Responsable Commercial Anglais Courant

Il y a 6 mois


Marseille er, France 2WORK AGENCY LLP Temps plein

Descriptif du poste
- Dans le cadre de vos fonctions, vous serez rattaché au Directeur Général et aurez pour principale attribution de:

- S'assurer de la qualité des services, du suivi et de la satisfaction client (grands comptes),
- Accompagner les engagements définis auprès des clients et les processus de communication,
- Assurer une relation de suivi avec les clients en accompagnement des équipes de pilotage opérationnel et des équipes commerciales : reporting, suivi, informations, recueil des besoins exprimés par les clients,
- Mettre en œuvre les opérations et processus d'amélioration de la relation client,
- Développer des canaux de contacts et de communication avec les clients,
- Élaborer et suivre les indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs,
- Réaliser des enquêtes de satisfaction,
- Réaliser des reportings de performance de la relation client,
- Veiller à l'harmonisation des reportings et des documents utilisés dans le cadre de la gestion de la relation client,
- Être garant de la satisfaction client et en assurer le suivi en coordination avec les équipes de pilotage opérationnel et les équipes commerciales,
- Être force de proposition de process permettant de renforcer la relation client,
- Assurer une communication efficace entre les parties prenantes internes et externes,
- Accompagner le développement de la notoriété de la société,
- Assister la direction générale dans la mise en œuvre de la stratégie commerciale (développement commercial et relation client).

Type de contrat : CDI Statut Cadre
Rémunération annuelle brute : De 40 000 à 45 000 euros + Commissions
Salaire négociable : OUI
Date d'entrée en poste : Dès que possible
Lieu d'exercice de la fonction : Basé à MARSEILLE (13) - Déplacements Nationaux (4 par mois)
- Avantages & autres:

- Poste en CDI,
- Statut CADRE,
- Salaire Fixe entre 40 000 et 45 000 euros selon profil + Commissions sur prestations complémentaires pour clients existant + Commissions pour nouveaux clients,
- Voiture de fonction + PC portable + GSM,
- Localisation : Marseille mais étude possible selon profil,
- Mobilité : déplacements France entière (4 fois/mois en moyenne).

Profil recherché
- Compétences requises pour le poste:

- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur des fonctions similaires dans le secteur de la sécurité-sûreté ou de la prestation de services,
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et du service, votre capacité de reporting et de travail en mode projet,
- Vous parlez couramment l'anglais.
- Connaissances générales:

- Comprendre les activités de prévention et de la sécurité privée,
- Compétences en communication,
- Maîtrise des outils et logiciels bureautiques,
- Orientation client.
- Savoir-faire:

- Aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Rôle de conseiller, de coordinateur et de gestionnaire,
- Savoir rendre compte,
- Procédure qualité de service client,
- Reporting.
- Savoir-être:

- Sens du relationnel et de l'écoute,
- Esprit d'équipe,
- Capacité organisationnelle, gestion du temps,
- Capacité de raisonnement analytique,
- Empathie et intelligence émotionnelle.

Profil:
Idéalement issu(e) d'une formation BAC +3 dans le domaine de la relation client, de la gestion d'organisation et de projet.

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Capacité à travailler en mode projet
Capacité d'analyse

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Accompagnement du client

**Voir plus**

Entreprise

Notre Client, entreprise spécialisée dans les prestations de sécurité et sûreté, recherche un(e) : RESPONSABLE COMMERCIAL ANGLAIS COURANT (SECTEUR SÉCURITÉ-SÛRETÉ).



Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Sarah VACHIN
- _Consultante en Recrutement_

Salaire

40 - 45 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Responsable commercial

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DE SÉCURITÉ PRIVÉE



  • Marseille, France TERCIO Temps plein

    TERCIO et son bureau de Marseille recrutent pour un de leurs clients à Marseille, un: **Assistant commercial ADV export Anglais Courant (h/f)** **Votre profil**: - Vous êtes diplômé d'un bac +2 dans les secteurs du commerce international - Vous justifiez de 5 à 8 ans d'expériences sur un poste similaire - Votre anglais est courant, aussi bien à...


  • Marseille 1er, France OPENSUCCESS Temps plein

    Descriptif du poste OpenSuccess, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport de colis et de courriers, un(e): Poste à pourvoir en CDD 6 mois Conseiller de vente (H/F)-Marseille-vieux-port (13) Tenu et accueil du point de vente: Ouverture et fermeture du point de vente. Accueillir les clients avec un objectif...


  • Paris 1er, France Talentskills Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine en pleine croissance, acteur de l’énergie, proposant des solutions éco responsables et innovantes ? TalentSkills Paris a l’opportunité qu’il vous faut ! TalentSkills, qui sommes-nous ? Créé en 2005 et avec 5 implantations, le cabinet de recrutement TalentSkills accompagne ses clients dans...


  • Paris 1er, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre client, entreprise orientée à l'international, recherche un Executive Assistant Bilingue Anglais H/F en CDI. Le poste est à pourvoir rapidement. Le poste est basé à Paris 8ème. Notre client, cabinet d'avocats international, basé à Paris (75008) recherche un(e) ASSISTANT(E) DE...


  • Marseille, France Alternative recrutement Temps plein

    **Votre Mission**: Alternative, société de conseil en recrutement dédiée aux métiers tertiaires, recherche pour l'un de ses clients opérant dans le secteur de la métallurgie situé à Bollène un(e): Assistant Commercial - Anglais courant H/F Rattaché(e) à un Directeur commercial,, vous jouerez un rôle essentiel en tant qu'interface entre les...


  • Paris 1er, France Talents Unis Temps plein

    Talents Unis, spécialiste du recrutement d’assistant(e)s de direction, Office managers et profils RH, recherche pour son client, foncière immobilière spécialisée dans le secteur de la santé, un(e) Assistant(e) de Direction / Office Manager - anglais courant. En étroite collaboration avec le Président, homme inspirant, moderne et accessible, au...


  • Paris 1er, France Page Personnel Temps plein

    Votre rôle sera de superviser et contrôler les prestations pour se faire, vous serez ambassadeur des services proposés aux collaborateurs. L'interlocuteur privilégié des différents départements dans le cadre des évènements organisés sur nos sites : Sessions d'achats, vente aux personnels préparations des défilés. Vous serez en charge d'animer...


  • Marseille, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, une belle entreprise en plein développement dans le secteur **Maritime, **basé à **Marseille Nord **, recherche un **Assistant d'Agence Anglais Courant H/F **pour un poste en **CDI.** **Missions** **Suivi des Intérimaires** - Vous serez la première personne de contact pour nos précieux intérimaires....


  • Marseille 3e, France KLEEVER Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Systèmes d'Information, vous garantissez le fonctionnement technique des moyens de production et des systèmes d’information et contribuez à leur optimisation. Vous serez une des personnes en charge, depuis le site de Marseille, du support opérationnel des personnels embarqués dédiés à l’exploitation et à la...


  • Marseille 3e, France KLEEVER Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Systèmes d'Information, vous garantissez le fonctionnement technique des moyens de production et des systèmes d’information et contribuez à leur optimisation. Vous serez une des personnes en charge, depuis le site de Marseille, du support opérationnel des personnels embarqués dédiés à l’exploitation et à la...


  • Marseille 3e, France KLEEVER Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Systèmes d'Information, vous garantissez le fonctionnement technique des moyens de production et des systèmes d’information et contribuez à leur optimisation. Vous serez une des personnes en charge, depuis le site de Marseille, du support opérationnel des personnels embarqués dédiés à l’exploitation et à la...


  • Lyon 1er, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, accompagne de manière personnalisée ses clients et sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Dans le cadre de son développement, notre client...

  • Controleur de Gestion

    Il y a 6 mois


    Paris 1er, France Approach People Temps plein

    Notre client est une structure leader spécialisée dans l'habillement et le têxtile et basée dans le centre de Paris. Ils commercialisent leurs produits uniquement en BtoB auprès de revendeurs et distributeurs. Ils existent depuis 30 ans et comptent une centaine de collaborateurs pour 200M de CA dont la moitié effectué à l’export sur une...


  • Lyon 1er, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, accompagne de manière personnalisée ses clients et sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Dans le cadre de son développement, notre client...


  • Paris 1er, France Expert & Manager Levallois Temps plein

    Descriptif du poste Description du poste: Rattaché à la direction relations client, vous serez en charge des missions suivantes: - Accompagner et répondre aux demandes des clients - Préparation des supports et des documents d'information - Saisie des données et des dossiers clients - Suivi comptable des ventes - Relance client - Assistanat de...


  • Paris 1er, France KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT Temps plein

    KARA Travail Temporaire et Placement recrute pour l'un de ses clients spécialisée dans le secteur du luxe et basé à Paris 1er, un chargé de clientèle anglais courant H/F. Au sein d'une équipe de Conseillers clientèle et directement rattaché(e) au Responsable du service, vos missions sont les suivantes: - Gestion des appels entrants: renseigner les...


  • Paris 1er, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre client, spécialisé dans le secteur de l'agroalimentaire recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) anglais courant. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI et est basé à Paris. Rattaché au directeur, vos missions pour ce poste clé sont les suivantes: -...


  • Marseille 1er, France NONSTOP CONSULTING SAS Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous recherchons un/une Responsable Commercial (H/F) en CDI au sein de notre équipe de ventes, sous la direction du Directeur National des Ventes pour sa nouvelle division En tant que Responsable Commercial, vous serez l'architecte de votre succès, chargé(e) de diriger et de dynamiser toutes les activités de votre...


  • Paris 1er, France Talents Unis Temps plein

    Nous recherchons un professeur en soutien scolaire (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que professeur en soutien scolaire, vous serez responsable d'aider les élèves à améliorer leurs compétences académiques et à atteindre leurs objectifs éducatifs. Responsabilités: - Dispenser des cours particuliers dans différentes matières...


  • Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions principales, en tant que Gestionnaire ADV Italien Courant sont les suivantes: - Gestion relation clients, - Saisie, suivi des commandes, - Facturation, - Devis, - Commercial. Le poste est situé à Chateauneuf-Grasse (Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06). Si vous disposez d'une expérience en ADV, export, depuis au moins 3 ans, ce poste est fait...