Coordinateur- Coordinatrice Des Relations Avec Les

Il y a 7 mois

Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

Parmi les compétences de l’Eurométropole mises en œuvre auprès des habitants-tes des 33 communes qui la composent, la direction de l’environnement et des services publics urbains assurent:

- La protection et restauration des ressources naturelles (cours d’eau et nappe phréatique, sol, air), la mise en œuvre des politiques de prévention et gestion des risques naturels (inondations, effondrement de galeries souterraines) ou technologiques (sites industriels classés Seveso, silos ), analyse de l’impact des ondes électromagnétiques et des nuisances liées aux activités des installations classées pour la protection de l’environnement : odeur, bruit, pollutions diverses,
- La production, la distribution d’une eau de qualité destinée à la consommation humaine et conforme aux prescriptions du code de la santé publique,
- La collecte, le transport et le traitement des eaux usées et pluviales avant leur rejet dans le milieu naturel,
- Le nettoyage manuel et mécanisé de l’espace public, les toilettes publiques, la viabilité hivernale,
- La collecte, le traitement et la valorisation des déchets ménagers et assimilés ainsi que la réduction sous toutes ses formes,
- L’éducation à l’environnement et la communication.

La direction de l’environnement et des services urbains compte 1195 postes répartis en 5 services.
- Participer au fonctionnement et à l’adaptation du guichet unique du service de l’Eau et de l’Assainissement aux évolutions du service:

- définition du périmètre d’intervention du guichet unique,
- rédaction des modes opératoires en lien avec les départements opérationnels,
- définition des moyens techniques requis et construction des outils supports,
- aménagement de l’espace,
- dématérialisation des sollicitations au service,
- information des partenaires et usagers-ères
- Proposer et mettre en œuvre de nouveaux outils pour améliorer la relation à l’usager-ère (ex : mise en ligne des travaux en temps réel, automatisation des appels en cas de coupure d’eau ).
- Manager et accompagner les secrétaires et agents-es d’accueil du service.
- Réceptionner les appels téléphoniques et les courriels en apportant une orientation de premier niveau à l’usager-ère.
- Accueillir physiquement l’usager-ère, lui apporter une première réponse et l’orienter dans ses démarches.
- Assurer l’accueil systématique de tous les visiteurs du service de l’Eau et de l’Assainissement se présentant dans les locaux Fustel et les orienter vers leurs interlocuteurs-trices (rôle de sas pour garantir la sécurité).
- Renseigner les usagers-ères sur les travaux d’eau et d’assainissement en cours sur le territoire.
- Assurer la liquidation des ordres de missions des agents-es du service.
- Commander l’ensemble des fournitures pour le compte des équipes se situant dans les locaux.
- Mettre à disposition différents documents (plaquettes, formulaires ) et en tenir les stocks.
- Réceptionner en journée les appels d’urgence, établir un premier diagnostic et faire le relais vers les équipes d’intervention pour mobiliser les moyens.
- Organiser les relations avec les différents départements (pour le dépôt des dossiers de raccordement aux réseaux et leurs facturations par exemple).
- Centraliser les alertes et les informations de dysfonctionnement sur les réseaux (inondation, problème de qualité, coupure d’eau ).
- Être un vecteur de communication vers les usagers-ères en cas de situation de crise.
- Représenter le service dans le cadre de manifestations extérieures.
- Superviser la réalisation des missions administratives en support aux différents départements (gestion des courriers entrants et sortants, frappe et mise en forme de documents, classement, diffusion de l'information, gestion des fournitures de bureau ).
- Participer aux démarches de certification du service et veiller l’actualisation des procédures et indicateurs.
- Tenir à jour les tableaux de bord et indicateurs relatifs à son activité.

Vous êtes chargé-e d’assurer la bonne gestion des sollicitations des usagers-ères au service dans le cadre du guichet unique et du secrétariat du service.

Vous faites remonter tous les sujets d’actualité et les sollicitations relatives aux questions d’eau et d’assainissement sur le territoire de l’Eurométropole.

Vous organisez les missions du secrétariat du service et vous vous assurez du traitement des demandes internes et externes dans le respect des procédures et chartes de la collectivité.
- De niveau bac à bac +2 dans le domaine administratif ou dans le domaine de l'eau et l'assainissement.
- Expérience similaire exigée dans le management et la gestion d’un guichet ou d’un pool, service consommateur.
- Expérience dans le domaine de l’eau et de l’assainissement appréciée.
- Maîtrise du fonctionnement des réseaux d’eau et d’assainissement.
- Maîtrise de l’orga

  • Coordinateur de centre professionnel à Strasbourg

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Emploi Coordinateur Strasbourg 67000 Temps plein

    Offre d'emploi CoordinateurBienvenue chez Emploi Coordinateur Strasbourg 67000, nous sommes ravis de vous présenter cette opportunité de carrière en tant que coordinateur de centre.Description du posteNous recherchons un(e) coordinateur(trice) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en CDI. Vous travaillerez dans le cadre d'un temps...

  • Coordinatrice de Centre

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France Emploi Coordinatrice de centre Strasbourg 67 | JoberGroup Temps plein

    Coordinatrice de centre H/F - 2300€ net/mois - Bus à proximité - Strasbourg 67 Emploi Coordinatrice de structure dentaire H/F - Strasbourg 67 Vous êtes coordinatrice dentaire ? Une opportunité dans la belle ville de Strasbourg vous intéresse ? Une structure dentaire, idéalement située dans le centre-ville, recherche un(e) coordinateur(trice) H/F...

  • Coordinateur - Coordinatrice

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    **MEDIACTION** est une entreprise privée qui connait un important développement depuis 12 ans et à fort potentiel. Innovation majeure dans les services de prestations humaines, **MEDIACTION** propose des solutions professionnelles pour apaiser des environnements sensibles. Face aux défis des incivilités, des conflits interpersonnels, des occupations...

  • Coordinateur/coordinatrice

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Association Foyer Notre Dame Temps plein

    L'Association Foyer Notre Dame basée à Strasbourg depuis 1923 (180 salariés, 1500 personnes hébergées et accompagnées quotidiennement, 15 M€ de budget annuel) mets en œuvre les politiques publiques en faveur des jeunes adultes, des Mineurs Non Accompagnés, des demandeurs d'Asile et des Réfugiés, dans le département du Bas-Rhin et dans la région...

  • Coordinateur D'activité

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France Les Petits Débrouillards Grand Est Temps plein

    Tu es curieux, autonome, tu as l'esprit d'initiative. Tu as déjà une expérience dans le milieu associatif et dans l'animation, le milieu de l'éducation populaire t'intéresse. Nous te proposons sur notre antenne locale de Châlons-en-Champagne un poste de coordinateur-trice d'activités. Celui / celle-ci sera placé-e sous l'autorité hiérarchique du...

  • Coordinateur

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France Ortec Group Temps plein

    **Description de la mission**: **SOM**, filiale du Groupe Ortec met à la disposition des industriels un savoir-faire acquis depuis plus de 30 ans. Les expertises couvrent l’ensemble du cycle de vie des produits, du développement au maintien en condition opérationnelle de leurs unités. Nos valeurs et engagements sont basés sur : une politique HSE...

  • Coordinateur Médico-administratif

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Imagerie médicale des deux Rives Temps plein

    **Coordinatrice(-eur) médico-administratif** **Coordinateur des secrétariats médicaux (intitulé hospitalier)** **Mission**: La(le) Coordinatrice(-teur) a pour mission de planifier, organiser et piloter les activités de secrétariat médical en animant une équipe de professionnels et en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations...

  • Coordinateur Retail

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    **À propos de nous**: Cezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants. Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. Notre client, un spécialiste de la...

  • Coordinateur de Développement Social

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France ASSOCIATION LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES Temps plein

    Coordinateur de développement social H/F (Strasbourg) L’association Les Petits Frères des Pauvres et la Ville de Strasbourg souhaitent prévenir et lutter contre l’isolement des personnes âgées dans certains territoires identifiés de Strasbourg. Pour ce faire, nous voulons continuer à développer et dupliquer le projet pilote « Veilleur Séniors...

  • Coordinateur-coordinatrice Espace Public Et

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire. - Exercer une mission...

  • Coordinateur de Production

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Coordinateur de Production pour rejoindre notre équipe à Strasbourg, France. En tant que Coordinateur de Production, vous contribuerez à la fabrication de nos produits en assurant le bon fonctionnement de la ligne de production tout en respectant les standards de qualité et de sécurité.Responsabilités :Participer aux...

  • Coordinateur / Coordinatrice Petite Enfance

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France AGES Temps plein

    **Description du poste** L’AGES gère depuis plus de 40 ans des structures petite enfance et enfance pour répondre aux besoins des familles dans le respect de la personne et son bien-être. Plus de 20 établissements et 400 personnes font aujourd’hui la force de notre association à but non lucratif. Ces établissements situés dans le Bas-Rhin font de...

  • Coordinateur / Coordinatrice Petite Enfance

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France AGES Temps plein

    **Description du poste** L’AGES gère depuis plus de 40 ans des structures petite enfance et enfance pour répondre aux besoins des familles dans le respect de la personne et son bien-être. Plus de 20 établissements et 400 personnes font aujourd’hui la force de notre association à but non lucratif. Ces établissements situés dans le Bas-Rhin font de...

  • Coordinateur - Coordinatrice de Sites (H/F)

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France Securitas Temps plein

    **Securitas, leader international de la sécurité privée, conjugue l’humain et la technologie.** **Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.** Securitas est à la recherche de son.sa Coordinateur - Coordinatrice de...

  • Coordinateur - Coordinatrice de Sites (H/F)

    Il y a 6 mois

    Strasbourg, France Securitas Temps plein

    Securitas, leader international de la sécurité privée, conjugue l’humain et la technologie. Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances. Securitas est à la recherche de son.sa Coordinateur - Coordinatrice de sites...

  • Coordinateur (H/F)

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France JoberGroup Temps plein

    **Emploi Coordinatrice de structure dentaire H/F - Strasbourg 67** Vous êtes coordinatrice dentaire ? Une opportunité dans la belle ville de Strasbourg vous intéresse ? Une structure dentaire, idéalement située dans le centre-ville, recherche un(e) coordinateur(trice) H/F en CDI. Dans le cadre d’un temps plein (39h), vous rejoindrez une équipe...

  • Coordinateur Educateur Spécialisé

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France FAM RESIDENCE DES TROIS FONTAINES Temps plein

    Au sein de la FADV Nicolas Gridel, Fondation reconnue d’utilité publique, le Foyer d’Accueil Médicalisé Résidence des Trois Fontaines, situé à Vézelise, accueille 33 adultes en situation de handicap (déficients visuels, avec troubles associés). Pour renforcer ses équipes, il recrute un(e): Educateur spécialisé - coordinateur FAM (H/F) - CDI...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals, une entreprise dynamique du secteur des services professionnels, recherche un Coordinateur Administratif compétent pour renforcer notre équipe à Strasbourg.Salaire et avantagesNous offrons une rémunération attractive avec des avantages sociaux variés, garantissant un excellent niveau de vie professionnel.Description du posteEn tant...

  • Conseillère en soins et coordination

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France Exactétudes Temps plein

    Exactétudes recherche un(e) Conseiller(e) en soins et coordination pour l'une de ses structures à HAGUENAU.Découvrez notre offre d'emploiNous offrons une formation complète en alternance de 16 mois dans le domaine de la santé, avec la possibilité de déposer un dossier de demande d'admission au titre RNCP « conseiller en soins et coordination...

  • Coordonnatrice / Coordinateur de La Plateforme

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France Plateforme d'orientation des nouveaux entrants dans le RSA Temps plein

    La Collectivité européenne d’Alsace, les Missions locales pour l’emploi du Bas-Rhin et la Caisse d’allocations familiales du Bas-Rhin ont mis en place un Groupement de coopération sociale en charge de l’orientation des nouveaux entrants dans le dispositif du Revenu de solidarité active (RSA). Le Groupement est administré par le Directeur de la...