Formateur.trice Secrétaire Assistant.e

Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Au service des enjeux des acteurs publics, des territoires et des entreprises, l’Afpa propose des solutions centrées sur la personne et l’accompagnement du parcours qu’elle choisit. Plus de 8000 salariés la font vivre.

Formateur au sein du centre de formation d’Avignon, vous intervenez auprès d'un groupe de stagiaires adultes auquel vous enseignez la pratique du métier, essentiellement par le biais de mises en situations professionnelles.

La transmission de votre expérience de secrétaire assistant(e) d’un service sanitaire (cabinet médical et/ou hôpital), médico-social ou social vous motive particulièrement et vous maîtrisez les compétences suivantes:

- Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités (produire les documents professionnels courants, assurer la traçabilité et la conservation des informations, accueillir un visiteur, saisir des comptes rendus )
- Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager (renseigner, conseiller et orienter le public, planifier et gérer les RDV )
- Traiter les dossiers, coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager, élaborer et actualiser les tableaux de suivi du service.

Le formateur s’inscrit dans un collectif de travail et met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des stagiaires. A ce titre, il:

- Anime les séances d’apprentissage et réalise le suivi et l’accompagnement des stagiaires ;
- Conduit en autonomie des formations.

**Diplôme** : Bac + 2 en secrétariat-assistanat. Une formation aux métiers des secteurs médico-social et/ou social serait un plus.

**Expérience**: 5 ans minimum d'expérience professionnelle dans une structure médicale, médico-sociale ou sociale

Une expérience d’encadrement d’équipe ou de coordination de secrétariats serait appréciée. L’expérience préalable de l’animation de formations est souhaitée mais pas indispensable.

Handi-accueillante, l’Afpa mène une politique active pour favoriser l’articulation des temps de vie et recherche la mixité dans ses emplois.