Responsable SAV Automobile, Seat, Cupra

Il y a 2 mois


Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

**L'entreprise**
Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10 marques à forte notoriété (Audi, Volkswagen, Jeep, Seat, Cupra, Fiat, Alfa Romeo, Suzuki...)
**Description du poste**
Véritable leader et professionnel(le) du service après-vente automobile, vous souhaitez partager votre expertise, votre goût de la performance et la satisfaction du travail bien fait avec une équipe dynamique ? Rejoignez notre concession Auto Expo à Lanester et participez à un projet motivant en tant que Responsable SAV Seat Cupra Suzuki

**Vos missions**:

- Pilotage de l’activité après-vente : suivi quotidien des objectifs qualitatifs et quantitatifs, productivité, fiabilité des interventions, collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, élaboration d’un plan d’actions
- Management de l’équipe et organisation de la montée en compétences (techniques et commerciales) des collaborateurs
- Organisation fonctionnelle de l’atelier après-vente avec optimisation du planning
- Traitement et suivi des garanties
- Traitement des réclamations & gestion des litiges
- Développement de l'activité commerciale après-vente et des ventes additionnelles
- Fidélisation de la clientèle
- Déploiement et supervision des process constructeurs dans le respect des standards et de la politique commerciale des marques

**Avantages**:

- Tickets Restaurant
- Prime mensuelle sur CA + Prime satisfaction client + Prime annuelle congés d’été + Prime apporteur d’affaire
- Cursus CVSP
- Mutuelle famille IRP Auto
- Carte cadeaux (fin d'année)
- Participation transport
- Evénements internes (1xmois)

Prise de poste : mai 2024
**Profil recherché**
- De formation mécanique et commerciale (Bac+2), vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 3 ans.
- Votre talent de manager est reconnu et vous savez obtenir l’engagement de vos équipes pour atteindre les objectifs fixés et garantir la satisfaction client.
- Votre capacité d’analyse vous permet d’identifier des leviers de progression et votre goût du challenge vous motive à atteindre les résultats.
- Polyvalent(e) avec une grande capacité décisionnelle et d’adaptation vous restez positif(ve) face aux aléas du quotidien.



  • Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...


  • Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...


  • Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution.  Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...


  • Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution.  Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...


  • Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...


  • Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution.  Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...


  • Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution.  Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...

  • Mécanicien automobile H/F

    il y a 2 semaines


    Lanester, France SEAT Temps plein

    SEAT façonne les émotions! Ses designs modernes et envoûtants inspirés de son ADN espagnol lui confèrent une signature visuelle unique. Prêt pour plus ? En choisissant de nous rejoindre, vous vous ouvrez la porte à de nouvelles possibilités chez SEAT.Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise...


  • Lanester, France SEAT Temps plein

    SEAT façonne les émotions! Ses designs modernes et envoûtants inspirés de son ADN espagnol lui confèrent une signature visuelle unique. Prêt pour plus ? En choisissant de nous rejoindre, vous vous ouvrez la porte à de nouvelles possibilités chez SEAT.Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise...


  • Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d’évolution.  Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise...


  • Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d’évolution.  Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise...


  • Lanester, France Seat Temps plein

    Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d’évolution.  Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10...

  • Mécanicien automobile H/F

    il y a 3 semaines


    Lanester, France Seat Temps plein

    Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10...


  • Lanester, France Seat Temps plein

    Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10...


  • Lanester, France Seat Temps plein

    Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d’évolution.  Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10...


  • Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution.  Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...


  • Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution.  Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...

  • Mécanicien automobile H/F

    il y a 3 semaines


    Lanester, 56600, Lorient, France Seat Temps plein

    Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10...


  • Lanester, 56600, Lorient, France Seat Temps plein

    Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10...


  • LANESTER, France SEAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession "Auto Expo" à Lanester recrute un Mécanicien Automobile H/F en CDI.Contrat 39h - 2000€ net (selon expérience) Prise de Poste : dès que possible Avantages Tickets Restaurant, Primes (CA, productivité, cooptation, congés d'été) mutuelle IRP Auto, participation transport, carte cadeau (fin...