![Hôtel Les Maisons De Léa, Restaurant Le Tourbillon](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Responsable Hébergement
il y a 4 jours
Les Maisons de Léa Hôtel** Restaurant & Spa membre Radisson Individuals est constitué de 43 chambres et suites, d’un restaurant gourmand, d’un spa, de plusieurs salles de séminaires et dispose d'un cadre d'exception qui réunit en une belle et grande bâtisse un ancien grenier à sel et trois maisons du XVIème siècle. Véritable hôtel de charme situé au cœur de Honfleur, l’hôtel Les Maisons de Léa bénéficie d'une situation idéale au cœur de la vieille ville et d'une vue majestueuse sur la place Sainte-Catherine et sa célèbre église en bois, à seulement quelques pas du Vieux Bassin.
**Missions principales**
- Garantir un accueil et service de qualité à la fois chaleureux et professionnel à l’ensemble de nos clients
- Diriger, coordonner le travail et motiver les équipes
- Réaliser les recrutements et former le personnel en s’assurant du respect des procédures
- Etablir le planning de travail de l’équipe hébergement en fonction de l’activité
- Etre force de proposition afin d’améliorer le service hébergement et l’expérience client
- Etre réactif sur la gestion des demandes particulières et/ou réclamations clients
- S’assurer de la bonne communication entre la réception et les autres services de l’hôtel
- Assurer un suivi des ventes additionnelles
- Optimiser l’occupation l’hôtel et participer activement à l’atteinte des objectifs
- Être porteur de notre message : Every Moment Matters
Cette liste est non exhaustive et est amenée à évoluer en fonction des compétences.
**Profil recherché**
**Vous êtes fait(e) pour nous rejoindre si**:
- Vous avez déjà une expérience confirmée en management d’équipe de réception
- Vous êtes organisé(e)
- Vous avez un excellent contact client
- Vous avez le sens de l’accueil, du service et de la qualité
- Vous avez un fort esprit d’équipe
- Vous avez une personnalité ouverte, positive et communicative
- Vous voulez être acteur du changement
**les avantages aux maisons de lea**
- Horaires en continu de journée
- 2 Jours de repos hebdomadaires consécutifs autant que possible
- Pointeuse
- Salaire évolutif et gratifications en fonction de votre implication
- Possibilités d’évolution au sein de l’entreprise mais également au sein du groupe
- Formations
- Avantages tarifaires liés au groupe
- Un esprit d’équipe très présent
- Repas du personnel faits maison
- Carte Pont pour les résidents de l’autre côté du Pont de Normandie
- Tarif préférentiel pour une carte de parking pour le centre-ville
- Possibilité de logement pendant la période d’essai
Venez vivre une expérience enrichissante au sein de cette bâtisse d'exception qui s’engage dans une véritable démarche en faveur du bien-être des collaborateurs au sein d’un groupe en plein développement.
Nous développons le talent, le talent nous développe
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 2 600,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
-
Employé-e Petit-déjeuner
il y a 2 semaines
Honfleur, Normandie, France LE MANOIR DES IMPRESSIONNISTES SARL Temps pleinLe Manoir des Impressionnistes** est un établissement de charme datant du XVIIIème siècle. Situé dans le magnifique port de Honfleur, face à la mer, ce lieu riche en histoire est actuellement à la recherche d'un valet / femme de chambre / Employé(e) petit-déjeuner pour compléter ses équipes.Vous êtes dynamique, avez le sens du détail et êtes...
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Agent de Voyages en Alternance
il y a 3 semaines
Honfleur, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c’est: - Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l’écoute des besoins des clients. - Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences. - Des programmes de formations opérationnels pour...
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[cdd] Expert(E) de Destination Saisonnier Pour
il y a 4 semaines
Honfleur, France Office de Tourisme Communautaire de Honfleur Temps plein**CDD (moins de 3 mois) / Calvados / **OFFICE DE TOURISME COMMUNAUTAIRE DE HONFLEUR** **[CDD] Expert(e) de Destination saisonnier pour chalet d'information de l'office de tourisme communautaire de Honfleur**: L’Office de Tourisme Communautaire de Honfleur (EPIC composé de 21 salariés permanents et jusqu’à 24 salariés en saison), en charge de...