Gestionnaire Indemnisation Et Litiges Transports

il y a 1 mois


Strasbourg, France Page Personnel Temps plein

Rattaché au Responsable Indemnisations Groupe, vous intervenez au sein d'une équipe composée de 9 Collaborateurs. Vos missions sont les suivantes:

- Consolider les dossiers transmis auprès des collaborateurs de l'entreprise, des prestataires extérieurs ainsi que des clients ;
- Déterminer les causes et réalisations des dommages ;
- Déterminer la recevabilité des litiges en accord avec les conditions contractuelles et la réglementation en vigueur et négocier l'indemnisation éventuelle du préjudice causé ;
- Gérer les contestations des partenaires et/ou tiers ;
- Gérer les recours auprès des tiers ou de déclaration auprès des courtiers et/ou assureurs de l'entreprise en toute autonomie mais selon le cadre de l'entreprise et la politique d'indemnisations du Groupe ;
- Suivre les remboursements auprès des clients (par l'intermédiaire de la Direction des Comptabilités) ;
- Transmettre les copies de dossiers indemnisations ou de pièces comptables (factures/avoirs émis par le service) au tiers, à la Direction des Comptabilités ;
- Rédiger les comptes-rendus de gestion des dossiers spécifiques en vue d'expliquer le positionnement à la demande du Responsable Indemnisations Groupe ;
- Analyser les récurrences à l'aide des outils opérationnels de traitement des indemnisations.

Issu d'une formation de type Bac minimum spécialisé dans le transport/logistique, vous justifiez d'au moins de 3 ans d'expérience à un poste similaire dans la gestion de litiges et d'indemnisations.

Ce poste peut également être ouvert aux profils issus du secteur de l'assurance et ayant au moins une première expérience dans un environnement transport/logistique.

Maîtrise de l'anglais nécessaire pour la gestion du portefeuille client qui peut être international.

Vous avez une bonne maîtrise d'Excel : TCD, Recherche V.

Doté d'une grande capacité d'écoute et d'une bonne résistance au stress, vous avez un goût prononcé pour la négociation et savez vous adapter à vos interlocuteurs.

Page Personnel ADV est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers de l'ADV, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés.

Notre client, acteur de référence dans le domaine du transport recherche son futur Gestionnaire Indemnisation et Litiges Transports.

Opportunité CDI, poste dans le secteur de Strasbourg (67).

13ème mois, indemnité repas, politique télétravail, horaires flexibles - intégrez une entreprise labelisée « great place to work ».



  • Strasbourg, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers de l'ADV, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés. Notre client, acteur...

  • Gestionnaire Litiges

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 18 mois Votre Agence Partnaire de STRASBOURG recherche pour l'un de ses client basé sur Strasbourg un GESTIONNAIRE LITIGE (H/F). Notre client, créateur de solutions de transport et logistique, est le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France. Rattaché au Responsable...


  • Strasbourg, France Kelly Services Temps plein

    **Gestionnaire indemnisation (H/F)** **Localisation**: Strasbourg **Type de contrat** : Contrat intérimaire avec possibilité de renouvellement **Date de prise de poste**: dès que possible **Salaire**: 15 €/ heure **Secteur d'activité** : Assurance Actuellement Chargée de recrutement au sein du cabinet Kelly Services à Dijon, je recherche pour mon...


  • Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Rédacteur/Gestionnaire Assurance indémnisation (H/F) **Les missions****: Poste en front et back office (50/50) au sein du service Centre Solutions Client Prévoyance & Indemnisation Santé. La mission consiste à être le garant de la...


  • Strasbourg, France FED France Temps plein

    **Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France et du Grand-Est, recherche pour une compagnie d'assurance internationale et dans le cadre d'une mission d'intérim, un : "Gestionnaire Indemnisation Prévoyance (F/H)"** **Votre fonction**: Dans le cadre de cette mission d'intérim, votre...


  • Strasbourg, France ACTUA Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi **est aujourd’hui le leader du...

  • Gestionnaire Transports

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Menway Emploi Laxou Temps plein

    En tant que Gestionnaire transports, vos missions seront les suivantes: - Saisir les commandes - Organiser les transports internationaux en fonction des plannings de production et des commandes clients. - Etre en relation avec le service commercial (import/export), planification et expédition. - Apporter un besoin, une aide administrative aux...

  • Gestionnaire Transport

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre agence SUP INTERIM de Raon l'Etape, implantée depuis plus de 18 ans sur le secteur, recrute dans différents secteurs d'activité : BTP, industrie, maintenance industrielle, hôtellerie, etc. Notre expérience nous permet de vous accompagner au mieux dans vos projets de recrutement. Notre priorité est de mettre en...

  • Exploitant Transport

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France TRANSPORTS GEISSEL Temps plein

    Transports GEISSEL est une entreprise familiale et indépendante, avec une flotte de 34 véhicules (10 porteurs et 24 semis). Nous sommes un acteur important dans le domaine du transport régional en benne. Dans le cadre d’un remplacement pour congé de maternité nous recherchons un(e) Agent de Planning de transport. Sous la direction de M. GEISSEL, vous...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France FAB Talents Temps plein

    **Entreprise** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur principal de l’Assurance en France, un Gestionnaire Assurance F/H, dans le cadre d’un Contrat à Durée Déterminée de minimum 6 mois. **Missions** Au sein d'une équipe de 6 personnes dans le service...

  • Gestionnaire Transport

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Expectra Temps plein

    Dans le cadre de votre mission, vous êtes garant du bon déroulement des opérations (expéditions, livraisons) pour les prestations des clients en Allemagne. Vous effectuez le suivi et prenez en charge le traitement des réclamations clients et la remontée des dysfonctionnements. Vous proposez des solutions pour palier aux problèmes de livraison si...


  • STRASBOURG, France Groupe CAM Temps plein

    Rattaché(e) au service Règlements Responsabilité décennale, vous intégrez une équipe de gestionnaires indemnisation expérimentée et spécialisée. Après une période de formation à nos outils et produits, vous serez l'interlocuteur/ice privilégié(e) des sociétaires et courtiers partenaires pour l'enregistrement, l'analyse et...


  • STRASBOURG, France Expectra Temps plein

    Notre client situé à STRASBOURG est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients.Désirez-vous enrichir votre carrière en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) par des missions captivantes ?Notre client recherche une personne capable de gérer efficacement les demandes de prestations...


  • Strasbourg, France GROUPE CAM Temps plein

    Groupe de sociétés d'assurance spécialisées dans les risques d'entreprises depuis 1926, date de création de notre société mère la Cam BTP, le** GROUPE CAM** propose une gamme complète de produits d'assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de l'industrie et du commerce. Grâce à la réactivité et aux...


  • Strasbourg, France C Clair Temps plein

    Nous recherchons des gestionnaire sinistres automobiles, pour une société de courtage en assurance._ **Gestionnaire sinistres automobiles**: - Enregistrer les déclarations de sinistre des clients, - Rassembler l’ensemble des éléments pour constituer le dossier de demande d’indemnisation (constats, déclarations, témoignages, photographies), -...


  • Strasbourg, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: URGENT, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la fabrication de Plaques en fibre de verre pour transformateurs et générateurs, notamment ceux de Siemens ou Alstom et de l'Isolation électrique (haute tension) et thermique (presses, cryogénie), un Assistant Commercial (H/F) bilingue anglais Vos tâches...

  • Gestionnaire Transport

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client spécialisé dans, un gestionnaire transport H/F en CDD.** **Votre fonction**: Dans le cadre de votre mission, vous assurez la gestion opérationnelle des flux physiques et administratifs amont de l’origine jusqu’aux différents centres logistiques dans le respect des délais,...


  • Strasbourg, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Notre client logisticien situé au port du Rhin à Strasbourg, recherche un gestionnaire logistique et transport. Vos missions: - Gestion d’un portefeuille de commandes répartis en zones géographiques précises - Création et suivi de commandes clients et fournisseurs (échanges quotidiens avec différents transporteurs,...


  • Strasbourg, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client Leader en Assurance à la personne un Gestionnaire Assurance Automobile H/F Contrat de travail temporaire allant de 1 à 18 mois, Démarrage mai...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Adsearch Temps plein

    Le cabinet Adsearch, spécialisé dans les métiers Supply chain, Logistique & Transport, recrute pour lun de ses clients, société de logistique dentreposage, un(e) **CDI - GESTIONNAIRE DE STOCK (H/F)** Basé(e) à STRASBOURG (67) Salaire annuel : 28 500 / 30 000 € Bruts selon profil Sous la Responsabilité du Directeur dExploitation, vos missions...