Réceptionniste Polyvalent/e

il y a 23 heures


Paris e, France Hôtel Cayre Temps plein

**L’Hôtel K+K Cayré recherche un/e réceptionniste polyvalent/e**

Votre mission principale sera de délivrer un service 4 étoiles aux clients de l’hôtel.

Les principales responsabilités sont listées ci-après, sans que cette liste ne soit limitative.

**Accueil et gestion des clients**
- Recevoir nos clients, leurs visiteurs et/ou les prospects
- Proposer un service sur mesure aux clients et s’assurer de leur satisfaction
- Assurer les checks in et les checks out
- Vous apprenez à maîtriser les process de l’hôtel
- Vous assurez l’accueil et les réservations
- Traiter les demandes des clients et veille à ce que les clients se sentent immédiatement pris en charge
- Utiliser sa créativité et propose de nouvelles idées permettant l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Effectuer la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Effectuer une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Prendre en charge les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière, la prise de messages ainsi que leur bonne transmission
- Être le lien entre les différents services de l’hôtel

**Conciergerie/ Customer service**
- Répondre aux demandes de façon rapide et efficace
- Rapporter les éventuelles plaintes clients au Manager et s’associer au reste de l’équipe pour les résoudre
- Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs en terme de satisfaction clientèle

Garant du bien-être de nos clients, vous vous assurez qu’ils bénéficient d’un accueil agréable et efficace, depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.

**Profil**
- Avoir eu une expérience dans le domaine de la relation client
- Aisance pour s’exprimer à l’oral en français et bonne maîtrise de l’anglais
- Capacité organisationnelle
- Savoir communiquer aisément et faire preuve d’esprit d’équipe
- Vous êtes capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et êtes parfaitement capable de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d’équipe.

Vous faites preuve de bienveillance, vous êtes souriant(e) et avenant(e)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Paris 7e, France Hôtel Cayre Temps plein

    **L’Hôtel K+K Cayré recherche un/e réceptionniste polyvalent/e** Votre mission principale sera de délivrer un service 4 étoiles aux clients de l’hôtel. Les principales responsabilités sont listées ci-après, sans que cette liste ne soit limitative. **Accueil et gestion des clients** - Recevoir nos clients, leurs visiteurs et/ou les prospects -...


  • Paris 7e, France Sodexo Live! Temps plein

    **Sodexo Live !** assure en France et dans le monde une activité de gestion de sites de prestige, culturels et sportifs, et de grands évènements. Rejoindre Sodexo Live ! c’est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques...


  • Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps plein

    Pour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres sur 6 étages sans ascenseur Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du...


  • Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps plein

    Pour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Démarrage début juin Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du...


  • Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps plein

    Pour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres Démarrage mi août Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du...


  • Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps plein

    Pour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Démarrage en septembre Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 3 semaines


    Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps plein

    Pour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner en remplacement de 3 semaines à cause d'une méchante entorse ! Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à...


  • Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps plein

    Pour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du petit-déjeuner - Traite les...


  • Paris 11e, France Oh la la Hotel Bar Temps plein

    Pour l'Hôtel Bar Oh la la sur la place de la Bastille à Paris nous recherchons 1 Réceptionniste polyvalent(e) en charge de la réception et du petit déjeuner. Hôtel de 16 chambres Missions générales - Est responsable de l’établissement durant sa plage horaire - Assure l’accueil à la réception et le service du petit-déjeuner - Traite les...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 7 mois


    Paris 7e, France 1.75 Paris La Sève Temps plein

    **Réceptionniste de Nuit Polyvalent (H/F)** Appartements de luxe, demeure intimiste située au cœur de Paris, recherche pour son ouverture, un Réceptionniste de nuit Polyvalent (H/F), sous la direction de notre Maîtresse de Maison, en contrat à durée indéterminée dès que possible. **TACHES PRINCIPALES** - Responsabilité de l'établissement la...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 7 mois


    Paris 7e, France Hôtel Eiffel Rive Gauche Temps plein

    Afin de compléter notre équipe jeune et dynamique, nous sommes à la recherche de nouveaux talents motivés, polyvalents et passionnés par l’hôtellerie ! N'hésitez pas à envoyer vos CV Sous la responsabilité du Chef de Réception, le/la Réceptionniste de nuit / Concierge est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et...


  • Paris, France CAMPANILE Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle sera de fournir un service client exceptionnel et de vous assurer que nos clients se sentent les bienvenus et...


  • Paris, France CAMPANILE Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle sera de fournir un service client exceptionnel et de vous assurer que nos clients se sentent les bienvenus et...


  • Paris, France CAMPANILE Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle sera de fournir un service client exceptionnel et de vous assurer que nos clients se sentent les bienvenus et...


  • Paris, France Hosco Temps plein

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  • Paris, France Hôtel Apolonia Paris Montmartre, Sure Hôtel Collection by BW Temps plein

    Tu es dynamique, souriant (e), tu aimes le contact client, et tu as un esprit d'équipe? Alors nous n'attendons plus que TOI. L'Hôtel Apolonia Paris Montmartre recherche son/ sa réceptionniste polyvalent/e qui assurera l'accueil des clients, le suivi de leur séjour, de leur réservation au check-out, dans un souci permanent d’optimiser leur...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 23 heures


    Paris, France Machefert Group Temps plein

    **Rejoignez Machefert Group**, un groupe hôtelier familial présent à Paris, Saint-Tropez et Marrakech et fondé en 1992 sous le nom Les Hôtels de Paris. Aujourd’hui Machefert Group allie la puissance d’un réseau de 18 établissements, 6 restaurants, 10 bars, des espaces bien-être et fitness mais surtout l’expérience authentique d’hôtels tous...


  • Paris, France JBT Temps plein

    Employer - Le réseau familial ASTOTEL, présent sur Paris depuis 1961, regroupe aujourd'hui 17 hôtels 3* et 4* dans les dynamiques et prestigieux quartiers du 2ème, 8ème, 9ème et 17ème arrondissement._ - Régulièrement récompensés par ses clients via TRIPADVISOR, le groupe se distinct surtout par sa volonté d'offrir toujours plus de service en...


  • Paris 12e, France Hôtel Camille Tapestry by Hilton Temps plein

    L'Hôtel Camille Tapestry Collection by Hilton recherche son **Réceptionniste tournant polyvalent H/F** Rejoignez notre établissement familial. En tant que Réceptionniste, vous prenez en charge les clients dès leur arrivée et pendant leur séjour. Sous la responsabilité du chef de réception, vous avez idéalement une première expérience en...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Paris 7e, France Sodexo Live ! Temps plein

    **Les Bateaux Parisiens recrutent deux Réceptionnistes Polyvalents H/F** Le Réceptionniste Polyvalent (H/F) est en charge de l’accueil, de l’information et de la vente de nos Croisières déjeuner/dîner auprès de nos clients. Il effectue l’encaissement des ventes et s’exprime en une à plusieurs langues. Par ailleurs, il peut être amené...