Régisseur(Euse) de Résidence Campus

il y a 4 semaines

Montpellier, France ODALYS CAMPUS Temps plein

Vous avez la charge de l’exploitation d’une résidence étudiante dans ses dimensions techniques, commerciales, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client, de l'image de l'établissement et de la Marque Odalys Campus.

GESTION OPERATIONNELLE
- Gérer les appels téléphoniques de la résidence
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des étudiants/locataires
- Réaliser les états des lieux d’entrées et de sorties des étudiants/locataires et procéder à la facturation des dégradations éventuelles
- Gérer les réclamations étudiants/locataires et proposer des solutions adaptées
- Vérifier les caisses et faire les régularisations si besoin en lien avec le service comptabilité (mise en place des prélèvements automatiques, TPE, etc.).
- Mettre à jour et contrôler le planning d’occupation des appartements.
- S’assurer de la bonne gestion des ordures ménagères liée à la politique de la ville.
- Gérer les relations avec les éventuels prestataires externes (ménage, technique, etc.), veiller au respect du cahier des charges et effectuer des contrôles réguliers.
- Assurer l’entretien des équipements et des parties communes
- Effectuer les petites réparations techniques de nécessité

GESTION COMMERCIALE
- Gérer le budget d’exploitation de la résidence en collaboration avec votre manager
- Effectuer les clôtures de fin de mois
- Administrer la commercialisation de la résidence et maximiser le taux d’occupation de la résidence
- Démarcher régulièrement les écoles, universités, centres de formation et entreprises
- Mettre des annonces sur les réseaux et les différentes plateformes étudiantes
- Prendre les appels et répondre aux mails de demande des étudiants
- Accueillir, informer et conseiller les étudiants/locataires sur le fonctionnement de l’établissement, la typologie des appartements, les tarifs et les services proposés
- Organiser et faire les visites d’appartement
- Gérer et suivre les dossiers administratifs des locataires potentiels (bail de location)
- Garantir la satisfaction client, suivre la réputation de la résidence (visibilité, parcours client, notes qualités, gestion des insatisfactions, etc.) et mettre en place des plans d’action
- Connaître et entretenir de bonnes relations avec les établissements concurrents à proximité
- Représenter Odalys sur le marché local, développer les relations institutionnelles et partenariats locaux
- Représenter Odalys et entretenir de bonnes relations avec les propriétaires, assurer l’interface avec le syndic de copropriétés et participer aux assemblées générales lorsque cela est nécessaire

RSE, QUALITE, HYGIENE & SECURITE
- Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients.
- Garant des règles et procédures relatives à l’hygiène et la sécurité au sein de l’établissement.
- Informer votre hiérarchie de tous les dysfonctionnements liés à la sécurité des résidents de l’établissement.
- Vous êtes diplômé(e) en management, en immobilier, en hôtellerie ou en tourisme, et vous disposez d’une expérience confirmée sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Personne de terrain
- Gestion d’un compte d’exploitation, orienté(e) résultat
- Savoir développer votre réseau dans l’intérêt de l’entreprise
- Autonomie pour gérer votre activité, fiable et responsable
- Bonne communication et sens de l’écoute
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Exigence, rigueur, pragmatisme, disponibilité et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : 15 / 10 / 2024
- Temps de travail : 39h
- Rémunérations & avantages : 2482.46 € brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Mot du recruteur

Rejoignez la sympathique équipe de la résidence Odalys Campus Montpellier Boutonnet

  • Régisseur(Euse) de Résidence Campus

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous avez la charge de l’exploitation d’une résidence étudiante dans ses dimensions techniques, commerciales, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client, de l'image de l'établissement et de la Marque...

  • Régisseur(Se) / Animateur(Trice) Résidence

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France LES VILLAGES D'OR de NIMES (30) Temps plein

    Description du poste Le groupe Les Villages d'Or, spécialisé dans la construction de résidences pour seniors autonomes depuis près de 30 ans propose un concept de logements à des seniors leur permettant de vivre en toute indépendance au sein de résidences adaptées et sécurisées. La résidence dispose d'un Club-house, véritable lieu d'échanges...

  • Gestionnaire de Résidences

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France CARDINAL CAMPUS Temps plein

    Cardinal Campus est devenu en près de 10 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 4000 logements répartis dans une quarantaine de Résidences sur l’ensemble du territoire. Soucieux de s’adapter aux attentes de ses locataires, Cardinal Campus a réorienté son métier afin de les satisfaire en leur...

  • Campus Manager

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'école de formation en alternance du groupe Mercato de l'emploi recherche un Campus Manager pour piloter le bon fonctionnement, la performance et le développement de son campus de Montpellier.Le candidat idéal sera capable de planifier et assurer la qualité des formations, d'établir et maintenir des relations stratégiques avec les...

  • Chef de campus

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de campus pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion quotidienne du campus, de l'accompagnement des étudiants et de la mise en œuvre des stratégies de développement de l'établissement.Compétences requisesExpérience dans la gestion de projet et la direction...

  • Responsable de Campus

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Mission du CampusLe Mercato de l'emploi recherche un responsable de campus pour rejoindre son équipe dynamique.Ce poste est basé à Montpellier et consiste à piloter le bon fonctionnement, la performance et le développement du campus.Vous serez chargé de planifier et d'assurer la qualité des formations, d'établir et de maintenir des...

  • Stage - Assistant Responsable de Résidence

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Les Belles Années Temps plein

    LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Les missions Nous proposons un stage de: **ASSISTANT RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F** **Résidence Campus Opaline -...

  • Campus Manager

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'école de formation en alternance du groupe LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Campus Manager pour son campus de Montpellier.Ce poste est à pourvoir à partir de décembre.Vous rêvez de contribuer à l'épanouissement professionnel des étudiants ?Vous avez l'esprit entrepreneurial, vous aimez les relations humaines et vous...

  • Stage - Assistant de Responsable de Residence

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Les Belles Années Temps plein

    **STAGE - ASSISTANT DE RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F** **Plus de 2 mois.** LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous proposons un stage de: **ASSISTANT RESPONSABLE DE...

  • Chargé(E) de Vie Etudiante Du Campus

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Diderot Education - Campus de Montpellier Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Diderot Éducation est aujourd’hui un des groupes leaders de l’enseignement privé en France. De la 6e à la Terminale, et du Bac +1 au Bac +5, il se distingue par l’encadrement des jeunes à travers la pédagogie de projets et par les valeurs qu’il revendique. Dans l'enseignement supérieur, Diderot Education se déploie...

  • Conseiller commercial résidence H/F

    Il y a 4 mois

    Montpellier, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Conseiller commercial résidence H/FSaisissez l’opportunité de vivre une expérience collaborateur unique où votre sens du relationnel, votre esprit de conquête et votre empathie comptent plus que vos diplômes. Vous accompagnez le développement commercial de la Résidence en assurant la commercialisation locative des appartements et la...

  • Conseiller Commercial Résidence

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France DOMITYS Temps plein

    Saisissez l’opportunité de vivre une expérience collaborateur unique où votre sens du relationnel, votre esprit de conquête et votre empathie comptent plus que vos diplômes. Vous accompagnez le développement commercial de la Résidence en assurant la commercialisation locative des appartements et la vente des prestations de services. Votre to do...

  • Responsable de résidence étudiante F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Odalys Groupe Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de l'exploitation d'une résidence étudiante dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines et financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité. Vous commercialisez la résidence auprès des écoles et universités de la ville et gérez les dossiers et baux des étudiants. Vous êtes garant(e) de la qualité...

  • Responsable de résidence étudiante F/H- CDI

    il y a 7 jours

    Montpellier, Occitanie, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous êtes sur le point de rejoindre une équipe dynamique et passionnée du Groupe Odalys, acteur majeur dans le secteur de l'hébergement étudiant. Mission Vous serez responsable de l'exploitation d'une résidence étudiante, dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité. Vous...

  • Direction Vie Des Campus

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Université de Montpellier Temps plein

    **DIRECTION DES RESSOURCES** **HUMAINES** **L’Université de Montpellier recrute un Assistant de service** **social en faveur des étudiants (F/H)** **Une université d’excellence** Université de recherche intensive, leader mondial en écologie, l’Université de Montpellier est un établissement public expérimental qui figure dans le top 200 du...

  • Chef de cuisine tournant en résidence services haut de gamme

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Sodexo Temps plein

    Votre quotidien chez Sogeres : Nous recherchons un Chef de cuisine tournant en CDI (H/F) pour des résidences services seniors de haut standing dans les départements du 30 et 34. En proposant un service de restauration inspiré du traditionnel, fait maison et composé de produits frais, nous nous sommes imposés comme leader de la restauration haut...

  • Conseiller commercial résidence H/F

    Il y a 4 mois

    Montpellier, France DOMITYS Temps plein

    RÉVÉLEZ-VOUS EN RELEVANT LE CHALLENGE DOMITYS Mission Saisissez l’opportunité de vivreune expérience collaborateur unique où votre sens du relationnel,  votre esprit deconquête et votre empathie comptent plusque vos diplômes. Vous accompagnez le développementcommercial de la Résidence en assurant la commercialisation locative...

  • Régisseur d'avances et de recettes F/H

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Ville de MONTPELLIER Temps plein

    Présentation du posteLa Ville de Montpellier recherche un Régisseur d'avances et de recettes pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de la gestion et du contrôle des recettes et avances du service Prest'O.MissionsFacturation des prestations Prest'O : Assurer la facturation mensuelle et contrôler les données. Assurer le suivi, les relances et le...

  • Responsable de résidence étudiante F/H

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Odalys Groupe Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoignez Odalys Groupe comme responsable de résidence étudiante !MissionVous êtes responsable de l'exploitation d'une résidence étudiante dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des...

  • Campus manager

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousLe Mercato de l'emploi propose pour l'un de ses clients, une école dédiée aux métiers de l'informatique et du numérique, en pleine expansion, un poste de Campus manager (F/H/X).Ce poste en CDI basé à Montpellier est à pourvoir à partir de décembre.Vous rêvez que votre métier contribue à l'épanouissement professionnel des...