Gestionnaire Locatif
Il y a 6 mois
Nous recherchons un Gestionnaire Locatif compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le gestionnaire locatif s’occupe de la gestion quotidienne des relations avec les locataires sur les actes courants de la gestion locative de l’entrée dans les lieux jusqu’au départ du locataire y compris l’aspect suivi social et précontentieux.
Il est ainsi l’interlocuteur des locataires pour l’ensemble des questions et réclamations relatives à la gestion du bail, au recouvrement des loyers. Il recherche et met en place les solutions de premier niveau en cas de difficultés des locataires.
Dans le respect de la qualité de services et des procédures internes le gestionnaire locatif assure la gestion locative d’un patrimoine d’environ 1 000 logements.
Il assure les missions suivantes, sans que celles-ci ne soient exhaustives. Elles pourront en effet évoluer en fonction des nécessités de service.
**Missions principales **:
Le gestionnaire locatif :
- Assure la gestion des congés (enregistrement ) et de la vacance auprès des différents réservataires et est garant des délais de désignation,
- Organise et réalise la signature du bail après attribution des logements par la CALEOL, informe le locataire sur ses droits et obligations,
- Assure les formalités d’état des lieux d’entrée et de sortie (visite préalable en lien avec la direction de la proximité, demande de changement des étiquettes de boites aux lettres, assurances, enregistrement des congés, arrêté des comptes des locataires sortants ),
- Organise et réalise la signature du bail parking,
- Gère les procédures d’encaissement des loyers et les dossiers des locataires (saisie du prélèvement à la signature du bail, préparation et transmission des dossiers APL, dossiers garanties impayés, suivi des changements bancaires, saisie des écritures relatives aux dépôts de garanties, effectue le transfert des écritures DG en cas de mutation ),
- Pilote les campagnes de renouvellement de l’assurance logement pendant la vie du bail,
- S’occupe du dossier du locataire tout au long de la vie du bail (avenant au bail, transfert de bail )
- Suit le paiement des loyers, s’occupe des relances en cas d’impayés et assure une prise de contact avec les locataires concernés pour une évaluation de la situation,
- Est à l’écoute des difficultés rencontrées par le locataire et apporte des solutions de premier niveau (Paiement échelonné, FSL, concordat, dossier de surendettement, troubles de voisinages ) y compris par l’intermédiaires ou avec l’appui d’autres métiers (gardiens, conseillères sociales, gestionnaires charges, responsable contentieux ),
- Evalue la situation et, si besoin, organise la saisine de la permanence sociale (préparation des dossiers ) en lien avec sa hiérarchie
- Propose et suit le respect des protocoles d’accord,
- Peut saisir le pôle contentieux et/ou le référent sureté-tranquillité sur l’engagement de procédures judiciaires en cas d’occupation sans droit ni titre, de troubles de jouissance, de protocoles non respectés.
- Assure le suivi des enquêtes OPS/SLS et veille à détecter les situations d’occupations anormales ou litigieuses.
Dans le cadre de la démarche qualité le gestionnaire locatif s’assure de la satisfaction des locataires. Il traite les questions et réclamations des locataires directement ou en aiguillant vers le bon service. Il veille à la traçabilité des réclamations dans le module GRC et s’assure de la numérisation dans le dossier locataire de l’ensemble des documents y compris les courriers suite à réclamation.
Il suit et analyse les indicateurs relatifs à son domaine d’activité dans le cadre d’un point régulier avec son responsable.
Afin d’assurer la continuité de service le gestionnaire locatif fonctionne en binôme et sera amené à le remplacer pour des urgences ou en cas d’absence.
**Missions secondaires **:
- Visite à domicile/de courtoisie notamment en appui des Conseillères sociales.
**Profil**:
Formation :
Bac +2 dans le domaine de la gestion locative ou niveau acquis par expérience
Profil / expérience:
- Métier accessible aux jeunes diplômés.
- Une expérience en gestion immobilière ou en relation client est un plus.
- Connaissance de la législation et la réglementation applicable au domaine d’activité.
- Utilisation d’un ERP (progiciel de gestion intégré) et/ou d’outils numériques de relations avec les locataires
- Gestion des conflits
Qualités - Savoir-faire et savoir-être :
- Maîtrise de l’expression écrite et orale,
- Organisation, rigueur,
- Ecoute et diplomatie,
- Sens du contact et empathie,
- Discrétion et sens de la confidentialité
- Respect des règles d’éthique et de déontologie,
- Sens de l’initiative, autonomie,
- Capacité à travailler en équipe
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an
Avantag
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Gestionnaire juridique locatif
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France LogiRep Temps pleinMission : Nous recherchons un gestionnaire juridique locatif pour participer à la mise en œuvre de la procédure de gestion contentieuse des impayés de loyers et des défauts d'assurances. Fonctionnement : Effectuer le recouvrement amiable (phoning, mailing, convocations, mise en place et suivi des échéanciers, dossiers de surendettement) ...
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Gestionnaire locatif H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Nanterre Coop' Habitat Temps pleinRôle et responsabilitésNous recherchons un Gestionnaire Locatif compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de Nanterre Coop' Habitat. Le gestionnaire locatif s'occupe de la gestion quotidienne des relations avec les locataires, des actes courants de la gestion locative de l'entrée dans les lieux jusqu'au départ du locataire, y...
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Gestionnaire Locatif Tertiaire
Il y a 6 mois
Nanterre, France Walters People Temps pleinNous recrutons un(e) Gestionnaire locatif tertiaire H/F pour un CDI. Le poste est basé à Courbevoie (92). Vous travaillerez pour une société experte de la gestion d'actifs tertiaires et en croissance depuis plus de 15 ans. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 48000€ et 55000€ hors primes. Walters People...
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Gestionnaire Locatif(Ve)
Il y a 5 mois
Nanterre, France Groupama Immobilier Temps pleinEn tant que Gestionnaire Locatif(ve), vos principales missions seront les suivantes: - ** Garantir le respect des engagements contractuels et la qualité des prestations de services**: Assurer la gestion administrative, juridique et financière des immeubles en gestion ; Représenter le propriétaire et Asset Manager vis-à-vis des tiers (syndicats de...
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Gestionnaire de Contentieux Locatif
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France LogiRep Temps pleinMis en œuvre de la procédure de gestion contentieuseNous recherchons un expert en gestion contentieuse pour participer à la mise en œuvre de la procédure de recouvrement des créances locatives.ResponsabilitésEffectuer le recouvrement amiable et judiciaire des dettes locativesParticiper à la mise en œuvre des procédures de recouvrement...
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Gestionnaire parcours locatif H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Nanterre Coop' Habitat Temps pleinRôle et responsabilitésNous recherchons actuellement un(e) gestionnaire parcours locatif pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion des parcours locatifs, notamment de l'analyse des données, de l'optimisation du traitement des dossiers et de la gestion des relations avec les locataires.Compétences requisesCompétences techniques :...
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Gestionnaire Locatif Parking Junior
Il y a 5 mois
Nanterre, France Nanterre Coop Habitat Temps pleinDepuis 70 ans, notre organisme représente le mécanisme majeur et révélateur de la politique du logement de la ville de Nanterre. Notre structure a contribué à faire de Nanterre une ville novatrice, à la pointe en termes d’architecture et de qualité des logements. Bailleur social, pilier de l’action municipale, nous gérons un patrimoine de plus...
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Gestionnaire Parcours Locatif
Il y a 5 mois
Nanterre, France NANTERRE COOP' HABITAT Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) gestionnaire parcours locatif (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de diverses tâches administratives et de service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer une excellente relation avec nos clients. Dans le respect de la qualité de service et des...
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Gestionnaire Parcours Locatif
Il y a 6 mois
Nanterre, France NANTERRE COOP' HABITAT Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) gestionnaire parcours locatif (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de diverses tâches administratives et de service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer une excellente relation avec nos clients. Dans le respect de la qualité de service et des...
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Gestionnaire Parcours Locatif
Il y a 2 mois
Nanterre, France NANTERRE COOP' HABITAT Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) gestionnaire parcours locatif (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de diverses tâches administratives et de service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer une excellente relation avec nos clients. Dans le respect de la qualité de service et des...
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Coordonnateur (H/F) Gestion Locative Et Sociale
Il y a 6 mois
Nanterre, France RELAIS ACCUEIL DU VALLONA Temps pleinLe Relais Accueil du Vallona est engagé depuis 39 ans auprès des jeunes. Nos missions consistent à offrir un hébergement élément essentiel dans la construction de l’autonomie et des services pour favoriser l’accès au droit commun. Nos actions sont individuelles et collectives et favorisent le développement et l’épanouissement du jeune. Vous...
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Stage - Gestionnaire Locatif(Ve) (H/F)
Il y a 6 mois
Nanterre, France Groupama Immobilier Temps pleinEn tant que **Stagiaire** en Gestion Locative, vous participerez aux différentes activités du service Gestion locative. Voici les missions principales menées par vos futurs collègues: - ** Garantir le respect des engagements contractuels et la qualité des prestations de services**: Assurer la gestion administrative, juridique et financière des...
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Gestionnaire Contentieux
Il y a 6 mois
Nanterre, France LogiRep Temps pleinNous recherchons **deux gestionnaires contentieux en alternance** afin de participer à la mise en œuvre de la procédure de gestion contentieuse des impayés de loyers et des défauts d’assurances. Ils procèderont au recouvrement amiable et judiciaire des dettes locatives. **MISSIONS**: **Participer à la mise en œuvre des procédures pour recouvrer...
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Gestionnaire contentieux
Il y a 6 mois
Nanterre, France LogiRep Temps pleinDescription du poste et Missions Nous recherchons deux gestionnaires contentieux en alternance afin de participer à la mise en œuvre de la procédure de gestion contentieuse des impayés de loyers et des défauts d’assurances. Ils procèderont au recouvrement amiable et judiciaire des dettes locatives. MISSIONS : Participer à la mise en œuvre...
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Gestionnaire de Residence
Il y a 6 mois
Nanterre, France Samsic Emploi - Paris 2 Tertiaire Temps pleinNotre client, spécialisé dans le domaine des logements recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) Gestionnaire de résidence. Vos missions seront les suivantes: - Accompagner les locataires en résidence sociale - Gérer les appels téléphoniques et accueils physiques des prospects et résidents - Faire les entretiens d’évaluation concernant les...
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Un(E) Gestionnaire Contentieux
Il y a 6 mois
Nanterre, France LogiRep Temps plein**Le/La gestionnaire contentieux met en œuvre la procédure de gestion contentieuse des impayés de loyers et des défauts d’assurances. Il procède au recouvrement amiable et judiciaire des dettes locatives.** **MISSIONS** **Mettre en œuvre les procédures pour recouvrer les créances des locataires présents et partis** - Effectuer le recouvrement...
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Responsable Gestion locative F/H
Il y a 3 mois
Nanterre, France EMERIA EUROPE Temps pleinFONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈREL’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines.Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services...
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Assistant_gestionnaire_locatif
Il y a 2 mois
Nanterre, France ADB Recrutement Temps pleinDescription : L'Assistant gestionnaire locatif accompagne le gestionnaire dans la gestion des biens en location, en assurant un suivi administratif rigoureux et une relation client de qualité. Missions : Préparer et gérer les contrats de location. Suivre les encaissements et les relances. Répondre aux demandes des locataires et propriétaires. Organiser...
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istantgestionnairelocatif
il y a 4 semaines
Nanterre, France ADB Recrutement Temps pleinDescription : Listant gestionnaire locatif accompagne le gestionnaire dans la gestion des biens en location en urant un suivi administratif rigoureux et une relation client de qualit. Missions : Prparer et grer les contrats de location. Suivre les encaissements et les relances. Rpondre aux demandes des locataires et propritaires. Organiser les visites et les...
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Gestionnaire Habitat
Il y a 5 mois
Nanterre, France LogiRep Temps plein**Le Gestionnaire Habitat assiste le Responsable Habitat. Il assure les actes administratifs courants de la gestion d’immeubles ainsi que le suivi administratif des réclamations. Il assure la liaison permanente entre le personnel de terrain et le Responsable Habitat.** **MISSIONS** **Assurer les actes administratifs courants de la gestion d’immeubles...
