Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

Il y a 2 mois


Perpignan, France WAT for Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Perpignan (66).

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d
- insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 1 mois


    Perpignan, France Volkswagen SCALA Perpignan Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe SCALA est à la recherche de son ou sa nouveau(elle) réceptionnaire atelier, pour la concession Volkswagen de Perpignan. **Profil**: Expérience dans l'automobile exigée. **Missions**: - L’accueil de la clientèle (téléphonique et physique) - Réception des clients pour l'atelier (création de devis,...


  • Perpignan, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Banque sociétaire de référence dans la région du Occitanie, la Banque Populaire du Sud fait partie du Groupe BPCE. Banque handi accueillante, la Banque Populaire du Sud, c’est aussi plus de 2100 collaborateurs œuvrant ensemble pour une ambition première : la réussite partagée à travers l’engagement, la...


  • Perpignan, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Banque sociétaire de référence dans la région du Occitanie, la Banque Populaire du Sud fait partie du Groupe BPCE. Banque handi accueillante, la Banque Populaire du Sud, c’est aussi plus de 2100 collaborateurs œuvrant ensemble pour une ambition première : la réussite partagée à travers l’engagement, la...

  • Réceptionnaire

    il y a 1 mois


    Perpignan, France LIP Perpignan Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros-oeuvre et du second-œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. Réceptionner...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours


    Perpignan, France CREDIT MUNICIPAL DE NIMES Temps plein

    **MISSIONS**: - **Vente de produits et services bancaires** - Collecte des informations et analyse la situation financière - Conseil personnalisé et conclusion de contrats - Accompagnement du client et proposition de solutions en fonction de la situation - Montage de dossiers et suivi administratif, dans le respect de la législation et des procédures -...

  • Job Dating

    il y a 1 mois


    Perpignan, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2ème groupe bancaire français (Banque Populaire Caisse d'Epargne). Par son implantation géographique, la BANQUE POPULAIRE DU SUD encourage par son dynamisme, les projets et réalisations participant au rayonnement de sa région. La Banque...

  • Job Dating

    il y a 1 mois


    Perpignan, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2ème groupe bancaire français (Banque Populaire Caisse d'Epargne). Par son implantation géographique, la BANQUE POPULAIRE DU SUD encourage par son dynamisme, les projets et réalisations participant au rayonnement de sa région. La Banque...

  • En Alternance

    il y a 1 mois


    Perpignan, France ISTELI Occitanie Temps plein

    Bienvenue chez AFTRAL/ISTELI Perpignan ! Vous êtes intéressés par le secteur hôtelier ? Vous aimez le contact avec la clientèle ? Le centre de formation AFTRAL/ISTELI vous propose une formation en apprentissage : bac+2 en Vendeur Conseil en Voyage d’Affaires et de Tourisme (VCVAT) d’une durée de 1 an ½ (16-18 mois) avec un rythme de 1 semaine...


  • Perpignan, France CREDIT MUNICIPAL DE NIMES Temps plein

    **MISSIONS**: - Missions d’accueil**: - Accueil clientèle physique et téléphonique - Prise de rendez-vous pour l’ensemble des opérations (gage et banque) - Gestion des services courants sur l’ensemble des activités de l’agence - Accompagnement des clients lors de leur connexion à leur espace en ligne **- Missions de guichet**: - Gestion des...


  • Perpignan, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Paticuliers H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous...


  • Perpignan, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat** CDI **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable **partenaire de confiance**, vous...


  • Perpignan, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2ème groupe bancaire français (BPCE). Par son implantation géographique, notre établissement est un acteur économique majeur sur la région Occitanie. La Banque Populaire du Sud, c’est plus de 2100 collaborateurs œuvrant ensemble pour...


  • Perpignan, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2ème groupe bancaire français (BPCE). Par son implantation géographique, notre établissement est un acteur économique majeur sur la région Occitanie. La Banque Populaire du Sud, c’est plus de 2100 collaborateurs œuvrant ensemble pour une...

  • En Alternance

    il y a 1 semaine


    Perpignan, France ISTELI Occitanie Temps plein

    Bienvenue chez AFTRAL/ISTELI Perpignan ! Vous êtes intéressés par le secteur hôtelier ? Le centre de formation AFTRAL/ISTELI vous propose une formation en apprentissage : bac+2 en Vendeur Conseil en Voyage d’Affaires et de Tourisme d’une durée de 1 an ½ (16-18 mois) avec un rythme de 1 semaine par mois au centre, le reste en entreprise dans un...


  • Perpignan, France LCS GROUPE Temps plein

    **A PROPOS DE LCS** Basé à Perpignan, LCS Groupe est depuis 2014, un atelier de personnalisation et fabrication française de têxtile pour les professionnels, les clubs de sports, les collectivités et les particuliers ; avec un début à l’international. La force de la société est l'atelier de personnalisation intégré : sérigraphie, broderie,...

  • Job Dating

    il y a 1 mois


    Perpignan, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2me groupe bancaire français (Banque Populaire Caisse d'Epargne). Par son implantation géographique, la BANQUE POPULAIRE DU SUD encourage par son dynamisme, les projets et réalisations participant au rayonnement de sa région. La Banque...

  • Job Dating

    il y a 1 mois


    Perpignan, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2me groupe bancaire français (Banque Populaire Caisse d'Epargne). Par son implantation géographique, la BANQUE POPULAIRE DU SUD encourage par son dynamisme, les projets et réalisations participant au rayonnement de sa région. La Banque...


  • Perpignan, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) pour notre site de Perpignan, Vous serez à la réception de nos clients Auto. Vous êtes en charge : - Accueil et de conseil auprès des clients du service APV - Organisation et planification des interventions en atelier - Restitution des...


  • Perpignan, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2ème groupe bancaire français (BPCE). Par son implantation géographique, notre établissement est un acteur économique majeur sur la région Occitanie. La Banque Populaire du Sud, c’est plus de 2100 collaborateurs œuvrant ensemble pour une...


  • Perpignan, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2ème groupe bancaire français (BPCE). Par son implantation géographique, notre établissement est un acteur économique majeur sur la région Occitanie. La Banque Populaire du Sud, c’est plus de 2100 collaborateurs œuvrant ensemble pour...