Charge de Clientele

il y a 3 semaines


ManteslaJolie, France Batigère Temps plein

« Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes.

Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les Sociétés du Réseau BATIGÈRE sont implantées sur le territoire national et permettent à plus de 230 000 personnes de se loger.

En Île-de-France, BATIGÈRE Habitat compte plus de 40 000 logements et environ 600 collaborateurs qui s’inscrivent dans une dynamique d’évolution de nos organisations et de nos métiers au regard d’un territoire en constant développement.

En tant qu’interlocuteur(trice) référent sur votre parc de logements, vous avez pour mission de suivre, accompagner, informer vos locataires de leur entrée à leur sortie du logement, en prenant en compte leurs besoins et en apportant des réponses dans un objectif de satisfaction client et de fidélisation. Vous intervenez au sein de notre Direction Territoriale de Mantes-La-Jolie.

**Vos principales missions**:

- ACCOMPAGNER les locataires dans leurs démarches administratives et les INFORMER sur le fonctionnement du logement et de son environnement.
- CONSTRUIRE un parcours résidentiel personnalisé selon l’évolution de la composition familiale.
- SUIVRE LE PORTEFEUILLE DE LOCATAIRES ET ANTICIPER les éventuelles problématiques (impayés, conflits de voisinage etc. ).
- TRAVAILLER EN COLLABORATION et EN COORDINATION avec tous les services de la société pour traiter différentes thématiques (techniques, sociales, juridiques ).
- TRACER toutes les actions réalisées pour permettre le suivi des activités et leur amélioration.
- REPRESENTER BATIGÈRE auprès des partenaires et des institutionnels.

**Le profil recherché**:
Votre formation et/ou votre expérience professionnelle vous permettent de maîtriser les sujets suivants : la législation du logement social, techniques élémentaires du bâtiment et les règles de sécurité ainsi que les dispositifs d’aides financières et sociales.

Vous êtes à l’écoute et savez adapter votre communication à votre interlocuteur. Vous êtes organisé et autonome. Vous êtes capable de faire face à des situations conflictuelles.

**Labellisée égalité et diversité, notre politique recrutement repose avant tout sur la valorisation des compétences, la promotion de la diversité et la lutte contre les discriminations.**

**Nos avantages**:

- 13ème mois - Primes vacances de 900 euros brut par an
- Prime d'intéressement et prime de performance
- Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
- Horaires variables
- Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
- 11 RTT
- Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
- CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
- Chèque CESU garde d'enfants
- Politique forte de mobilité professionnelle interne et de formation (prime d’obtention de diplômes)
- Forfait annuel «mobilités durables» 700 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public)



  • Mantes-la-Jolie, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Mantes-la-Jolie, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...


  • Mantes-la-Jolie, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...


  • Mantes-la-Jolie, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF de **MANTES LA...


  • Mantes-la-Jolie, France LE CABRH Temps plein

    **La société**: Le CabRH, recrute pour une entreprise spécialisée dans la charpente bois, un Chargé d'affaires (h/f) en CDI. Vous travaillerez sur des opérations diversifiées de bâtiments en Charpente et/ou Ossature Bois, en neuf et/ou réhabiliation. **Le poste**: Sous la responsabilité du Directeur, vous prospectez une clientèle de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Mantes-la-Jolie, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Conseiller Client H/F basé à Mantes-la-JolieVous aurez pour mission :Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Mantes-la-Jolie, France Batigère Temps plein

    « Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l’humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d’une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. Spécialisées dans le logement social, l’accession sociale et l’accompagnement des publics fragiles, les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Mantes-la-Jolie, France Anderson RH Temps plein

    Vous justifiez d'une première expérience de 3 ans minimum en en gestion locative - Formation Bac +3/4 en professions immobilières - Maitrise des logiciels informatiques (traitement de texte, messagerie et Immoware) - Au sein de l’agence de Mantes-la-Jolie, et sous la responsabilité du Directeur Adjoint Relation Locataire, vous assurez sur votre secteur...

  • Alternance Bac+3

    il y a 3 jours


    Mantes-la-Jolie, France Caisse d'Epargne Ile de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Qui sommes-nous ?** Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises,...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 heures


    Mantes-la-Jolie, France DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Notre client est un groupe international présent en France à travers quatre sites de production (1000 pers) qui conçoit, fabrique et commercialise ses produits dédiés à l’enveloppe du bâtiment et à la structure bois/métal auprès d’une clientèle de négoces professionnels. Il fait la différence sur le marché de par sa dynamique dans ses...


  • Mantes-la-Jolie, France Collège de Paris Développement Temps plein

    **Nous sommes ** Collège de Paris Développement est une filiale du Collège de Paris. Le Collège de Paris s’est donné pour mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de 50 écoles, 16000 étudiants et 35000 stagiaires. La qualité pédagogique grâce son réseau d’experts, l’ouverture à l’international et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Mantes-la-Jolie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Conseiller Client H/F. Vous aurez pour mission: Contribue au meilleur niveau de service et d’accueil et s’assure de la satisfaction des clients,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Mantes-la-Jolie, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Conseiller Client H/F basé à Mantes-la-JolieVous aurez pour mission :Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    La Courneuve, France PROFILE RESEARCH Temps plein

    **PROFILE RESEARCH*** Rôle & Mission Entreprise reconnue dans son domaine, recherche un chargé de clientèle. Rattaché au service client, vos missions sont les suivantes: - Contact avec les clients (BtoB et BtoC) en appels entrants (95%) - Gestion des demandes de prise en charge - Tenir informer le client suite à l'avancée de son dossier. Profil...

  • ALTERNANCE BAC+3

    il y a 3 jours


    Mantes-la-Jolie, France Caisse d'Epargne Ile de France Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises,...


  • Mantes-la-Jolie, Île-de-France VILLE DE MANTES LA JOLIE Temps plein

    Intégré au service Attractivité économique et en lien étroit avec le responsable de l'Office du Commerce, vous contribuez au développement commercial du Centre-Ville de Mantes-la-Jolie. Vous travaillez à la mise en œuvre du Programme Action Cœur de Ville et de l'Opération de Revitalisation du Territoire adopté en 2021 dont le pilotage et...


  • Mantes-la-Jolie, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 500 agences et 11 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Mantes-la-Jolie, France Espace SFR Distribution Temps plein

    **Missions et responsabilités** Votre mission s'articulera autour de la proposition commerciale de nos offres Fixes/Mobiles, l'encaissement, la gestion de stock et le facing d'un point de vente. Vous serez constamment formé afin de maîtriser le renouvellement dynamique de nos offres, et challengé à travers vos objectifs commerciaux rémunérés...

  • Femme de Chambre

    il y a 1 mois


    Mantes-la-Jolie, France Maison de Campagne - Château de Villiers le Mahieu Temps plein

    hez Les Hotels (Très) Particuliers nous avons pour ambition de devenir la collection de marques de référence de lieux de convivialité. Deux concepts hôteliers innovants ont déjà vu le jour: - La Folie Douce Hotels créé un format unique d’hospitalité autour des valeurs de la mixité et de la générosité, en rassemblant dans un même lieu les...


  • La Courneuve, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous êtes **passionné(e) par la relation client** ? Vous souhaitez **diversifier votre expérience** dans ce domaine ? Vous recherchez de **la stabilité** ? Notre équipe Manpower Gd Paris Poste-Télécom vous recherche !! **Rejoignez-nous en** **chargé(e) de clientèle en CDI-Intérimaire Manpower** **!!** **Les...