Conseiller Client Reprise Clermont Ferrand Vo

Il y a 3 mois


ClermontFerrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Emil Frey France Clermont-Ferrand - 63, CDI

Les missions du poste

EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Conseiller client Reprise VO H/F

Sous la responsabilité directe du Chef de Région, vous intégrez une équipe nouvellement constituée, en charge de notre pôle d'Achats Cash.

Vous êtes l'interlocuteur dédié à la prise en charge des demandes de rachats de véhicules d'occasion auprès de particuliers souhaitant vendre leur véhicule à un professionnel.

Vous êtes garant d'une parfaite satisfaction du service, grâce à un accompagnement total de la clientèle pendant l'intégralité du processus.

Votre mission consiste à assurer des achats à distance de véhicules d'occasion mais aussi de:
Gérer, optimiser et transformer les leads auprès d'une clientèle de particuliers
Assurer l'expertise des véhicules à distance et déterminer les coûts et dommages éventuels à la suite de l'expertise réalisée, déterminer le prix du marché et expliquer la proposition d'achat au client
Être garant du suivi optimal du process auprès du client jusqu'à la récupération à domicile du véhicule par le transporteur

Le profil recherché

Vous avez une expérience réussie d'au moins 2 ans sur des fonctions à enjeux commerciaux, idéalement dans le domaine automobile, vous savez accompagner et convaincre le client.

Vous maîtrisez les techniques commerciales B2C et vous êtes en mesure de traiter un flux de lead quotidien important.

Vous savez être dynamique, convaincant(e) et déterminé(e) pour atteindre les objectifs qui vous sont fixés. Vous possédez une vraie appétence pour la relation, la satisfaction client ainsi que le travail d'équipe.

Enfin, vous êtes parfaitement à l'aise les outils informatiques mais aussi avec le téléphone et possédez une bonne aisance relationnelle (expression écrite et orale).

Rejoignez nos équipes
Véhicule de service 100% électrique.
Frais de déplacement pris en charge.

Bienvenue chez Emil Frey France

EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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