Responsable Qualité National

Il y a 2 mois

Avoine, France orano Temps plein

Au sein de la Business Unit Démantèlement et Services du Groupe ORANO, la Direction des Opérations Parc Nucléaire (DO PN) - environ 1900 personnes - réalise pour son client EDF un panel complet de services industriels : prestations logistiques et assistance chantier (PGAC), échafaudage et calorifugeage (ECCA) et de nombreuses activités de maintenance spécialisée.
Le Service Qualité et Performance, rattaché au Département Moyens et Transformation de la DO PN, pilote et accompagne l’ensemble des sites et activités de la DO PN sur les démarches de Progrès Continu et de Qualité (audits, surveillance, satisfaction client et maîtrise de la conformité du service rendu), en vue de garantir la bonne réalisation des chantiers de la DO et l’amélioration de sa performance.
Rattaché au Directeur Moyens et Transformation de la DO PN, le Responsable Qualité National accompagne les sites de la DO dans le déploiement des exigences Qualité et l’amélioration de la satisfaction client. A ce titre, il est en charge des missions suivantes:
1. Piloter et accompagner l’équipe Qualité (6 personnes)
Encadrer les responsables qualité métier et animer le réseau
Définir les objectifs et orientations
Contribuer à ou piloter des actions d’amélioration transverses, selon les enjeux identifiés
2. Déployer la démarche Qualité sur les sites de la DO PN
Faire décliner les exigences qualité internes et client sur les sites
Faire progresser la culture Qualité et déployer les formations Culture Qualité, risque fraude et HN3
3. Piloter le programme de certification, surveillance et audits pour la DO
Proposer et suivre le plan d’actions dans le cadre d’une mise sous surveillance renforcée
Piloter les demandes de qualification client en collaboration avec les métiers
Contribuer aux audits internes et externes, proposer et suivre les réponses, préparer et accompagner les équipes opérationnelles
4. Mesurer et améliorer la satisfaction du client (interlocuteur privilégié et régulier)
Analyser la satisfaction client et consolider les résultats
Garantir l’alignement des visions en assurant l’interface avec EDF UTO
S’assurer de la bonne réponse aux FEP et de la proposition d’actions d’amélioration continue
5. Piloter le traitement des écarts
Accompagner son équipe et les opérations dans l’analyse des écarts et des signaux faibles
Proposer des plans d’actions Qualité, notamment le plan MQME
Piloter et challenger l'avancement des plans d'actions correctifs, curatifs et préventifs
6. Contribuer au pilotage et suivi des indicateurs
Contribuer à la définition de la Scorecard de la DO
Consolider la Revue Mensuelle des Opérations de la DO
7. Administrer les outils Qualité/Performance et GEIDE

Au sein de la Business Unit Démantèlement et Services du Groupe ORANO, la Direction des Opérations Parc Nucléaire (DO PN) - environ 1900 personnes - réalise pour son client EDF un panel complet de services industriels : prestations logistiques et assistance chantier (PGAC), échafaudage et calorifugeage (ECCA) et de nombreuses activités de maintenance spécialisée.
Le Service Qualité et Performance, rattaché au Département Moyens et Transformation de la DO PN, pilote et accompagne l’ensemble des sites et activités de la DO PN sur les démarches de Progrès Continu et de Qualité (audits, surveillance, satisfaction client et maîtrise de la conformité du service rendu), en vue de garantir la bonne réalisation des chantiers de la DO et l’amélioration de sa performance.
Rattaché au Directeur Moyens et Transformation de la DO PN, le Responsable Qualité National accompagne les sites de la DO dans le déploiement des exigences Qualité et l’amélioration de la satisfaction client. A ce titre, il est en charge des missions suivantes:
1. Piloter et accompagner l’équipe Qualité (6 personnes)
Encadrer les responsables qualité métier et animer le réseau
Définir les objectifs et orientations
Contribuer à ou piloter des actions d’amélioration transverses, selon les enjeux identifiés
2. Déployer la démarche Qualité sur les sites de la DO PN
Faire décliner les exigences qualité internes et client sur les sites
Faire progresser la culture Qualité et déployer les formations Culture Qualité, risque fraude et HN3
3. Piloter le programme de certification, surveillance et audits pour la DO
Proposer et suivre le plan d’actions dans le cadre d’une mise sous surveillance renforcée
Piloter les demandes de qualification client en collaboration avec les métiers
Contribuer aux audits internes et externes, proposer et suivre les réponses, préparer et accompagner les équipes opérationnelles
4. Mesurer et améliorer la satisfaction du client (interlocuteur privilégié et régulier)
Analyser la satisfaction client et consolider les résultats
Garantir l’alignement des visions en assurant l’interface avec EDF UTO
S’assurer de la bonne réponse aux FEP et

  • Responsable Qualité National H/F

    il y a 2 semaines

    AVOINE, France Orano Temps plein

    Au sein de la Business Unit Démantèlement et Services du Groupe ORANO, la Direction des Opérations Parc Nucléaire (DO PN) - environ 1900 personnes - réalise pour son client EDF un panel complet de services industriels : prestations logistiques et assistance chantier (PGAC), échafaudage et calorifugeage (ECCA) et de nombreuses activités de maintenance...

  • Responsable Qualité National H/F

    il y a 2 semaines

    AVOINE, 37420, Chinon, France Orano Temps plein

    Au sein de la Business Unit Démantèlement et Services du Groupe ORANO, la Direction des Opérations Parc Nucléaire (DO PN) - environ 1900 personnes - réalise pour son client EDF un panel complet de services industriels : prestations logistiques et assistance chantier (PGAC), échafaudage et calorifugeage (ECCA) et de nombreuses activités de maintenance...

  • Responsable Qualite Metier Services

    il y a 2 semaines

    Avoine, France orano - CSP IDF Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Business Unit Démantèlement et Services du Groupe ORANO, la Direction des Opérations Parc Nucléaire (DO PN) réalise pour son client EDF un panel complet de services industriels. Dans un contexte aux exigences accrues, les prestations d'Orano DS doivent en permanence évoluer pour viser l'excellence. Nous recherchons...

  • Responsable Qualite Metier Services

    il y a 1 mois

    Avoine, France Orano Temps plein

    CDI - France / Centre-Val-de-Loire / Indre et Loire (37) - Ingénieur et Cadre - Temps plein **Bienvenue chez Orano**: - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le groupe Orano, acteur...

  • Responsable Qualité Industrie

    il y a 1 semaine

    Avoine, France Orano Temps plein

    CDI - France / Centre-Val-de-Loire / Indre et Loire (37) - Ingénieur et Cadre - Forfait jour - Télétravail possible **Bienvenue chez Orano**: - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En...

  • Responsable Qualité Région

    il y a 1 mois

    Avoine, France ALTRAD ENDEL Temps plein

    **En recherche de nouveauté ?** ALTRAD ENDEL et plus particulièrement son pôle Service à l’Energie recrute un responsable qualité région pour rejoindre ses équipes. **Responsable qualité région** (H/F)** **Avoine (37) - CDI** Ci-dessous une liste non exhaustive des missions qui vous seront confiées: - Vous êtes le relai du Responsable...

  • Pilote Performance Opérationnelle Et Qualité

    il y a 1 mois

    Avoine, France Orano Temps plein

    CDI - France / Centre-Val-de-Loire / Indre et Loire (37) - Ingénieur et Cadre - Temps plein - Horaire normal **Bienvenue chez Orano**: - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le...

  • Planificateur National Maintenance F/H

    il y a 4 semaines

    Avoine, France orano Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Moyens et Transformation de la Direction Parc Nucléaire, vous serez en charge de l’animation du processus d’adéquation charge - capacité et de la coordination des échanges entre les différents sites et régions. Votre objectif : optimiser l’utilisation des ressources et compétences sur les...

  • Planificateur National Maintenance F/H

    il y a 1 semaine

    Avoine, France orano Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Moyens et Transformation de la Direction Parc Nucléaire, vous serez en charge de l’animation du processus d’adéquation charge - capacité et de la coordination des échanges entre les différents sites et régions. Votre objectif : optimiser l’utilisation des ressources et compétences sur les...

  • Planificateur National Maintenance

    il y a 24 heures

    Avoine, France orano Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Moyens et Transformation de la Direction Parc Nucléaire, vous serez en charge de l’animation du processus d’adéquation charge - capacité et de la coordination des échanges entre les différents sites et régions. Votre objectif : optimiser l’utilisation des ressources et compétences sur les...

  • Planificateur National Maintenance F/H

    il y a 4 semaines

    Avoine, Centre-Val de Loire, France ORANO Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Moyens et Transformation de la Direction Parc Nucléaire, vous serez en charge de l'animation du processus d'adéquation charge - capacité et de la coordination des échanges entre les différents sites et régions. Votre objectif : optimiser l'utilisation des ressources et compétences sur les activités de...

  • Planificateur National Maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    AVOINE, France Orano Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Moyens et Transformation de la Direction Parc Nucléaire, vous serez en charge de l'animation du processus d'adéquation charge - capacité et de la coordination des échanges entre les différents sites et régions. Votre objectif : optimiser l'utilisation des ressources et compétences sur les...

  • Responsable de Serre

    Il y a 2 mois

    Avoine, France Le Jardin de Rabelais Temps plein

    Responsable de Serre **Venez rejoindre nos 350 collaborateurs fiers de travailler à la production et la commercialisation de nos tomates de renommées Française grâce à leur qualité extra, à leur gout inoubliable et à leur fraicheur sans pareille.** **Notre entreprise, Le Jardin de Rabelais créée en 1989 a grandi étape par étape, serre par...

  • Responsable Expédition Et Entrepôt

    il y a 1 mois

    Avoine, France Le Jardin de Rabelais Temps plein

    **Responsable expédition et entrepôt** Venez rejoindre nos 350 collaborateurs fiers de travailler à la production et la commercialisation de nos tomates de renommées Française grâce à leur qualité extra, à leur gout inoubliable et à leur fraicheur sans pareille. Notre structure adopte des mesures innovantes dans le secteur de la production sous...

  • Responsable Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    AVOINE, France Synergie Temps plein

    Notre client se positionne comme un leader français de la maintenance industrielle et des services à l'énergie.De l'ingénierie, la conception, la maintenance, jusqu'au démantèlement et l'assainissement, les équipes interviennent dans des environnements industriels et nucléaires qui exigent sécurité et rigueur opérationnelle.En...

  • Peintre - Carrossier - D H/F

    il y a 2 semaines

    AVOINE, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre réseau d'agences d'emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd'hui un réseau de 250 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle. En tant que...

  • Responsable de Site Conditionnement

    Il y a 2 mois

    Avoine, France Le Jardin de Rabelais Temps plein

    **Responsable de site conditionnement (H/F)** Venez rejoindre notre structure de commercialisation des tomates Jardin de Rabelais: Tomates Rabelais. Nous recherchons un collaborateur fier de travailler à la commercialisation de nos tomates de renommées Française grâce à leur qualité extra, à leur gout inoubliable et à leur fraicheur sans pareille. A...

  • Planificateur National Maintenance F/H

    il y a 1 semaine

    Avoine 37420, France ORANO Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Moyens et Transformation de la Direction Parc Nucléaire, vous serez en charge de l’animation du processus d’adéquation charge - capacité et de la coordination des échanges entre les différents sites et régions. Votre objectif : optimiser l’utilisation des ressources et compétences sur les...

  • Planificateur National Maintenance F/H

    il y a 4 semaines

    Avoine 37420, France ORANO Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Moyens et Transformation de la Direction Parc Nucléaire, vous serez en charge de l’animation du processus d’adéquation charge - capacité et de la coordination des échanges entre les différents sites et régions. Votre objectif : optimiser l’utilisation des ressources et compétences sur les...

  • Planificateur National Maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    AVOINE, 37420, Chinon, France Orano Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice Moyens et Transformation de la Direction Parc Nucléaire, vous serez en charge de l'animation du processus d'adéquation charge - capacité et de la coordination des échanges entre les différents sites et régions. Votre objectif : optimiser l'utilisation des ressources et compétences sur les...