Conseillère -conseiller Clientèle Distributeur

Il y a 2 mois

Narbonne, France Enedis Temps plein

**Informations générales**:
**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
- Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
- En Languedoc-Roussillon, les 1 400 collaborateurs d'Enedis assurent chaque jour les raccordements de 1,87 millions clients, le dépannage, le développement et l’entretien du réseau électrique ainsi que la préparation de l’avenir sur un territoire attractif pour développer les énergies renouvelables. Enedis en Languedoc Roussillon, c’est aussi un univers de travail épanouissant, collaboratif et innovant favorisant l’agilité et la créativité.
- La région, composée de 4 départements (Gard, Hérault, Aude et Pyrénées orientales) offre par ailleurs une qualité de vie agréable, de par sa richesse culturelle, son climat, sa diversité géographique et son offre universitaire attrayante.

**Référence **:2023-83677

**Date de début de diffusion **:11/07/2023

**Date de fin de diffusion **:31/08/2023

**Description du poste**:
**Famille professionnelle / Métier**:
REL CLIENTS & PART RES ELEC - REL CLIENTS MARCHE DE MASSE

**Intitulé du poste**:
Conseillère -Conseiller Clientèle Distributeur Sénior

**Type de contrat**:
CDI

**Description de la mission**:
Dans le cadre des politiques clientèles d'Enedis vous contribuerez au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.
Votre mission consiste à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique.
- Grâce à un goût prononcé pour la relation client et un intérêt pour la technique, vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement.
- Pour cela, il s’agira:
- d’accueillir et de conseiller les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement (appels entrants),
- d’instruire la demande et définir l’offre de raccordement la plus adaptée tout en accompagnant le client à chaque étape (appels sortants),
- de réaliser les choix techniques adaptés,
- de gérer le traitement et le suivi des demandes en garantissant le jalonnement et la satisfaction clientèle.

En tant que senior, vous participerez à la montée en compétence et à l'accompagnement des conseillers clientèles.

Vous serez amené à participer à des groupes de travail transverses visant à développer notre relation clients, notre efficacité collective et le bien-être au travail.

**Rémunération & Avantages**:
De 27 200 € à 31 100 € brut annuel, 13ème mois inclus (en fonction de votre diplôme et de votre expérience).

Une prime d’installation peut vous être proposée sous condition.

Tarifs réduits sur votre consommation d'électricité.

Intéressement selon l'atteinte des objectifs de l’Entreprise.

Congés spécifiques aidants.

Comité d’entreprise (vacances, culturel ).

**Profil souhaité**:
Dynamique, à l’écoute, ouvert et rigoureux, vous possédez un sens aigu de la relation client. Vous aimez les challenges et le travail en équipe.
Vous êtes force de proposition et vous avez le sens de l'innovation, postulez
- Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion._
- Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail._

**Date souhaitée de début de mission**:
01/09/2023

**Société**:
Enedis

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Occitanie, Aude (11)

**Ville**:

- Narbonne

**Langue de l'offre**:
Français

**Niveau de formation**:
BTS

**Spécialisation du diplôme**:

- Commercial / Vente / Marketing
- Marketing/Commerce/Ventes

**Expérience minimum souhaitée**:
Débutant

**Compétences transverses**:

- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Sens relationnel
- Sens du client
- Communication

  • Conseiller.ère Clientèle Distributeur

    il y a 1 mois

    Narbonne, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 4858- Ville: Narbonne- Département/Région: 11- Pays: Fr**Vous êtes** **motivé.e**pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?**pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau...

  • Conseillère -conseiller Clientèlle Raccordement

    il y a 1 mois

    Narbonne, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Reconversion - Devenez Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois

    Narbonne, France Auto Consultant Temps plein

    Devenez conseiller commercial automobile BtoB FORD H/F pour le Groupe Maurin à NARBONNE 11 dès le 08/01/2024 Le Groupe MAURIN, c'est: Fondé en 1982 par Jean-Bernard Maurin, le Groupe MAURIN est aujourd'hui le premier distributeur de véhicule de marque étrangère, et le 6ème groupe de distribution au niveau national. Le Groupe MAURIN en quelques...

  • Cdd Conseillère de Vente Estheticienne

    il y a 6 jours

    Narbonne, France YR - FR - 20789 Temps plein

    Employer - Yves Rocher est La marque _**_créatrice de la Cosmetique Végétale_**_, reconnue pour son engagement de rendre la beauté accessible à toutes tout en respectant la biodiversité._ - Présente dans le monde entier se différenciant par le fait qu'elle est récoltant, fabricant et distributeur._ - Elle se distingue par ses produits de haute...

  • Conseiller de Clientèle Privée

    il y a 1 mois

    Narbonne, France Banque Courtois Temps plein

    Vos missions au quotidien Vous recherchez une opportunité professionnelle attrayante en tant que Conseiller de clientèle Privée dans une banque innovante et dynamique ? Rejoignez notre équipe au sein de l’agence de Narbonne. Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Hélène à se constituer une épargne ou aider Isabelle...

  • Conseiller Clientèle de ProfessionnelsApprenticeshipNarbonne, France

    il y a 1 semaine

    Narbonne, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle de Professionnels Alternance|Narbonne|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle de Professionnels Narbonne, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d'apprentissage, vous serez amené à : -...

  • Conseiller Clientèle de ProfessionnelsApprenticeshipNarbonne, France

    il y a 3 jours

    Narbonne, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle de Professionnels Alternance|Narbonne|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle de Professionnels Narbonne, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d'apprentissage, vous serez amené à : -...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Narbonne, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - NARBONNE H/F **Type de contrat** CDD **Poste avec management** Non **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....

  • Conseiller Clientèle Privée

    Il y a 2 mois

    Narbonne, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle Privée H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau...

  • CDD Conseillère de vente ESTHETICIENNE

    il y a 6 jours

    Narbonne, France Yves Rocher Temps plein

    Yves Rocher, tu connais ... ? ENTREPRISE Rejoindre laventure Yves Rocher, cest Yves Rocher est La marque  créatrice de la Cosmetique Végétale , reconnue pour son engagement de rendre la beauté accessible à toutes tout en respectant la biodiversité. Présente dans le monde entier se différenciant par le fait quelle est récoltant, fabricant et...

  • CDD Conseillère de vente ESTHETICIENNE

    il y a 2 jours

    Narbonne, France Yves Rocher Temps plein

    Yves Rocher, tu connais ... ? ENTREPRISE Rejoindre laventure Yves Rocher, cest Yves Rocher est La marque  créatrice de la Cosmetique Végétale , reconnue pour son engagement de rendre la beauté accessible à toutes tout en respectant la biodiversité. Présente dans le monde entier se différenciant par le fait quelle est récoltant, fabricant et...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances

    il y a 1 mois

    Narbonne, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions seront les suivantes :. Informe et conseille des particuliers en matière d'assurance de biens (incendie, accidents auto ) -Analyser les besoins en assurance du client et l'informer sur les produits proposés -Développer un portefeuille de clients/prospects -Arrêter les termes du contrat d'assurance avec le client (montant des cotisations,...

  • Conseiller-ere Clientele Particuliers

    il y a 1 mois

    Narbonne, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: REJOIGNEZ LA BANQUE POPULAIRE DU SUD POUR ETRE ACTEUR DE VOTRE AVENIR ! Banque handi accueillante, le groupe Banque Populaire du Sud, c’est aussi plus de 2100 collaborateurs œuvrant ensemble pour une ambition première : la réussite partagée à travers l’engagement, la proximité, l’innovation et la recherche...

  • Conseiller-ere Clientele Particuliers

    il y a 1 mois

    Narbonne, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** REJOIGNEZ LA BANQUE POPULAIRE DU SUD POUR ETRE ACTEUR DE VOTRE AVENIR ! Banque handi accueillante, le groupe Banque Populaire du Sud, c’est aussi plus de 2100 collaborateurs œuvrant ensemble pour une ambition première : la réussite partagée à travers l’engagement, la proximité, l’innovation et la recherche...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 1 mois

    Narbonne, Aude, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - narbonne H/F Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans...

  • Conseiller Clientèle en Agence Maaf

    il y a 1 mois

    Narbonne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence MAAF F/H - CDI** **Rejoignez** l’agence MAAF de **NARBONNE (11)**, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la...

  • Conseiller clientèle en Banque Assurance H/F

    il y a 2 jours

    Narbonne, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle en Banque Assurance H/F Description du poste On a besoin de vous ! Pour accompagner nos 1 million de clients au quotidien, rejoignez l’une de nos 150 agences de proximité sur les départements de l’Hérault, le Gard,...

  • Conseiller Clientele Particuliers

    il y a 1 mois

    Narbonne, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2ème groupe bancaire français (Banque Populaire Caisse d'Epargne). Par son implantation géographique, la BANQUE POPULAIRE DU SUD encourage par son dynamisme, les projets et réalisations participant au rayonnement de sa région. La Banque...

  • Conseiller. Ère Clientèle en Boutique en Contrat

    il y a 16 heures

    Narbonne, France ORANGE AD OC Temps plein

    **Conseiller client (F/H) en Contrat de professionnalisation** Description du poste: Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(e) Client en contrat de qualification professionnelle chez Orange. Si tu es avide d’apprendre, passionné(e) par la vente et la technologie, et que tu veux devenir un(e) maître(sse) dans l’art de guider les utilisateurs...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Narbonne, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre magasin un conseiller de vente (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Mettre en rayon, - Réaliser des ventes, - Conseiller les clients, - Réceptionner les colis, - Effectuer les encaissements, - Effectuer l'ouverture et la fermeture du Magasin. Une formation aux produits et aux techniques de vente est prévue en interne. -...