Agent Chargé de Gestion Clientèle

il y a 5 jours


SaintMarcellin, France SAINT-MARCELLIN VERCORS ISERE COMMUNAUTE Temps plein

**À propos du poste**

Nous recherchons **un agent chargé de la gestion clientèle à mi-temps (17h30/semaine)**pour intégrer notre équipe dynamique.

Vous travaillerez pour le service eau et assainissement de l'intercommunalité de Saint-Marcellin et serez en charge du recueille et du traitement des informations nécessaires au bon fonctionnement de la collectivité, assistant le responsable d’exploitation et la direction dans l’organisation du travail.

En tant que premier point de contact pour nos usagers, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et l'image du service. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de l'orientation des personnes se présentant à notre établissement, autant sur l'accueil du service à Saint-Marcellin que sur Vinay.

**Responsabilités**
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers du service avec professionnalisme et courtoisie
- Traiter les dossiers et saisir les documents et données nécessaires au bon fonctionnement
- Accompagner les usagers dans le recouvrement des factures en lien avec la Trésorerie
- Gérer l’information et assurer le classement et l’archivage de documents
- Assurer les ouvertures et les mutations de contrats
- Assurer l’enregistrement du courrier entrée / départ
- Maintenir un environnement d'accueil propre et organisé
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication fluide
- Classer les dossiers après instructions par les services techniques
- Etablir les bons d’intervention des agents techniques
- Appuyer le service administration générale en cas de besoin sur ses missions (facturation travaux, suivi de dossier urbanisme, suivi de bon de commande/bon de livraison )

**Profil recherché**
- Expérience préalable souhaitable dans un rôle similaire ou en administration
- Excellentes compétences en service client et sens de l'organisation
- Technique de gestion des conflits
- Polyvalence, rigueur et capacité d'écoute
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Microsoft Office)
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite

Si vous êtes une personne accueillante, organisée et désireuse de contribuer au service public, nous serions ravis de vous rencontrer.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 1 068,00€ par mois

Nombre d'heures : au moins 17 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/01/2025



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    Il y a 3 mois


    42000 Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

    NB: Merci de ne pas postuler si vous recherchez une alternance TOP AGENT, une start-up innovante dans le secteur immobilier, a pour ambition de devenir leader à Saint-Étienne et ses environs. Nous recherchons 3 Chargé(e)s d'Affaires motivé(e)s pour un stage de courte durée (moins de 2 mois), axé sur l'acquisition de clients et le développement de...

  • Stage Chargé(E) D'affaires

    il y a 2 semaines


    42000 Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

    NB: Merci de ne pas postuler si vous recherchez une alternance TOP AGENT, une start-up innovante dans le secteur immobilier, a pour ambition de devenir leader à Saint-Étienne et ses environs. Nous recherchons 3 Chargé(e)s d'Affaires motivé(e)s pour un stage, axé sur l'acquisition de clients et le développement de partenariats stratégiques. Vous...

  • Agent D'entretien

    Il y a 6 mois


    Saint-Marcellin, France MELKO NETTOYAGE Temps plein

    _Vous nettoyer des bureaux, espace de vente et sanitaire._ - Vous intervenez entre 12h00 et 14h00, une fois dans la semaine._ - MELKO NETTOYAGE- L'expérience, la compétence, le professionnalisme, la rigueur, le sérieux, et la réactivité dans le domaine du nettoyage sont ce qui nous caractérise le mieux. Fort d'une équipe de 90 personnes, nous sommes...


  • Saint-Priest, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un agent de renom ! Nous recherchons pour notre client, agent général de renom, un Chargé de clientèle pro et entreprises en CDI sur St Priest. Vos missions sont les suivantes: - Gestion et développement commercial d’un portefeuille de clients (prospection, relation commerciale, vente de solutions adaptées ) pour une cible PME (80% du...


  • Saint-Marcellin, France Département de l'Isère Temps plein

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  • STAGE Chargé(e) d'Affaires

    il y a 2 semaines


    Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

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  • STAGE Chargé(e) d'Affaires

    il y a 2 semaines


    Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

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  • Chargé(e) d'Affaires

    Il y a 3 mois


    Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

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  • Chargé(e) d'Affaires

    Il y a 3 mois


    Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

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  • Chargé(e) d'Affaires

    Il y a 3 mois


    Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

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    Il y a 6 mois


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    il y a 3 semaines


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  • Charge Clientele

    Il y a 6 mois


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