Responsable Adjoint.e

**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**

Créée à Paris en 2009, Zeina est une marque française de joaillerie, qui s'est positionnée en quelques années comme le leader de la bijouterie mariage, avec un positionnement premium, un univers fort et ultra connecté. Le groupe est présent dans les plus grandes villes françaises.

Avec 12 boutiques dans les plus grandes villes de France, le développement de nombreux projets, et plus de 100 000 mariages célébrés grâce aux bijoux Zeina, la marque reste la plus plébiscitée par les futurs mariés.

Le parcours client, à travers une expérience en boutique inoubliable, innovante, et sur-mesure, est au coeur de nos attentions.

Votre motivation et votre passion vous permettront d’évoluer rapidement au sein d'une équipe en charge de bousculer perpétuellement les codes traditionnels de la Joaillerie, pour proposer à ses client quelques moments 'hors du temps'.

**DESCRIPTION DU POSTE**

En plein centre ville, notre boutique fait vivre à nos clients une expérience réinventée autour de la joaillerie, en combinant un niveau de service et d'accueil irréprochable, un univers moderne et connecté, des conseils d'experts et des jolies attention pour créer des instants mémorables.

Pour célébrer les plus belles histoires d'amour et accompagner nos clients tout au long de leurs moments de vie, nous proposons des créations adaptées à chaque évènement, à offrir ou à s'offrir.
- Véritable ambassadeur de notre marque, nous recherchons un responsable adjoint de boutique passionné et impliqué, doté du sens du service et d'une force de vente hors norme.
- Garant de l'expérience client, le responsable adjoint fera vivre la boutique au gré des temps forts de la marque, avec pour enjeu principal de faire passer à chaque client un instant magique.
- Impliqué tout au long de la relation client, en amont pour la préparation des rendez-vous, le conseil en magasin, jusqu'à la prise en charge des SAV, le responsable adjoint supervise chaque échange et maintient une organisation minutieuse de la boutique, du simple détail eu visual merchandising des bijoux jusqu'à la scénarisation des évènements nocturnes organisés pour la marque et les clients de notre Maison.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Plus qu'une formation, vous avez une expérience d'au moins 2 ans en vente dans un univers premium, idéalement en bijouterie.
- Reconnu pour votre art de la vente, vous savez mêler passion et expertise pour vous adapter à chaque client en valorisant les produits et les valeurs de la marque
- Vous avez besoin de challenges ambitieux, êtes force de proposition avec la volonté d'innover en permanence
- Vous avez à coeur de faire vivre de bons moments, vous placez le client au centre, et vous disposez d'un excellent relationnel
- Vous avez le sens du détail et vous êtes rigoureux, très organisé et autonome, de nombreuses évolutions s'offriront à vous.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 300,00€ à 2 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel