Référent Compagnie

Il y a 7 mois


Lyon e, France Dynaren Assistance Temps plein

Au sein de Service de Développement Grand Comptes Vous avez pour:
**Missions principales**
- Être l’interlocuteur unique des Grands Comptes mandants (compagnies, intermédiaires d’assurances, expert ) de son périmètre
- Entretenir des relations avec les mandants : COPIL (fréquences diverses), point à date, Echange Qualité, recouvrement factures)
- Organiser des événements types webinars
- Créer et mettre à jour les informations mandants dans notre CRM
- Analyser l’encours de son périmètre pour activer l’avancée des dossiers avec les équipes opérationnelles
- Accompagner le Gestionnaire Satisfaction Client dans l’analyse des dossiers Qualité
- Former et accompagner les équipes opérationnelles, support ou transverses au process des clients

Les exigences du poste

Savoir être
- Aisance relationnelle, écoute active
- Qualité orale et rédactionnelle (excellente orthographe)
- Sens du service et de la satisfaction client
- Capacité à travailler en équipe transverse
- Organisation, rigueur, discrétion et confidentialité

Ressources nécessaires
- Formation de type Bac + 2 en assurance ou Gestion PME/PMI, Droit
- 1ere expérience réussie dans l’assurance, l’expertise ou en back office
- Maîtrise des outils informatiques
- Appétence technique : extranet, API, EDI, Sinapps

Type de contrat : CDI

Qualification du poste : Employé ‍‍‍‍‍

Lieu de travail : Lyon

Poste à pourvoir à temps complet : 35 heures

Amplitudes horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00

Avantages :✔️
- Mutuelle et Prévoyance ‍
- Intéressement
- Titres restaurant (9€)
- Télétravail (2j)
- Horaires personnalisables
- Prime vacances

Qui sommes nous ?

Dynaren Assistance est le Leader dans l’expertise après sinistre,aux services des assureurs. Son métier consiste à mettre en œuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie ) pour l’indemnisation par les compagnies d’assurance des dommages bâtiment (dégâts des eaux, vol avec vandalisme, incendies ) chez leurs assurés.

Dynaren possède un réseau national d’entreprises et d’artisans partenaires dans toute la France et un réseau d’agents, professionnels du bâtiment qui suivent les travaux de remise en état.

Notre mission **:Apporter LA solution travaux Bâtiment partout en France.


  • Référent Facturation

    Il y a 7 mois


    Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALES: - Assurer l’interface entre les services opérationnels, les animateurs régionaux, les référents compagnies, le service comptabilité/recouvrement sur les dossiers en attente de règlement. - Auditer et mettre à jour les dossiers en attente de règlement à +120 jours avant relance auprès du recouvrement. - Traiter les blocages...

  • Référent Compagnie

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Missions principales -Être l'interlocuteur unique des Grands Comptes mandants (compagnies, intermédiaires d'assurances, expert ) de son périmètre -Entretenir des relations avec les mandants : COPIL (fréquences diverses), point à date, Echange Qualité, recouvrement factures -Organiser des événements types webinars -Créer et mettre à jour les...

  • Référent Facturation

    Il y a 6 mois


    Lyon, France ALKERA Temps plein

    **Métier**: - Comptabilité & finance - Assistant comptable **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - MISSIONS PRINCIPALES: - Assurer l’interface entre les services opérationnels, les animateurs régionaux, les référents compagnies, le service comptabilité/recouvrement sur les dossiers en attente de règlement. - Auditer et mettre à...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Référents techniques en indemnisation sur Lyon, en CDI. 3 postes à pourvoir : Référent technique corporel, Référent technique habitation, Référent technique RC. Vos missions sont: - L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Référent technique en sinistres habitation en CDI sur Lyon. Quel est votre rôle ? - L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'unité, déploiement, formation, support...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Référent technique en sinistres habitation en CDI sur Lyon. Quel est votre rôle ?- L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'unité, déploiement, formation, support...


  • Lyon 7e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Référent technique en sinistres MRI en CDI sur Lyon. Afin d'accompagner le développement des équipes sinistres du pôle lyonnais, nous recherchons un référent indemnisation DAB qui est en charge du traitement des sinistres MRI/PNO et du suivi de l'activité du service. Après une formation aux...


  • Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...


  • Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...


  • Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier régional de renom, un Référent technique en sinistres pour des flottes sur la toute proche périphérie lyonnaise. Vous avez la double caquette : enjeux opérationnels en gestion de sinistres + accompagnement d'équipe (sans lien hiérarchique). A propos du service...


  • Lyon, France Boost Your Talents Temps plein

    **_Présentation de l'entreprise_** CONTEXTE DE L'ENTREPRISE En bref : Référent Technique Indemnisation Construction H/F - CDI - Lyon - Package de Rémunération selon profil Derrière Boost Your Talents se cache Camille, experte du recrutement. Forte de 15 années d’expérience dans le domaine, elle a fondé le cabinet de Conseil RH « Boost Your...

  • Référent Mesures

    Il y a 3 mois


    Lyon, France COMPAGNIE NATIONALE DU RHONE S.A. Temps plein

    Identifiant de la demande: 32769- Lieu de travail: Lyon, 69, France**Qui sommes-nous ?** CNR, entité du groupe Engie, est le premier producteur français d’électricité d’origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Nous produisons de l’énergie verte, grâce aux technologies hydrauliques,...


  • Lyon, France La Compagnie des Lavandières Temps plein

    La sécurité d’un CDI La garantie d’un 35 heures/semaine Une VOITURE de service Une rémunération mensuelle évolutive entre 1767 et 2018 euros (dont ticket restaurant) Des PRIMES sur objectifs (1500 euros/an) Un Smartphone En plus de toutes ces conditions de travail épanouissantes, nous vous garantissons aussi: De la reconnaissance et de l'autonomie...


  • Lyon, France NoveoCare Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?** Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation...


  • Lyon, France La Compagnie des Lavandières Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Compagnie des Lavandières est une entreprise LIBÉRANTE, spécialisée dans l’entretien du domicile, qui place tous ses salariés au cœur de ses attentions. Nous réunissons les avantages de l’emploi direct ou du mandataire (autonomie dans la gestion de votre planning, liberté, proximité avec les clients) avec la sécurité...


  • Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    Sous la responsabilité de votre référent, vous serez en charge de: - Réceptionner et qualifier les dossiers sinistres des assurés - Gérer administrativement les dossiers sinistres (réception et contrôle de la conformité des documents, respect des délais et des procédures) - Accompagner les entreprises partenaires dans l'accomplissement des...


  • Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    Sous la responsabilité de votre référent, vous serez en charge de: - Réceptionner et qualifier les dossiers sinistres des assurés - Gérer administrativement les dossiers sinistres (réception et contrôle de la conformité des documents, respect des délais et des procédures) - Accompagner les entreprises partenaires dans l'accomplissement des...


  • Lyon 3e, France Dynaren Temps plein

    Sous la responsabilité de votre référent, vous serez en charge de: - Réceptionner et qualifier les dossiers sinistres des assurés - Gérer administrativement les dossiers sinistres (réception et contrôle de la conformité des documents, respect des délais et des procédures) - Accompagner les entreprises partenaires dans l'accomplissement des...


  • Lyon, France EFFEKTIV Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: EFFEKTIV accompagne un courtier engagé à améliorer le service pour ses partenaires en assurance. En collaboration avec de nombreux acteurs de qualité, il offre aujourd'hui des solutions sur mesure pour les professionnels. **Description du poste**: **Description** Rattaché directement à la Responsable Sinistres, vous...