services !L’hôtel Kyriad Paris Est Bois de Vincennes, 3 étoiles de 107 chambres, est à la recherche d’un(e) réceptionniste polyvalent(e).Établir en permanence une relation de qualité...

  • Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

    Il y a 2 mois

    Saint-Nic, Bretagne, France Vacancéole Temps plein

    Vacancéole recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Pour la saison estivale, nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique et polyvalent(e) pour occuper le poste de Réceptionniste Polyvalent(e) F/H. Votre rôle sera de Accueillir et informer la clientèle Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le...

  • Réceptionniste Polyvalent

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen, France MOB HOTEL Temps plein

    **Réceptionniste Polyvalent(e) - MOB Hôtel Paris les Puces (H/F)** Le **MOB Hôtel Paris les Puces**, hôtel 3 étoiles au style lifestyle et écoresponsable, vous invite à rejoindre son équipe en tant que **Réceptionniste Polyvalent(e)** ! Situé au cœur du quartier vibrant des Puces de Saint-Ouen, notre établissement compte 92 chambres et propose...

  • Receptionniste Polyvalente

    il y a 2 semaines

    Bourg-Saint-Maurice, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    **RÉCEPTIONNISTE H/F** Contrat : CDD saisonnier hiver Poste à pourvoir en résidence de tourisme 4* de 110 logements sur les Arcs **Vos missions**: - Accueillir, renseigner et assister le client pendant toute la durée de son séjour. - Assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client - Gérer la facturation, l’encaissement et...

  • Réceptionniste Polyvalent

    Il y a 5 mois

    Saint-Cyr-sur-Mer, France Hôtel Ibis budget Saint-Cyr-sur-Mer la Ciotat Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...

  • Réceptionniste polyvalent(e) en résidence de vacances

    il y a 3 semaines

    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste polyvalent(e) en résidence de vacances Missions : Accueil et réception des clients Gestion des réservations Gestion administrative (caisse, clôture, facturation...) Sécurité de l'hôtel et des clients Profil : Maîtrise de l'anglais bon niveau Excellente présentation Personne discrète et...

  • Réceptionniste polyvalent(e)

    Il y a 5 mois

    Saint-Émilion, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre , l'École Internationale Tunon Bordeaux recherche pour l'un de ses partenaires :  Réceptionniste polyvalent(e)  en stage Intégrez l’équipe d'un hôtel classé 4 étoiles et composé de 25 chambres de catégories différentes, l'établissement propose de nombreux services à sa clientèle: 2 restaurants, un Spa, un salon...

  • Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Nic, Bretagne, France Vacancéole Temps plein

    Vacancéole recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Pour renforcer son équipe, Vacancéole recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Missions Accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et...

  • Réceptionniste polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Saint-Émilion, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    MissionDans le cadre de notre établissement, l'École Internationale Tunon Bordeaux recherche pour l'un de ses partenaires un Réceptionniste polyvalent(e) en stage.Compétences requisesExcellente présentation et sens de l'accueilOrganisé(e)Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)Bonne pratique de...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, France B&B Hôtel Temps plein

    **Réceptionniste Polyvalent CDI Temps Plein 35h (F/H)** **Hôtel B&B** Paris Mairie de Saint - Ouen** Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique dans l'hôtel B&B** Paris Mairie de Saint-Ouen ! Notre hôtel B&B** de 129 chambres recrute son nouveau réceptionniste polyvalent (e) (F/H) en CDI à temps plein 35h par semaine. Poste à pourvoir dès que...

  • Réceptionniste Polyvalent

    Il y a 5 mois

    Saint-Ouen, France B&B Hôtel Temps plein

    **Réceptionniste Polyvalent CDI Temps Plein 35h (F/H)** **Hôtel B&B** Paris Mairie de Saint - Ouen** Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique dans l'hôtel B&B** Paris Mairie de Saint-Ouen ! Notre hôtel B&B** de 129 chambres recrute son nouveau réceptionniste polyvalent (e) (F/H) en CDI à temps plein 35h par semaine. Poste à pourvoir dès que...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 jour

    Saint-Witz, France SARL THOAL HOTEL AKENA Temps plein

    Dans le cadre de la croissance de notre activité, nous sommes à la recherche de réceptionnistes polyvalents H/F. **Missions**: Vos activités comprendront notamment: - Les check-in et check-out de nos hôtes exigeants - Le traitement des réservations - Le traitement des réclamations - La gestion de caisse et des stocks - Le contrôle de...