Réceptionniste Trilingue Fr

**Mieux nous connaître**:
**Le Yelloh Village Les Rivages est un camping à taille humaine au bord de la rivière Dourbie à Millau**

**Mission**:

- Vous pensez que des bonnes vacances commencent par un sourire franc et chaleureux ? Nous aussi
- Nous sommes à la recherche d’un (e) réceptionniste pétillant(e), de bonne humeur qui met le client au centre de ses préoccupations

**Profil de poste**:

- Savoir parler couramment français, anglais, être trilingue est un plus.
- Votre orthographe est irréprochable
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des réservations et du planning
- Formalités arrivées et départs des clients
- Facturation et encaissement des clients
- Etats des lieux des locations
- Gestion des réseaux sociaux et de la communication
- Organiser et tenir propre le lieu de travail

**Qualités recherchées**:

- Nous comptons sur votre sens de l’accueil
- Vous savez vous adapter et vous montrer professionnel (le)
- Vous êtes à l’écoute et d’une courtoisie sans accroc
- Vous vous assurez de la satisfaction de la clientèle à tout moment du séjour
- Nous comptons sur votre motivation et votre ponctualité
- Vous maitrisez l'outil informatique, une connaissance d'E-season serait un plus

CDD 35h hebdomadaire « employé(e) polyvalent(e) » administratif (ve)/accueil
- Pour répondre à cette offre, merci de nous envoyer par mail : CV + photo + lettre de motivation.
- Type d'emploi : CDD
- Durée du contrat : 3 mois du 01/06/2023 au 31/08/2023
- Salaire brut : Selon langues parlées jusqu'à 1900€ brut
- Expérience:

- Réceptionniste H/F : 1 an (Souhaité)Langue:

- Anglais avancé (Obligatoire)

**Description du poste**:
L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.
- Notre mission : se mettre au service des client afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

**Profil recherché**:

- Accueil des clients, check in, check out.
- Veillez à la qualité de l’accueil et au respect des procédures
- Assurer une relation client de qualité auprès d’une clientèle internationale.
- Encaissement, facturation
- Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping.

**Langues souhaitées**:
Allemand - Niveau débutant

Espagnol - Niveau intermédiaire

Réf: e30cdf57-4a8e-4dac-9ca5-32efbd9cce4f