Téléconseiller en Protection Sociale

Il y a 2 mois

Bruz, France La Sécu recrute Temps plein

**Téléconseiller en protection sociale - Service Relations aux adhérents (H/F) BRUZ**:

- CDI
- Bruz (35)
- 23 715 € par an
- NIVEAU 3 MSA
- Télétravail possible
- NVHADD75503

**MSA PORTES DE BRETAGNE**:
La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C'est la sécurité sociale du monde agricole : la CPAM, la Caf, la Carsat et l'Urssaf réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, protège plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) en santé, famille, retraite, handicap et plus encore

La caisse centrale de la MSA (CCMSA), 850 collaborateurs, est la tête du réseau. Elle contribue à la mise en œuvre de la politique sociale agricole et représente la MSA au niveau national auprès des Ministères et partenaires.

Ce que vous découvrirez en nous rejoignant:

- Notre mission d'utilité sociale,
- Nos valeurs issues du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie,
- Une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux,
- Une attention portée à la qualité de vie au travail.

**Description du poste**:
**Le service**:
Le service relations avec les adhérents accompagne les adhérents, leurs familles et les entreprises dans l'accomplissement de leurs démarches administratives.

Vous serez encadré par un responsable du service, et vous serez intégré à un collectif de travail animé par une coordonnatrice.

**Le poste**:

- Accueillir et renseigner les interlocuteurs, les informer et leur apporter une réponse personnalisée sur l'ensemble des canaux de contacts (accueil physique, téléphonique, électronique) ;
- Accompagner l'adhérent dans l'accomplissement des formalités administratives ;
- Assurer la traçabilité du contact et le lien avec les services de production (liaisons Back Office) ;
- Contribuer aux objectifs de développement de la population assurée par la MSA ;
- Assurer le rôle de référent local et participer à la formation des agents polyvalents "France Service" de son secteur ;
- Participer à la promotion des services de la MSA et de l'Offre de services ;
- Participer à la promotion des services en ligne.

**Informations complémentaires**:
**Conditions**:
Une première expérience sur un poste similaire dans un organisme de protection sociale est un plus et vous permet d'être rapidement opérationnel et autonome.

Poste à pourvoir en CDI à temps plein (35h).

Prise de poste souhaitée pour septembre 2023.

Poste à pourvoir sur Bruz (35).

**Rémunération**: à partir de 23 715€ brut annuel sur 13 mois (peut varier en fonction de l'expérience et du profil)

**Avantages**:

- Participation employeur au frais de restauration et à la complémentaire santé
- Télétravail possible (après validation d'une complète autonomie)
- Horaires variables (conciliation vie professionnelle/vie personnelle)
- Prime d'intéressement
- Chèques vacances - avantages CSE
- Prévoyance

**Processus recrutement**:
Le processus de recrutement impliquera un entretien et la passation de tests.

**Contact**:
Pour postuler : Cliquez ici

  • Agent administratif de protection sociale/Téléconseiller

    il y a 16 heures

    Bruz, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et...

  • Agent Administratif de Protection

    il y a 2 semaines

    Bruz, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent administratif de protection sociale/Téléconseiller - Service Retraite (H/F)**: - CDD - Bruz (35) - 22 305 € par an - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD77141

  • Agent administratif de protection sociale/Téléconseiller

    il y a 3 semaines

    Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...

  • Agent administratif de protection sociale/Téléconseiller

    il y a 2 semaines

    Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...

  • Agent Administratif de Protection Sociale

    il y a 2 semaines

    Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    Employer La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...

  • Agent Administratif de Protection

    Il y a 2 mois

    Bruz, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent administratif de protection sociale/Téléconseiller - Service Retraite (H/F)**: - CDD - Bruz (35) - 22 305 € par an - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD75495 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C'est la sécurité sociale du monde agricole : la CPAM,...

  • Téléconseiller / Correspondant à L'accueil

    Il y a 2 mois

    Bruz, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **Téléconseiller / Correspondant à l'accueil - Service Relations aux adhérents (H/F) - Bruz**: - CDD - Bruz (35) - 24 064 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD86573 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième...

  • Téléconseiller / Correspondant à L'accueil

    il y a 6 jours

    Bruz, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **Téléconseiller / Correspondant à l'accueil - Service Relations aux adhérents (H/F) - Bruz**: - CDD - Bruz (35) - 24 064 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD86573 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième...

  • Agent Administratif de Protection Sociale

    Il y a 2 mois

    Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    La Mutualité Sociale Agricole est un organisme privé qui assure une mission de service public pour l’ensemble de la population agricole et des ayants droits qu’ils soient non salariés (exploitants, employeurs de main d’œuvre) ou salariés (d’exploitations, de coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles). Organisée en...

  • Agent administratif de protection sociale

    il y a 3 semaines

    Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...

  • Agent administratif de protection sociale

    il y a 2 semaines

    Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...

  • Agent Administratif de Protection

    il y a 2 semaines

    Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    Employer La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...

  • Agent Administratif de Protection

    il y a 7 jours

    Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    La Mutualité Sociale Agricole est un organisme privé qui assure une mission de service public pour l’ensemble de la population agricole et des ayants droits qu’ils soient non salariés (exploitants, employeurs de main d’œuvre) ou salariés (d’exploitations, de coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles). Organisée en...

  • Téléconseiller / Correspondant à L'accueil

    il y a 2 semaines

    Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    Employer La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...

  • Agent administratif de protection sociale/Téléconseiller

    il y a 2 semaines

    Bruz, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Service : Le service, composé de 70 personnes, est chargé de l’activité Retraite pour la MSA des Portes de Bretagne et la MSA Armorique. Les activités principales sont les suivantes : Mettre à jour la carrière des assurés Etudier et attribuer les retraites personnelles et de réversion, l’ASPA, le SASPA Traiter...

  • Agent Administratif de Protection Sociale

    il y a 2 semaines

    Bruz, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **Contexte**: La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : la CPAM, la Caf, la Carsat et l’Urssaf réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, protège plus de 5 millions de personnes...

  • Agent Administratif de Protection Sociale

    il y a 2 semaines

    Bruz, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **Contexte**: La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : la CPAM, la Caf, la Carsat et l’Urssaf réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, protège plus de 5 millions de personnes...

  • Agent Administratif de Protection

    Il y a 2 mois

    Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    La Mutualité Sociale Agricole est un organisme privé qui assure une mission de service public pour l’ensemble de la population agricole et des ayants droits qu’ils soient non salariés (exploitants, employeurs de main d’œuvre) ou salariés (d’exploitations, de coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles). Organisée en...

  • Agent Administratif en Protection Sociale

    Il y a 2 mois

    Bruz, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **Contexte**: La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : la CPAM, la Caf, la Carsat et l’Urssaf réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, protège plus de 5 millions de personnes...

  • Agent administratif de protection sociale

    il y a 6 heures

    Bruz, Bretagne, France MSA Temps plein

    Job Title: Retraite Activity Assistant Company: A well-established organization responsible for managing retirement activities for the community Job Description: You will join a team of 5 people dedicated to handling outstanding pension payments following deceases. Your main tasks will include: Processing outstanding death benefits and inheritance disputes...