Conseiller - Conseillère Formation Continue

il y a 3 semaines

Mulhouse, France CCI ALSACE EUROMETROPOLE Temps plein

**RAISON D'ETRE**:

- Au sein de l’équipe commerciale « Formation continue », la vocation du / de la Conseiller-e en Formation est d’apporter des solutions aux entreprises du territoire en matière de formation, en assurant la promotion et la commercialisation de l’offre de formation continue, le montage des offres INTRA et le suivi de réalisation des actions.
- Sa finalité est donc de contribuer à la performance commerciale de la structure en développant le volume d’affaires de son portefeuille selon les objectifs fixés annuellement, tout en veillant à la satisfaction et fidélisation des clients.

**MISSIONS PRINCIPALES**:
**Prospection et suivi commercial**:

- Identifier les circuits de décisions et les décideurs chez les prospects et clients
- Prospecter les entreprises et développer son portefeuille clients, dans le respect des objectifs fixés annuellement
- Construire des offres INTRA (sur-mesure) et les proposer aux clients
- Commercialiser l’offre INTER en lien avec les Chargé-es de Relations Clients
- Négocier avec les clients dans le respect des objectifs de marge
- Relancer, suivre et fidéliser les clients, en visant leur satisfaction optimale
- Prendre part aux campagnes commerciales
- Mettre à jour la GRC (logiciel de gestion de la relation client)
- Identifier les besoins potentiels en formation diplômante et communiquer les informations aux Conseillers Formations diplômantes
- Participer ponctuellement aux réponses aux appels d’offres
- Participer aux évènements visant à promouvoir l’offre du centre (salons, PO...)
- Effectuer une veille régulière sur le plan commercial et concurrentiel
- Prescrire l’offre de services appui-conseil de la CCI AE.

**Organisation et coordination des actions**:

- Recruter les formateurs, négocier les coûts d’intervention
- Les positionner dans l’action et les évaluer
- Transmettre tous les éléments nécessaires à la mise en production de l’action aux Assistantes de Formation
- Suivre et contrôler le bon déroulement des actions de formation, en lien avec le client.

**Reporting**:

- Rendre compte de son activité et de ses résultats
- Suivre les indicateurs Qualité
- Être force de proposition à partir des informations collectées sur le terrain.

**Animation de Lignes de produits **:(pour les lignes de produits dont elle / il a la charge)
- L’offre : proposer et faire évoluer l’offre produits en fonction des besoins et attentes des entreprises, effectuer la veille Marché
- Référencement des formateurs : recruter les formateurs et les référencer, collecter les retours des clients et de l’équipe commerciale pour évaluer la qualité de la relation et le cas échéant, réviser le référencement.
- Planification INTER : préconiser et établir une planification en lien avec les assistantes de chaque site, en visant la meilleure stratégie et cohérence régionale.

**EXIGENCES & COMPETENCES REQUISES**

**Connaissances**:

- Environnement de la formation et des dispositifs de financement
- Connaissance du tissu économique de son secteur
- Compréhension du fonctionnement d’une entreprise, des différentes fonctions qui la composent et des besoins en découlant (vision « RH »)
- L’offre Produits CCI Campus, et de la CCI AE.
- Informatique : -Pack Office, Messagerie et gestion d’agenda Outlook, réseaux sociaux pro

**Profil**:

- Expérience commerciale en B to B
- Expérience dans le secteur de la formation ou de l’appui-conseil
- Profil Bac + 3 à 5 (filières commerciale, gestion, ingénierie de formation ).

**Aptitudes**:
**Maîtriser les techniques commerciales**:

- Savoir organiser un plan d’action commercial en tenant compte du potentiel de ses clients et prospects,
- Savoir utiliser les nouvelles technologies et outils à sa disposition pour développer ses contacts,
- Savoir argumenter en faisant preuve d’écoute et de diplomatie, pour convaincre ses interlocuteurs.
- Savoir concevoir une offre de formation pédagogiquement et commercialement performante (ingénierie pédagogique), et l’organiser
- Faire preuve d’aisance rédactionnelle et de sensibilité marketing à l’écrit

**Attitudes**:

- Tempérament commercial et sens du service client développés
- Détermination, ténacité
- Autonomie et sens de l’organisation
- Réactivité
- Disponibilité et mobilité
- Ouverture d’esprit et curiosité / force de proposition
- Esprit d’équipe et d’entraide

**Autres**:

- Être mobile (permis B et véhicule)

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 37 700,00€ à 41 600,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/10/2023

  • Formateur Indesign

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France ABC FORMATION CONTINUE Temps plein

    ABC Formation Continue est un organisme de formation qui puise son expertise: - Dans une expérience de la pédagogie depuis 20 ans - Dans la connaissance de l’environnement de l’entreprise depuis 20 ans - Sur un réseau de 26 agences dans des villes de taille moyenne - Sur un réseau de formateurs performants Vos missions Dans le cadre du...

  • Conseil Marché Des Particuliers

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clientsVous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins.A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre...

  • Conseiller de vente polyvalent en alternance BAC +3 H/F

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France ESGM Formation Temps plein

    Ecole ESGM recherche pour une entreprise spécialisée dans la fabrication et la vente de canapés et fauteuils en cuir de haute qualité. Fondée il y a plus de 20 ans, l’entreprise est aujourd’hui présente dans toute l’Europe avec plus de 100 magasins. Nous recherchons actuellement un  alternant conseiller de vente polyvalent H/F. Pour la...

  • Formateur Bureautique

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, France KeepSchool formation professionnelle Temps plein

    **KeepSchool, organisme de formation**, recherche un/e formateur/trice en bureautique pour assurer une formation individuelle. En tant que formateur, vous serez responsable de: - **Conseiller les apprenants**: Fournir des conseils individualisés à l'apprenant sur les outils numériques, les plateformes en ligne et les technologies liées à leur...

  • Apprenti conseiller commercial BTS NDRC H/F

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France ESGM Formation Temps plein

    L’école ESGM recherche un conseiller commercial H/F pour l’une des plus grandes banques de France, offrant une large gamme de services financiers à ses clients. Nous sommes à la recherche d’un(e) apprenti(e) passionné(e) par la relation client et intéressé(e) par les nouvelles technologies pour rejoindre notre équipe en tant qu’apprenti(e)...

  • Attaché Commercial/ Conseiller Formation

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France Activ RH Temps plein

    Descriptif du poste A ce titre, vos principales missions seront: - Participer aux actions de promotions de l’établissement : salon, présentation dans les lycées, animation des réseaux sociaux - Formaliser une inscription - Prospecter des entreprises et identifier leurs besoins en matière de recrutement pour obtenir de nouveaux mandats - Assurer un...

  • Conseiller commercial en banque en alternance BAC +3 RDC

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France ESGM Formation Temps plein

    ESGM MULHOUSE recherche, pour l’un de ses partenaires, un/e Conseiller(-ère) clientèle en banque (H/F), en alternance dans le cadre d’un Vos missions : Vous êtes garant de l’accueil des clients. Avec la participation de l’équipe commerciale de l’agence, vous conseillez les clients tout en assurant la promotion de vente de...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France ASTORIA COURTAGE Temps plein

    **Votre goût du Challenge vous amène à vous dépasser au quotidien. Doté(e) d'une aisance relationnelle, d'un esprit entrepreneurial, d'un sens du devoir du conseil, nous vous invitons à rejoindre l'aventure !** Notre société ASTORIA COURTAGE est le résultat du rapprochement entre PCA Est et Astoria Finance, un acteur incontournable du Conseil en...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire et postal, un Conseiller clientèle / Guichetier (H/F). Durée**: Dès que possible** pour une mission d'une semaine renouvelable sur du long terme Rémunération **:11,69 €**/h + ticket-restaurant Horaires**: 35 heures** semaine avec samedi...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France GRODWOHL Temps plein

    LIGNE’S by GRODWOHL est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en vente pour ses magasins de Colmar, Morschwiller et Mulhouse. Présents en Alsace depuis plus de130 ans, nous sommes une enseigne familiale spécialisée dans la vente de lingerie dont la qualité des services et le savoir-faire sont reconnus dans toute la...

  • Conseiller en Digitalisation

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France Funnels4winners Temps plein

    Nouvelle entreprise ouverte en France, nous sommes à la recherche de conseiller en digitalisation. Vos missions **Vos principales missions seront**: De démarcher, prospecter des grandes entreprises Prendre des rendez-vous et vous y présentez Vendre nos packs Vérifier la satisfaction client. Vos compétences Nous recherchons des consultants en...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France ASTORIA COURTAGE Temps plein

    **Votre goût du Challenge vous amène à vous dépasser au quotidien. Doté(e) d'une aisance relationnelle, d'un esprit entrepreneurial, d'un sens du devoir du conseil, nous vous invitons à rejoindre l'aventure !** Créé en 2002, le Groupe Astoria Finance est le premier groupe financier français, créateur de solutions uniques en Gestion de Patrimoine....

  • Conseiller en digitalisation

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, France Funnels4winners Temps plein

    Nouvelle entreprise ouverte en France, nous sommes à la recherche de conseiller en digitalisation. Vos missions Vos principales missions seront : De démarcher, prospecter des grandes entreprises Prendre des rendez-vous et vous y présentez Vendre nos packs Vérifier la satisfaction client. Vos compétences Nous recherchons des consultants en...

  • Conseiller en digitalisation

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, France Funnels4winners Temps plein

    Nouvelle entreprise ouverte en France, nous sommes à la recherche de conseiller en digitalisation. Vos missions Vos principales missions seront : De démarcher, prospecter des grandes entreprises Prendre des rendez-vous et vous y présentez Vendre nos packs Vérifier la satisfaction client. Vos compétences Nous recherchons des consultants en...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois

    Mulhouse, France temporis Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un emploi qui correspond à vos ambitions professionnelles ? Chez TEMPORIS Mulhouse, nous sommes là pour vous aider à réaliser vos rêves de carrière ! L’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une...

  • Conseiller/Conseillère Indépendant(e) en Immobilier Haut de Gamme Espaces Atypiques F/H

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, France EA Colmar-Mulhouse Temps plein

    L'entrepriseEspaces Atypiques est le 1er réseau d’agences immobilières spécialisé dans les biens atypiques haut de gamme avec 85 agences partout en France. Lofts, appartements contemporains, maisons d’architecte, biens de caractère… Depuis 15 ans, nous avons décidé de changer les codes du secteur immobilier en adoptant une approche différente...

  • Conseiller/Conseillère Indépendant(e) en Immobilier Haut de Gamme Espaces Atypiques F/H

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France EA Colmar-Mulhouse Temps plein

    L'entrepriseEspaces Atypiques est le 1er réseau d'agences immobilières spécialisé dans les biens atypiques haut de gamme avec 85 agences partout en France. Lofts, appartements contemporains, maisons d'architecte, biens de caractère Depuis 15 ans, nous avons décidé de changer les codes du secteur immobilier en adoptant une approche différente et un...

  • Conseiller/Conseillère Indépendant(e) en Immobilier Haut de Gamme Espaces Atypiques F/H

    il y a 6 jours

    Mulhouse, France EA Colmar-Mulhouse Temps plein

    L'entrepriseEspaces Atypiques est le 1er réseau d'agences immobilières spécialisé dans les biens atypiques haut de gamme avec 85 agences partout en France. Lofts, appartements contemporains, maisons d'architecte, biens de caractère... Depuis 15 ans, nous avons décidé de changer les codes du secteur immobilier en adoptant une approche différente et un...

  • Conseiller/Conseillère Indépendant(e) en Immobilier Haut de Gamme Espaces Atypiques F/H

    il y a 6 jours

    Mulhouse, France EA Colmar-Mulhouse Temps plein

    L'entrepriseEspaces Atypiques est le 1er réseau d'agences immobilières spécialisé dans les biens atypiques haut de gamme avec 85 agences partout en France. Lofts, appartements contemporains, maisons d'architecte, biens de caractère Depuis 15 ans, nous avons décidé de changer les codes du secteur immobilier en adoptant une approche différente et un...

  • Conseiller/Conseillère Indépendant(e) en Immobilier Haut de Gamme Espaces Atypiques F/H

    il y a 7 jours

    Mulhouse, France EA Colmar-Mulhouse Temps plein

    L'entrepriseEspaces Atypiques est le 1er réseau d’agences immobilières spécialisé dans les biens atypiques haut de gamme avec 85 agences partout en France. Lofts, appartements contemporains, maisons d’architecte, biens de caractère… Depuis 15 ans, nous avons décidé de changer les codes du secteur immobilier en adoptant une approche différente...