Customer Support I Saas Martech I 42k€ I

Il y a 2 mois

Montpellier, France Data Recrutement Temps plein

Offre publiée le 13-06-2023.- Montpellier
- Fonction Support success ops
- Taille entreprise de 21 à 50
- Télétravail partiel
- Expérience Jeune diplômé
- Expérience 1 à 2 ans
- Statut CDI
- Min 40k€
- Max 42k€
- Why:
- **Entreprise rentable**:

- **Managers charismatiques **:

- **Dimension internationale**:

- **Locaux incroyables **:

- **Locaux très bien situés**:

- **Organisation très libre**:

- **Jeunes diplômés welcome**:

- **Ici l’humain passe avant le CV**:

- **Diversity power**:

- **Forte culture fit**:

- **Ambiance festive **:

- **Congés illimités**

**L’ENTREPRISE : UNE SCALE UP DE LA MARTECH - SAAS BTOB**:
**Pourquoi j'ai sélectionné cette offre ?**
- Une** Scale up Leader sur son marché** : un outil numéro 1 dans le monde en nombre d'utilisateurs
- Une société **créee il y a moins de 4 ans et qui compte déjà 50 collaborateurs **:

- Une **entreprise rentable sans levée de fonds**:

- Une **marque employeur comme on en rêve** : flex remote, horaires flexibles, matériel de qualité, un bureau avec beaucoup davantages (salle de sport, cantine, hammam...)
- Un **cadre de travail favorisant le bien-être au associé à la performance**

**Mon avis chasseur**: Un poste pour un Customer Support empathique et disponible, qui souhaite s'accomplir en aidant de très belles entreprises qui utilisent la solution

**VOTRE MISSION : ACCOMPAGNER LES CLIENTS ET LES EQUIPES DANS LEUR UTILISATION DE L'OUTIL**:
**Au sein de l'équipe Support, vous aurez pour missions de**:

- **Assister les utilisateurs **dans la découverte et prise en main de l'outil
- **Répondre aux besoins des utilisateurs** via le chat instantané
- **Identifier les bugs et les remonter à l'équipe technique** pour une amélioration en continue de l'outil
- **Produit & Ops **:Remonter des **feedbacks utilisateurs** à l'équipe produit, vérifier le **bon fonctionnement des nouvelles fonctionnalités et optimiser les réponses des chatbots**:

- **20% Gestion de projet**: rédaction d'articles, formation, création de contenu... selon les périodes de l'année

**VOTRE PROFIL : CUSTOMER SUPPORT H/F**:
**Must have**:

- Vous avez **1 an d'expérience réussie dans le Customer Care **(stage et alternance inclus)
- Vous faites preuve d'un** très bon relationnel, vous êtes empathique et êtes à l'aise avec vos interlocuteurs**:

- Vous êtes **à l'aise avec les outils digitaux**:

- Vos **capacités d'adaptation vous aident à assister différents types d'interlocuteurs **(Directeurs commerciaux, indépendants...)
- **Vous maitriser l'anglais écrit et oral pour répondre aux besoins des clients internationaux**

**MODALITÉS**:

- **Rémunération : fixe : 32K€ + variable : 9K€**:

- Localisation **:Montpellier**:

- **Flex remote**:

- **Avantages **:Carte Swile, congés illimités, salle de sport, salle détente, afterworks, cantine d'entreprise, openspace qualitatif, CE, tickets cadeaux pour noël...
- **Échange visio avec la Head of People **(30min)** + study case à faire chez soi**
- **Échange visio avec le Head of Support avec une partie en anglais **(30min)
- **Échange en visio avec le CEO et le COO **(1h)
- **Offre **
- Créé en 2015, Data Recrutement est le cabinet de chasse de +500 entreprises techs en forte croissance._
- Nous sélectionnons les meilleures opportunités en SaaS, e-commerce, Deeptech, Big Data, IoT, Fintech, HRtech, Greentech, Medtech, Foodtech,_
- Nos spécialistes recrutent les talents :_
- _Data & Marketing_
- _Tech_
- _Product & Design_
- _Sales & Support_

**Sélectionné par Massa Asfari**:
**Spécialiste Sales & Ops**:

- Postuler

  • Senior C&I Engineer

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Altrad Temps plein

    Job descriptionOn the back of multiple successes within our growing Major Projects division, we currently have an opportunity for C&I Senior Engineers to join us!We are currently looking for a Senior C&I Engineer to join the business, to work on Renewable Hydrogen projects and traditional Oil & Gas Projects within our Major Projects division with experience...

  • Senior C&I Engineer

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Altrad Temps plein

    Job descriptionOn the back of multiple successes within our growing Major Projects division, we currently have an opportunity for C&I Senior Engineers to join us!We are currently looking for a Senior C&I Engineer to join the business, to work on Renewable Hydrogen projects and traditional Oil & Gas Projects within our Major Projects division with experience...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 mois

    Montpellier, France i-Run.fr Temps plein

    _Riche d’une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 17 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente en ligne de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners._ - Qu’ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils...

  • Opérateur de Production

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France O-I Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rappelez-vous la dernière fois que vous avez ouvert une bouteille de champagne, une bière fraîche* après une dure journée de travail ou une bouteille d'eau minérale pétillante pour vous désaltérereh bien elle a probablement été fabriquée par nous ! Nous sommes O-I et, en tant que verrier, nous fabriquons quelque...

  • Opérateur de Production

    il y a 1 mois

    Montpellier, France O-I Temps plein

    Description de l'entreprise Rappelez-vous la dernière fois que vous avez ouvert une bouteille de champagne, une bière fraîche* après une dure journée de travail ou une bouteille d'eau minérale pétillante pour vous désaltérereh bien elle a probablement été fabriquée par nous ! Nous sommes O-I et, en tant que verrier, nous fabriquons quelque chose...

  • Alternant Qualite

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France O-I Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rappelez-vous la dernière fois que vous avez ouvert une bouteille de champagne, une bière fraîche* après une dure journée de travail ou une bouteille d'eau minérale pétillante pour vous désaltérereh bien elle a probablement été fabriquée par nous ! Nous sommes O-I et, en tant que verrier, nous fabriquons quelque...

  • Opérateur de Production

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France O-I Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rappelez-vous la dernière fois que vous avez ouvert une bouteille de champagne, une bière fraîche* après une dure journée de travail ou une bouteille d'eau minérale pétillante pour vous désaltérereh bien elle a probablement été fabriquée par nous ! Nous sommes O-I et, en tant que verrier, nous fabriquons quelque...

  • Alternant Qualite

    il y a 1 jour

    Montpellier, France O-I Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rappelez-vous la dernière fois que vous avez ouvert une bouteille de champagne, une bière fraîche* après une dure journée de travail ou une bouteille d'eau minérale pétillante pour vous désaltérereh bien elle a probablement été fabriquée par nous ! Nous sommes O-I et, en tant que verrier, nous fabriquons quelque...

  • Facteur en Cdi-i

    il y a 1 jour

    Montpellier, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Connaissez-vous le CDI-I ? Oui oui, le CDI-I !** C’est un CDI avec un truc en plus. Et ce truc, c’est un “I” qui veut dire “Intérimaire” mais aussi tellement plus. Plus de sécurité dans l’emploi avec 1 employeur unique qui est Adecco, un salaire garanti et tous les avantages du CDI : congés payés, mutuelle et la...

  • Alternance Assistant Commercial

    il y a 1 mois

    Montpellier, France O-I Temps plein

    Description de l'entreprise Rappelez-vous la dernière fois que vous avez ouvert une bouteille de champagne*, une bière fraîche* ou une bouteille d'eau minérale pétillante pour vous désaltérerelle a probablement été fabriquée par O-I ! Nous avons plus d'un siècle d'expérience dans la fabrication d'emballages en verre : pur, sain et recyclable à...

  • Alternant(E) - Assistant(E) Qualité (H/F)

    il y a 6 jours

    Montpellier, France O-I Temps plein

    Description de l'entreprise Rappelez-vous la dernière fois que vous avez ouvert une bouteille de champagne*, une bière fraîche* ou une bouteille d'eau minérale pétillante pour vous désaltérerelle a probablement été fabriquée par O-I ! Nous avons plus d'un siècle d'expérience dans la fabrication d'emballages en verre : pur, sain et recyclable à...

  • Agronomy and Seed Systems Manager I

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France CIP Temps plein

    The InternationalPotato Center (CIP) is seeking a dynamic and ambitious Agronomy and SeedSystems Manager I to contribute to the implementation of the AcceleratedInnovation Delivery Initiative - USAID Great Lakes (AID-I) Burundi, DemocraticRepublic of Congo (DRC) and Rwanda. AID-I project will be implemented through aconsortium of partners and aims to...

  • N-24-08 Tractorista I

    il y a 13 heures

    Montpellier, France CIP Temps plein

    ElCentro Internacional de la Papa (CIP) se encuentra en la búsqueda de unTractorista I. La posición es requerida para cumplir con los objetivos comprendidosen la Unidad de Apoyo a la Investigación en la sede de San Ramon, Junín. Funciones: Operar la maquinaria agrícola (tractor agrícola yaccesorios), cumpliendo con el programa elaborado por el...

  • Head of Média

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France Data Recrutement Temps plein

    **L’ENTREPRISE : SCALE UP DE LA MARTECH - SAAS BTOB** - Scale up **leader sur son marché **:un outil numéro 1 dans le monde en nombre d'utilisateurs - **Une société créée il y a moins de 4 ans **et composée déjà d'environ **50 collaborateurs **! - **Entreprise rentable et sans levée de fonds**: - Un cadre de travail au top favorisant le...

  • Manutentionnaire en Cdi-i

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous souhaitez vous lancer dans une nouvelle aventure ? Venez découvrir le CDI intérimaire avec votre équipe Manpower FOS SUR MER. Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de la logistique, un Manutentionnaire en CDI-I (H/F) **Les missions****: - Charger et décharger des containers à la main, - Dépotage de...

  • Técnico de Campo Agrícola I

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France CIP Temps plein

    ElCentro Internacional de la Papa (CIP) se encuentra en la búsqueda de un Técnicode Campo I con experiencia manejando tractor agrícola. La posición es requeridapara cumplir con los objetivos comprendidos en la Unidad de Apoyo a laInvestigación en la sede de Lima. Funciones: ·Apoyar en labores de campo: desde la siembra hasta lacosecha y post...

  • Técnico de Campo Agrícola I

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France CIP Temps plein

    ElCentro Internacional de la Papa (CIP) se encuentra en la búsqueda de un Técnicode Campo I con experiencia manejando tractor agrícola. La posición es requeridapara cumplir con los objetivos comprendidos en la Unidad de Apoyo a laInvestigación en la sede de Lima. Funciones: ·Apoyar en labores de campo: desde la siembra hasta lacosecha y post...

  • Head of Média

    il y a 1 mois

    Montpellier, France Data Recrutement Temps plein

    Offre publiée le 26-04-2023.- Montpellier - Taille entreprise de 21 à 50 - Taille entreprise de 51 à 200 - Télétravail partiel - Architecte directeur head of - Expérience 3 à 5 ans - Expérience 6 à 10 ans - Expérience Plus de 10 ans - Statut CDI - Min 70k€ - Max 90k€ - Why: - **Croissance à deux chiffres**: - **Entreprise rentable**: -...

  • Laboratory Research Technician I

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France IITA Temps plein

    The International Institute of Tropical Agriculture seeks suitable applicants for the positions below at the Institute’s Headquarters in Ibadan. Position: Laboratory Research Technician I Contract: 1-year renewable contract  Location: Ibadan Closing Date: 31 May 2024 DUTIES: Assist in tissue culture laboratory, screen house and field...

  • Laboratory Research Technician I

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France IITA Temps plein

    The International Institute of Tropical Agriculture seeks suitable applicants for the positions below at the Institute’s Headquarters in Ibadan. Position: Laboratory Research Technician I Contract: 1-year renewable contract  Location: Ibadan Closing Date: 31 May 2024 DUTIES: Assist in tissue culture laboratory, screen house and field...