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Chargé de Clientèle Service

Il y a 2 mois

Haguenau, France Alliance Automobiles Temps plein

Alliance Automobiles, 98 salariés, recherche:
RECEPTIONNAIRE MECANIQUE - H/F - CDI - HAGUENAU

Pour notre nouvelle concession à Haguenau,Alliance Automobiles recherche son chargé de clientèle après-vente.

Au sein de l’atelier de Haguenay, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.

Vous êtes titulaire d’un Bac PRO mécanique ou d’un BTS vente et maintenance des systèmes mécaniques. Vous avez au minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire, le goût du commerce et le sens du service client.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:

- Renseignez les interventions
- Gérez le planning de charge atelier
- Assurez de la qualité des travaux
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Restituez son véhicule

Poste en CDI à pourvoir dès que possible et basé à Haguenau (67).

Merci d’adresser CV et lettre de motivation : Stéphane Waltz

Groupe Alliance Automobiles - 67 route de Brumath - 67460 Souffelweyersheim

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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