Spécialiste Outil de Base de Données Client Et

Il y a 6 mois


Le PlessisRobinson, France MBDA Temps plein

MBDA recrute:
MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air).
Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant des capacités militaires décisives à des fins de sécurité nationale et d'autonomie stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de 13 000 personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support et des services des systèmes d'armes complexes.
Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l'innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau.
Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d'entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons.
**Description du poste**
Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...).
Au sein du CSS, vous serez rattaché au service Support et méthodologie SLI (Soutien Logistique Intégré).
En tant que spécialiste outils de bases de données et modélisations, vous serez en charge de deux activités principales:

- Spécialiste outils de bases de données support client :Mettre en place un référentiel métier support client.
- Former les nouveaux supports client à leur métier.
- Soutenir les utilisateurs à l'utilisation des outils de bases de données support client.
- Accompagner les équipes support client dans le transfert de leurs bases de données vers les nouveaux outils.
- Participer aux activités de continuité numérique entre les métiers internes de la Direction du CSS (ASL, documentation technique, approvisionnement, formation, support, etc.).
- Participer à la fourniture des données logistiques spécifiques dans le cadre de contrats export (Identifier les besoins clients, suivre les avancements rechanges et réparations pour préparer les données, s'interfacer avec le client pour tous les échanges, etc.).
- Spécialiste des modélisations permettant d'optimiser les solutions de soutien logistique:

- Analyser les données d'entrée.
- Réaliser les modèles à l'aide de la suite OPUS.
- Rédiger et présenter les rapports d'étude.
- Proposer des adaptations du concept de soutien si besoin.

Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne...
- Interfaces nombreuses auprès de l'ensemble des équipes de l'entité CSS France
- Montée en compétences sur la suite OPUS

MBDA recherche:
Votre profil:

- Ingénieur en mécanique ou électronique
- Une expérience dans un métier de support client serait un plus.
- Intérêt et compréhension du langage informatique
- Bon relationnel et sens du service nécessaires pour être en interface avec les acteurs du CSS
- Rigueur obligatoire pour traiter l'ensemble des missions confiées
- Capacité d'adaptation et réactivité pour répondre efficacement aux besoins de l'entité

006

Résumé:
**Référence** : R20432

Le Plessis-Robinson - Ile-de-France - France

CDI

2 à 4 ans d'expérience

Industrialisation, Production



  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Le** CSS (Support et service clients) **accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits ). Au sein du CSS, vous serez rattaché au** service Support et méthodologie SLI...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein du pôle de gestion des bases composants du service "Engineering Design Capabalities", en tant que gestionnaire de base composant, vous êtes le garant de la qualité et de la disponibilité des données techniques et des modèles CAO mis à disposition des concepteurs pour les composants du commerce et principalement les composants complexes...


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    Au sein du pôle de gestion des bases composants du service "Engineering Design Capabalities", en tant que gestionnaire de base composant, vous êtes le garant de la qualité et de la disponibilité des données techniques et des modèles CAO mis à disposition des concepteurs pour les composants du commerce et principalement les composants complexes...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein du pôle de gestion des bases composants du service "Engineering Design Capabalities", en tant que gestionnaire de base composant, vous êtes le garant de la qualité et de la disponibilité des données techniques et des modèles CAO mis à disposition des concepteurs pour les composants du commerce et principalement les composants complexes...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Le rôle du Gestionnaire de bases de données techniquesAu sein du pôle de gestion des bases, en tant que gestionnaire de base composant, vous êtes le garant de la qualité et de la disponibilité des données techniques et des modèles CAO mis à disposition des concepteurs pour les composants du commerce et principalement les composants complexes...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps plein

    Présentation du posteAu sein du pôle de gestion des bases composants du service "Engineering Design Capabalites", nous recherchons un Gestionnaire de base de données techniques pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire.MissionsRépondre aux besoins des demandeurs pour des composants en engageant une discussion technique pour comprendre les besoins...


  • Savigny-le-Temple, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un administrateur de bases de données expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique au Département de Seine-et-Marne. Missions Le candidat idéal aura pour responsabilité de prendre en charge la définition, la conception et la maintenance des systèmes de...


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    Description du poste Safran Ceramics recherche un ingénieur en données pour rejoindre son équipe de Data Engineering. Ce poste consiste à améliorer les bases de données existantes, à créer de nouvelles bases de données et à exploiter automatiquement les données pour deux procédés de la gamme de fabrication de matériaux CMC. L'objectif principal...

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    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction Engineering, vous êtes intégré(e) au service " Support Méthodes et Outils Logiciels " en charge de participer aux support des actions transverses.Rejoignez la direction qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en œuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence...

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    il y a 4 semaines


    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction Engineering, vous êtes intégré(e) au service " Support Méthodes et Outils Logiciels " en charge de participer aux support des actions transverses.Rejoignez la direction qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en œuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence...

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    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction Engineering, vous êtes intégré(e) au service " Support Méthodes et Outils Logiciels " en charge de participer aux support des actions transverses.Rejoignez la direction qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en œuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France APTITUDE SAS Temps plein

    Ingénieur Spécialiste Base de Données InstrumentationNous recherchons un(e) Ingénieur Spécialiste Base de Données Instrumentation pour rejoindre notre équipe innovante et contribuer à la gestion et à l'optimisation de nos bases de données instrumentales.Responsabilités PrincipalesAdministration de la base de données (création et mise à jour des...


  • Le Plessis-Robinson, 92350, Antony, France MBDA Temps plein

    Le poste de Gestionnaire base de données techniques F/HAu sein du pôle de gestion des bases composants du service "Engineering Design Capabalities", en tant que gestionnaire de base composant, vous êtes le garant de la qualité et de la disponibilité des données techniques et des modèles CAO mis à disposition des concepteurs pour les composants du...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    Le rôle du Gestionnaire de bases de données techniquesL'entreprise MBDA recherche un Gestionnaire de bases de données techniques pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. En tant que Gestionnaire de bases de données techniques, vous serez responsable de la gestion de la qualité et de la disponibilité des données techniques et des modèles CAO...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire de base de données techniques, vous rejoindrez le pôle de gestion des bases du service "Engineering Design Capabalités" de MBDA France.ResponsabilitésGarantir la qualité et la disponibilité des données techniques et des modèles CAO pour les composants du commerce.Participer à la cohérence globale des composants dans...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction Engineering, vous êtes intégré(e) au service « Sûreté de Fonctionnement (SdF) » en charge d'aider à la conception de systèmes (de défense) sûrs et robustes sur le cycle de vie du produit, depuis sa livraison jusqu’au retrait de service.Rejoignez la direction qui soutient nos programmes dans la conduite des activités...


  • Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Au sein de la Direction Engineering, vous êtes intégré(e) au service " Sûreté de Fonctionnement (SdF) " en charge d'aider à la conception de systèmes (de défense) sûrs et robustes sur le cycle de vie du produit, depuis sa livraison jusqu'au retrait de service.Rejoignez la direction qui soutient nos programmes dans la conduite des activités...


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