Téléphoniste Standardiste

Les Établissements Sainte-Marie Aveyron recherche un téléphoniste standardiste (H/F) pour leur siège basé à Rodez.

**VOS MISSIONS**

Sous la responsabilité directe de la Responsable du Bureau des Entrées, vous accueillez, renseignez et orientez les patients, les familles, les visiteurs, les prestataires, les fournisseurs, les correspondants téléphoniques et assurez la surveillance des systèmes d’alarme 24 heures / 24.
- Standard (fonction globale)
- Accueil et orientation des familles et visiteurs
- Circulation des pensionnaires, ouverture des portes
- Distribution et contrôle du retour des différentes clefs
- Taxation des appels téléphoniques des patients
- Tenue des registres des entrées et sorties des véhicules de secteurs et minibus
- Communication avec le garage (réservations pour transports, radio, téléphone)
- Surveillance centrale des alarmes de sécurité incendie et des ascenseurs
- Gestion des badges repas des patients et visiteurs
- Gestion des bips des somaticiens
- Distribution du courrier
- Transmission des messages
- Vente de produits de l’Esat
- Entretien des locaux
- Distribution des clefs des véhicules du CSE

Ponctuellement:

- Délivrance de bulletins de situation (transporteurs)
- Réception de colis destinés à la pharmacie
- Collecte des bons d’autorisation de sortie des personnels

Les veilleurs de nuit assurent une présence, une surveillance et répondent aux appels téléphoniques.

**Moyens techniques**
- Hall et comptoir d’accueil
- Salle d’attente
- Standard téléphonique
- 3 postes informatique (micro-ordinateur) :consultation administrative des patients + accès messagerie interne

taxation
alarmes ascenseur
- Armoire de contrôle des alarmes incendie
- Écran de visualisation barrière extérieure

**VOTRE PROFIL**
- Rigoureux, méthodique et organisé
- Qualités relationnelles
- Discrétion et respect du secret professionnel
- Aptitudes à intégrer et à travailler en équipe
- Connaissance de l’outil informatique
- Ponctualité

**Diplôme**: CAP ou BEP exigé

**VOTRE FUTUR POSTE**

Temps de travail : 90% - travail en roulement en poste du matin et du soir (matin de 6h30 à 14h08 ; soir de 13h30 à 21h08) et travail un week-end sur deux

CDD avec possibilité d’évolution en CDI

Rémunération : 1538 euros selon Convention collective nationale 31/10/1951 + reprise de votre ancienneté à 100% + indemnité Ségur de 214 € + prime dimanche et jours fériés + prime annuelle + mutuelle, prévoyance, épargne retraite, compte épargne temps, restaurant d’entreprise, Comité social et économique

Prise de poste : début avril 2023.

Type d'emploi : CDD

Salaire : à partir de 1 752,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : Un seul lieu de travail