Gestionnaire Recouvrement Amiable

Il y a 2 mois

Paris, France BPCE Compagnie Europeenne de Garanties et Cautions Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne ainsi que la Banque Palatine.

La Compagnie Européenne de Garanties et Cautions, filiale du Groupe BPCE, est la société spécialiste multi-métier de l’assurance-caution et de la garantie financière.

La Compagnie propose des offres pour sécuriser les financements de projets des particuliers et des entreprises et répondre aux obligations légales des professions réglementées. L’immobilier est la dominante de la gamme de ses offres : cautions de prêts à l’habitat, garanties financières d’achèvement, garanties loi Hoguet, cautions de marché aux artisans et aux entreprises, garantie loyers impayés etc

**Poste et missions**:
Pour accompagner la forte croissance de nos activités sur le marché des cautions de prêts aux particuliers, les équipes spécialisées dans le recouvrement amiable se renforcent et recherchent un Gestionnaire dynamique et réactif, détenant une expérience significative et approuvée du recouvrement de créances auprès des particuliers.

Rattaché-e au manager de l’équipe Recouvrement amiable, le gestionnaire recouvrement amiable a pour rôle d’accompagner les débiteurs en leur suggérant des solutions pour obtenir la récupération des créances le plus rapidement possible tout en préservant l’image du groupe BPCE.

A ce titre, vos activités consisteront à:

- Analyser chaque situation afin d’identifier la solution personnalisée la plus adaptée au débiteur en adéquation avec la politique de recouvrement de l’entreprise
- Négocier et valider la solution identifiée en relation directe avec le débiteur
- Mettre en place et suivre des accords de règlements réguliers (échéancier)
- Négocier des accords transactionnels/soldes de tout compte en fonction de la génération de dossiers
- Engager le débiteur dans le règlement de sa dette de manière pérenne en adaptant son discours
- Créer et entretenir une relation de proximité et de confiance avec le débiteur pour devenir son interlocuteur privilégié au travers d’échanges téléphoniques et écrits réguliers
- Retranscrire et actualiser les actes de gestion dans l’outil informatique IMX
- Piloter et animer l’étude d’huissier en charge d’une typologie de dossiers par des revues de portefeuille mensuelles.

**Profil et compétences requises**:
De formation supérieure, vous disposez d’une première expérience réussie d’au moins 2 ans auprès de la clientèle de particuliers.

**Votre savoir-faire en termes de relation client et de négociation seront vos atouts.**

Idéalement, vous avez su démontrer votre capacité et vos atouts sur la gestion amiable d’un portefeuille de créances à réactiver.

Vous êtes à l’aise au téléphone (émission comme réception d’appels) et avez une forte capacité à convaincre votre interlocuteur.

Forte capacité d’adaptation : interactions avec tous les autres pôles du recouvrement (surendettement, judiciaire, middle )

Les qualités qui vous feront réussir et vous épanouir sur ce poste:

- **Le goût du challenge**:

- **Le sens du résultat**:

- **La ténacité,** l’organisation et la rigueur
- L’exigence et l’agilité
- Forte capacité d’adaptation : interactions régulières avec tous les autres pôles du recouvrement (surendettement, judiciaire, middle )

Lors de votre intégration, nous vous garantissons le bénéfice d’un accompagnement qui vous permettra l’appropriation de nos process afin de mener avec réussite vos missions.

**Informations complémentaires sur le poste**:
Convention Collective Nationale des Sociétés d’Assurance

Poste basé PARIS 13ème

  • Gestionnaire Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Paris, France Banque Française Mutualiste Temps plein

    Créée en 1986 à l’initiative de mutuelles de la Fonction publique, la Banque Française Mutualiste a pour vocation d’accompagner l’ensemble des agents du secteur public dans leurs projets de vie, en leur proposant des solutions bancaires dédiées. Elle compte aujourd’hui 1.2 million de clients. Ses offres sont distribuées via les 1 800 agences...

  • Gestionnaire client entreprises recouvrement amiable F/ H

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Au sein du service Gestion des Opérations Retraite, vous assurez par les voies amiables le recouvrement des créances des entreprises défaillantes.Où allez-vous travailler ?Vous intégrerez notre équipe de Gestionnaire Client entreprise Recouvrement Amiable F/H, travaillant sur le site de Guyancourt (78) pour un...

  • Gestionnaire Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Paris, France Clésence Compiègne Temps plein

    Dans le cadre d'un surcroît d'acitivité, nous recherchons un(e) Gestionnaire recouvrement amiable en CDD de 6 mois. Votre mission consiste à tout mettre en œuvre afin de régulariser les impayés locatifs sur un secteur géographique concerné. **Votre action constante sur le terrain devra vous permettre**: - d'effectuer le recouvrement des loyers et...

  • Chargé de Recouvrement Amiable Junior

    il y a 1 jour

    Paris 20e, France UFER Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ? Spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, la société UFER - Cabinet de recouvrement à forte notoriété continue son développement. La vraie bonne surprise pour un cabinet de recouvrement ? Accompagner nos clients jusqu'à la récupération des sommes confiées, et sinon leurs donner les raisons de non règlement...

  • Auxiliaire d'été Négociateur en recouvrement amiable F/H

    il y a 3 jours

    Paris, France iQera Temps plein

    Vos missions  Rattaché(e) au Amiable sur notre site de PARIS, vous aurez pour mission de :  Ton rôle au sein de la Tribu  Tu rejoindras une équipe jeune, bienveillante et dynamique. Pendant cette période estivale, tu découvriras un métier : la relation client à distance. En tant que « Gestionnaire de recouvrement amiable », tu auras donc la...

  • Auxiliaire d'été Négociateur en recouvrement amiable F/H

    il y a 2 jours

    Paris, France iQera Temps plein

    Vos missions  Rattaché(e) au Amiable sur notre site de PARIS, vous aurez pour mission de :  Ton rôle au sein de la Tribu  Tu rejoindras une équipe jeune, bienveillante et dynamique. Pendant cette période estivale, tu découvriras un métier : la relation client à distance. En tant que « Gestionnaire de recouvrement amiable », tu auras donc la...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 mois

    Paris 17e, France GROUPE PPI -PARIS PROPRETE IMMEUBLE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le GROUPE PPI - PARIS PROPRETE IMMEUBLE est une structure exclusivement dédiée à l'entretien des parties communes d'immeubles. Le GROUPE PPI entretient quotidiennement environ 2200 copropriétés à Paris et en région Parisienne et collabore avec 500 Syndics. Une vingtaine de Superviseurs assurent le lien entre les...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 mois

    Paris, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: COMPTALENTS, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...

  • Chargé de Recouvrement Amiable H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, Grand Groupe, basé à Paris, un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F) pour un poste en CDI.VOS PRINCIPALES MISSIONS seront les suivantes : * Gestion totale des comptes clients de votre portefeuille * Émissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables, mise en demeure et...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, Grand Groupe, basé à Paris, un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F) pour un poste en CDI.VOS PRINCIPALES MISSIONS seront les suivantes : * Gestion totale des comptes clients de votre portefeuille * Émissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables, mise en demeure et...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Recouvrement Amiable, vos principales missions sont: - Assurer la gestion de portefeuille en situation d'impayé, - Contacter par téléphone ou recevoir le client pour trouver une ou des solutions permettant un traitement rapide du dossier, - Assure le suivi de la dette dans les outils administratifs de l'organisme, - Suivre les...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 mois

    Paris, France Comptalents Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Recouvrement (H/F)Nous recherchons pour notre client, Grand Groupe, basé à Paris, un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F) pour un poste en CDI.VOS PRINCIPALES MISSIONS seront les suivantes :    * Gestion totale des comptes clients de votre portefeuille    * Émissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables,...

  • Chargé de Recouvrement Amiable H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que **Chargé de Recouvrement Amiable **et attaché au Responsable du Recouvrement et du Contentieux, vos missions seront: - Identifier les motifs des impayés et être force de proposition pour obtenir la régularisation des comptes clients dont vous êtes en charge, si besoin en coordination avec nos Directions commerciales ainsi qu'avec nos...

  • Charge(E) Recouvrement Amiable

    il y a 1 mois

    Paris 20e, France UFER Temps plein

    **Chargé de Recouvrement F/H Expérimenté** En quête d’un nouveau challenge ?! Rejoignez une société de services aux entreprises située à Paris 20 en constant développement. **Mission**: Au sein du service recouvrement amiable, vous avez pour principales missions de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés afin de...

  • Chargé de Recouvrement Amiable H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Chargé de Recouvrement Amiable H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Charge(E) Recouvrement Amiable

    Il y a 2 mois

    Paris 20e, France UFER Temps plein

    **Chargé de Recouvrement F/H Expérimenté** En quête d’un nouveau challenge ?! Rejoignez une société de services aux entreprises située à Paris 20 en constant développement. **Mission**: Au sein du service recouvrement amiable, vous avez pour principales missions de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés afin de...

  • Chargé de Recouvrement Amiable Experimenté

    il y a 1 jour

    Paris 20e, France UFER Temps plein

    **Chargé de Recouvrement F/H Expérimenté** En quête d’un nouveau challenge ?! Rejoignez une société de services aux entreprises située à Paris 20 en constant développement. **Mission**: Au sein du service recouvrement amiable, vous avez pour principales missions de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés afin de...