Formatrice / Formateur en Relation Clients

Il y a 2 mois


SaintPriest, France Invenio-rh Temps plein

Invenio-rh recrute pour son client, leader européen en Credit Management, **un formateur** (H/F). Vous intégrez l’équipe Ressources Humaines, vous travaillez dans une entreprise de 600 personnes.

**Vos missions sont**:

- Accueillir et intégrer tous les nouveaux entrants,
- Former et accompagner les équipes de gestionnaires dans le développement de leurs compétences,
- Concevoir les supports de formation,
- Mettre en place les systèmes d’évaluation et le suivi pédagogique des formations.

**Votre profil**:

- Vous avez une première expérience significative comme formateur dans la relation clients, la négociation,
- Vous appréciez évoluer dans un environnement dynamique et pro-actif,
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, avec des qualités rédactionnelles et relationnelles,
- Vous nous apportez votre sens de l'organisation et de la planification.

**Au sein de ce groupe européen, nous vous offrons**:

- un CDI à 35 h ou 37h avec des RTT,
- dans une société avec des valeurs humaines et sociales,
- un salaire selon profil,
- dans un environnement de travail agréable,
- des Tickets Restaurant,
- et du télétravail : 3 jours par semaine,
- accessible en transport en commun.

Cette offre vous intéresse ? Postulez
Vous avez des questions ? Contactez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Formateur h/f relation clients: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Mont-Saint-Aignan, France Groupe Alternance Temps plein

    Notre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client et la relation avec les fournisseurs de la PME auprès de nos étudiants en alternance GPME. Matière : Gestion de la relation client et de la relation avec les fournisseurs Période : septembre 2023 à juillet 2024 Les séances sont des plages horaires de 4h...


  • Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force De Vente recrute pour son client spécialisé sur la location de...

  • Formatrice / Formateur

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France Invenio-rh Temps plein

    Invenio-rh recrute pour son client, leader européen en Credit Management, **un formateur** (H/F). Vous intégrez l’équipe Ressources Humaines, vous travaillez dans une entreprise de 600 personnes. **Vos missions sont**: - Accompagner les salariés dans le développement de leurs compétences, - Assurer le pilotage et le déploiement de la formation au...


  • Saint-Denis, France AFNOR Temps plein

    A propos du poste Au sein du service Relation Client, vous êtes en charge de :- Traiter et saisir les demandes d’inscriptions des participants dans notre outil informatique- Transmettre aux clients et intervenants tous les documents et informations nécessaires au bon déroulement de la formation - Préparer et suivre le dossier de formation et...


  • Saint-Denis, France AFNOR Temps plein

    A propos du poste Au sein du service Relation Client, vous êtes en charge de :- Traiter et saisir les demandes d’inscriptions des participants dans notre outil informatique- Transmettre aux clients et intervenants tous les documents et informations nécessaires au bon déroulement de la formation - Préparer et suivre le dossier de formation et...


  • Mont-Saint-Aignan, France Groupe Alternance Temps plein

    Notre école de ROUEN recherche un(e) formateur/formatrice pour enseigner la relation client à distance et la digitalisation auprès de nos étudiants en alternance NDRC. Matière : Relation client à distance et digitalisation Période : de septembre 2024 à juillet 2025 Les séances sont des plages horaires de 4h consécutives du lundi au vendredi en...

  • Enseignant Formateur

    il y a 2 semaines


    Saint-Chamond, France Formateur en matières scientifiques MFR de Saint-Chamond Temps plein

    La Maison Familiale Rurale de Saint-Chamond se positionne sur des formations par alternance: - 4ème / 3ème d’orientation « Découverte des Métiers » - Bac Pro SAPAT (Services aux Personnes et aux Territoires) - Bac Pro Commerce par apprentissage - Classe de 2de Bac Pro Conseil Vente 250 jeunes et adultes en formations ; une équipe de 29...


  • Saint-Herblain, France IGC Business School de Nantes Temps plein

    Formateur en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) pour assurer le cours "Relation client à distance et digitalisation" - 2h30 par semaine / 95h sur l'année. Début des cours le 11 septembre. Principales thématiques des cours - Gestion de la relation client à distance - Gestion de la e-relation - Gestion de la vente en...


  • Saint-Herblain, France IGC Business School de Nantes Temps plein

    Formateur en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) pour assurer le cours "Relation client et négociation vente" - 3h par semaine / 95h sur l'année. Début des cours le 11 septembre. Principales thématiques des cours - Développement de clientèle - Négociation, vente et valorisation de la - relation client - Animation de la...

  • Formateur (F/H)

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France INVENIO RH Temps plein

    Descriptif du poste Invenio-rh recrute pour son client, leader européen en Credit Management, un formateur (H/F). Vous intégrez l’équipe Ressources Humaines, vous travaillez dans une entreprise de 600 personnes. - Vos missions sont: - Accueillir et intégrer tous les nouveaux entrants, - Former et accompagner les équipes de gestionnaires dans le...

  • Assistant Hse/formation

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France H.B.I GROUPE Temps plein

    La société H.B.I GROUPE recherche: - **Assistant HSE/Formation (H/F)** Mission principale: Vous aurez, pour mission principale, l’Assistanat du service HSE/Formation ; ce qui inclut: L'organisation de la logistique des formations (repas, documents, préparation des salles et des documents pédagogiques), gestion des relations avec les formateurs...

  • Assistant Formation

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) assistant(e)...


  • Saint-Jean-de-Moirans, France Humaniance Temps plein

    Organisme de formation professionnelle, recherche pour le compte de son client, un formateur expert dans le domaine de La gestion des relation client - **(ADF_202327794B)** Nous recherchons un formateur sur La gestion des conflits dans la relation client pour le 04 avril sur 38430 ST JEAN DE MOIRANS. 200 € TTC** Les objectifs pédagogiques: - Contrôler...


  • Saint-Louis, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps plein

    L'**École Supérieure de Commerce des 3 frontières**, basée à Saint-Louis, forme des étudiants de BAC à BAC+5 dans le domaine du commerce. Nous recherchons un(e) formateur(trice) pour enseigner le module **Développement de la Relation Commerciale dans un environnement Interculturel,** à des étudiants en BTS Commerce International 1ère année. Les...


  • Saint-Louis, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps plein

    L'**École Supérieure de Commerce des 3 frontières**, basée à Saint-Louis, forme des étudiants de BAC à BAC+5 dans le domaine du commerce. Nous recherchons un(e) formateur(trice) pour enseigner le module **Développement de la Relation Commerciale dans un environnement Interculturel,** à des étudiants en BTS Commerce International 1ère année. Les...

  • Enseignant Formateur

    il y a 2 semaines


    Saint-Chamond, France Formateur en Biologie humaine Services aux Personnes MFR de Saint-Chamond Temps plein

    La Maison Familiale Rurale de Saint-Chamond se positionne sur des formations par alternance: - 4ème / 3ème d’orientation « Découverte des Métiers » - CAPa Services aux Personnes et Vente - Bac Pro SAPAT (Services aux Personnes et aux Territoires) - CAP Accompagnant Educatif Petite Enfance - Formation Adulte « Préparation à l’entrée en...

  • Relation Client

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France TAM RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste En tant qu'agent(e) de service client, vos tâches principales missions seront - Répondre aux demandes de renseignements des clients - Gérer les problèmes liés à la livraison, y compris la coordination avec les transporteurs et les clients pour trouver une solution appropriée - Traiter et suivre les demandes d'enlèvements -...

  • Formateur F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Intrum Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Rattaché à la Direction RH, vous accompagnez les salariés dans le développement de leurs compétences et assurez le pilotage et le déploiement de la formation au sein de l'entreprise.Vos missions Assurer...

  • Chargé de Formation

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France Invenio-rh Temps plein

    Invenio-rh recrute pour son client, leader européen en Credit Management, **un formateur** (H/F). Vous intégrez l’équipe Ressources Humaines, vous travaillez dans une entreprise de 600 personnes. **Vos missions sont**: - Accueillir et intégrer tous les nouveaux entrants, - Former et accompagner les équipes de gestionnaires dans le développement de...

  • Chargé de Formation

    il y a 3 jours


    Saint-Priest, France Invenio-rh Temps plein

    Invenio-rh recrute pour son client, leader européen en Credit Management, **un formateur** (H/F). Vous intégrez l’équipe Ressources Humaines, vous travaillez dans une entreprise de 600 personnes. **Vos missions sont**: - Accueillir et intégrer tous les nouveaux entrants, - Former et accompagner les équipes de gestionnaires dans le développement de...