Agent D'accueil

il y a 2 semaines


Paris e, France SPA - Société protectrice des animaux Temps plein

_Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l’ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l’animal, notamment les plus jeunes. Ses équipes prennent soin des 40 000 animaux recueillis chaque année dans ses 64 refuges et Maisons SPA, et mettent tout en œuvre pour leur trouver une famille dans le cadre de l’adoption responsable. La SPA soutient les propriétaires démunis dont les animaux peuvent bénéficier de soins dans ses 12 dispensaires. L’association compte aujourd’hui plus de 700 salariés et 4 000 bénévoles._

**La SPA recrute un(e) Agent d’Accueil au Siège ayant pour missions principales**:
**Accueillir et conseiller le public**
- Animer l’espace d’accueil et garantir la qualité de l’accueil physique et téléphonique au siège social
- Traiter les demandes du public et renseigner le public sur les services proposés par la SPA et le fonctionnement des sites SPA et du siège SPA
- Renseigner le public sur la règlementation, les règles élémentaires d’entretien, les besoins et les soins des animaux
- Guider les adoptants dans leur recherche : les accompagner et les diriger auprès des sites,
- Orienter et Diriger les personnes se présentant aux rendez-vous organisés par les Services supports du siège,
- Veiller à véhiculer une image positive de la SPA et partager les missions et valeurs de l’Association.

**Assurer la gestion administrative**
- Tenir à jour les registres d’entrées et sorties des personnes se présentant au Siège de la SPA,
- Assurer le suivi et les livraisons de matériel (tableau de bord à tenir à jour)
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant, tableau de bord à tenir à jour pour le courrier suivi (tri et dispatch)
- Gestion de la boite mail « Contact »

**Autres activités**
- Participer aux actions des services généraux (gestion du courrier sortant, gestion du stock, archivage, inventaire, entretien des espaces d’accueil...)
- Participer ponctuellement à des missions administratives du service moyen généraux.
- Veiller à la gestion des clés des salles de reunion du bâtiment Flachat
- Mise à jour des tableaux de bord
- Liste non exhaustive_

**Vos avantages à nous rejoindre**
- Possibilités d’évolution au sein du siège SPA.
- Accès au CSE (chèques vacances, carte tickets restaurant, activités à prix réduits, tickets cinéma, 1% logement )

**COMPÉTENCES TECHNIQUES**
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie)
- Connaissance de l’environnement institutionnel de la SPA et des actions engagées
- Maitrise des techniques de communication en fonction des différents interlocuteurs, aussi bien pour un contact direct que par téléphone
- Capacité à gérer les remarques et l’agressivité possible de certains interlocuteurs
- Capacité à gérer le stress

**COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES**
- Bon relationnel et excellente élocution
- Excellente présentation
- Agréable et souriant (e)
- Capacité d’écoute et de conseil
- Prise de recul et patience
- Respect de la hiérarchie et esprit d’équipe
- Rigueur, organisation et sens des responsabilités
- Polyvalence
- Gestion du public difficile

**EXPÉRIENCE/FORMATION**
- Formation souhaitée dans le domaine de l’Accueil et le Secrétariat (BAC Professionnelle secrétariat, niveau BEP minimum)
- Première expérience professionnelle dans un poste similaire
- Experience dans le secteur associatif et/ou social

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 22 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Paris 17e, France CityOne Temps plein

    Le GEMA (Groupement d'employeurs des Métiers de l'Accueil) propose des contrats de professionnalisation de 6 à 12 mois en tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, agent d'accueil en entreprise, agent d'accueil multi-sites ou agent d'accueil ferroviaire. Ces contrats comportent une formation au CQP d'agent d'accueil (282h) et poste sur site, l'ensemble...


  • Paris 17e, France RELAIS ACCUEIL DU VALLONA Temps plein

    Le Relais Accueil du Vallona, association gestionnaire de Foyers de Jeunes Travailleurs dans les Hauts-de-Seine et Paris recrute **Un(e) AGENT D’ENTRETIEN (H/F) - CDI temps plein** L’association est engagée depuis 39 ans auprès des jeunes. Nos missions consistent à offrir un hébergement élément essentiel dans la construction de l’autonomie et...


  • Paris 17e, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces. Pour le siège...

  • Agent D'accueil Touristique

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, est une SOCIETE AEROPORTUAIRE active depuis 13 ans, située à Porte Maillot (Paris 17ème) et Beauvais/Tillé et spécialisée dans le secteur d'activité des services auxiliaires des transports aériens. Il assure les missions Aéroportuaires de la plateforme Aéroport Paris-Beauvais, ainsi que l'exploitation du...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France Stand'Up Temps plein

    **Stand'Up **est une entreprise spécialisée dans la gestion et l'accueil des grands événements depuis plus de 20 ans. Nous intervenons toute l’année sur les plus prestigieux événements sportifs, loisirs et culturels français. Nous sommes actuellement à larecherche de nos **Agents d'accueil - Zone de livraison (H/F)** qui interviendront sur les...

  • Multi Accueil Cardinet

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France UDAF 75 Temps plein

    **L'UDAF de Paris** L’Union Départementale des Associations Familiales (UDAF) de Paris réunit des mouvements et des associations qui représentent les intérêts des familles. **Description du poste** La structure d’accueil**: **Le multi-accueil Cardinet accueille 22 enfants de la marche assurée jusqu’à l’entrée en maternelle. Il est ouvert de...


  • Paris, France GROUPE MOBILE Temps plein

    À propos de nousLe saviez-vous ? Votre agence Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaires.MissionL'agent d'accueil sera chargé d'orienter et de renseigner les divers visiteurs, organisé et animé les espaces d'accueils pour les Jeux Olympiques du 8 Juillet au...


  • Paris 17e, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI Temps partiel - 504.83 / € (Mensuel)**: Paris 17e Arrondissement - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et...

  • Agent d'Accueil

    il y a 5 jours


    Paris, France Musea Temps plein

    À propos de nousFiliale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute !" Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité " telle est la devise de Musea.Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics !MissionMusea recrute des agents...


  • Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour une institution française située dans le 15ème arrondissement de Paris (Métro Balard), CITYONE recherche deux agents des services généraux (factotum) pour assurer les missions suivantes: -...


  • Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi Vous envisagez de vous lancer dans une carrière dans les métiers de l'hôtellerie ? Notre entreprise partenaire, une chaîne hôtelière renommée est à la recherche d’un Front Office agent H/F pour l’un de ses établissements ! 🎯 MISSIONS •Assurer un accueil personnalisé et chaleureux à...

  • Agent D’accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, France CA PARIS VALLEE DE LA MARNE Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Population-Administration Générale, Enseignements artistiques** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire Lieu **:LOGNES MARNE LA VALLEE** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Paris 17e, France SNC Piscine de Champerret Temps plein

    Le pôle accueil de la piscine Champerret se renforce durant l'absence pour arrêt maladie de l'un de ses collaborateurs. LES MISSIONS: Intégrer l'équipe relation client afin de garantir la qualité de service et la mise en œuvre de la politique commerciale. ACCUEIL DES USAGERS: Accueillir, informer, guider et assister les usagers Participer à la...


  • Paris, France AP-HP Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Mots clés (ex : infirmier en soins généraux) Agent d'accueil et de consultation en NEUROLOGIE F/H Description du poste Intitulé du poste Agent d'accueil et de consultation en NEUROLOGIE F/H Métier Assistance aux soins - Aide-soignant Type d'emploi Quotité de temps de travail Horaires de...


  • Paris, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Apprenti(e) Hôte(sse) d'accueil en entreprise F/H Votre mission Hôte(sse) d'Accueil en Entreprise - Alternance de 9 mois Dans le cadre de votre intégration à l'agence d'Onet Accueil, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une alternance de 9 mois en tant qu' Hôte(sse) d'accueil en entrepris e,...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Les Conservatoires Municipaux d’Arrondissement de Paris ont pour mission de dispenser un enseignement de la musique, de la danse et de l’art dramatique, conduisant à une pratique amateur autonome. Ils ont également pour mission, avec le CRR de Paris, d’organiser les études des élèves du cycle spécialisé pour la musique et l’art dramatique. Le...


  • Paris 12e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BOULOGNE-BILLANCOURT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Hôte d'accueil standardiste Agent administratif (H/F) Notre client est un Centre de Gestion et Association Agréés, de 40 personnes, qui propose à ses 20 000 adhérents, des services de prévention...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, France Foyer Tandou - DSOL Temps plein

    Le Foyer Tandou est un établissement non autonome de la Direction des Solidarités de la Ville de Paris. Il accompagne 31 jeunes garçons et 9 filles de 14 à 18 ans, 24h/24h, 7j/7j, toute l’année. L’agent d’accueil-standard travaille au sein d’une équipe composée de 2 personnes, en roulement. **L’agent d’accueil standard est chargé...


  • Paris 17e, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-9188 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée JEAN DROUANT - 20 RUE MEDERIC - 75017 - PARIS 17EME un ou une Agent ou Agente d'entretien général Nettoyer et entretenir les locaux et surfaces, mobiliers et...


  • Paris, France MAIRIE DU KREMLIN BICETRE Temps plein

    Filière **:Technique** Métier **:Sports** Catégorie **:C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire Lieu **:Le Kremlin Bicêtre** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:12/07/2024** **Descriptif et missions**: AGENT D'ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE DES...