Teleconseiller(E) (H/F)
Il y a 2 mois
**Teleconseiller(e) (H/F)**:
- CDI
- Evry
- de 1 807 € à 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD88615
**CPAM DE L'ESSONNE**:
**Pour postuler, **CLIQUEZ ICI**
Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ?
Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement t'intéresser
Le job de l'Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller, accompagner et protéger
Acteur local au service de la solidarité nationale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du 91 avec ses 1200 collaborateurs, se mobilise au quotidien au service de ses publics (employeurs, assurés et professionnels), au profit d'actions de prévention, de promotion de la santé et de bon usage des soins.
Le 3646 te dit quelque chose ? C'est le numéro incontournable pour joindre nos Téléconseillers de la plate-forme de services qui assurent l'accueil téléphonique, le conseil et l'orientation des publics de l'Assurance Maladie.
Tu l'auras sans doute compris, chez nous téléconseillèr(e) est avant tout un métier d'accompagnement et nous en sommes fiers
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Essonne est aujourd'hui à la recherche de cinq téléconseiller(e)s (H/F), en CDI.
**Description du poste**:
Une de nos principales missions est de faciliter l'accès aux soins et aux prestations, pour cela nous avons besoin de toi Enfile ta cape de super téléconseiller pour informer les assurés en quête de renseignements sur leur dossier individuel et conseille les dans l'exercice de leurs droits et obligations (au regard de la législation bien sûr ). Evidemment devenir super téléconseiller ne s'improvise pas, mais rassure toi nous avons tout prévu : Tu seras formé(e) dès ta prise de fonction
**Profil recherché**:
**Votre formation**:
Toujours motivé(e) ? Alors voyons si tu te reconnais
Tu as naturellement le sens de l'autre, ton sens de l'écoute n'est plus à démontrer et tu auras le souci de trouver LA solution pour chaque assuré. Le téléphone est ton compagnon et les outils bureautiques n'ont plus de secret pour toi (pas besoin d'être un geek non plus ) ? Si en plus tu as obtenu un BAC +2 ou que tu possèdes une expérience significative dans la relation client ainsi que le BAC tu frappes à la bonne porte
Confidentialité et discrétion, sont bien sûr impératives. Tu devras donc te conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
De notre côté, nous t'offrons une expérience humaine basée sur une intégration au sein d'une équipe solidaire, une mission porteuse de valeurs et le développement de tes compétences.
**Informations complémentaires**:
Nous vous proposons:
Un CDI à temps plein (39h hebdomadaire).
Un protocole d'accord RTT et un système de plage horaire flexible pour faciliter la conciliation vie professionnelle et vie personnelle.
Une rémunération annuelle brute sur 14 mois de 25 KE.
Une prime d'intéressement.
Un remboursement du titre de transport à hauteur de 75%.
Une complémentaire santé d'entreprise.
Une carte tickets restaurants comprenant des chèques déjeuners d'une valeur de 11,51€ avec une prise en charge de 60% par l'employeur.
Un accès aux offres et avantages du CSE sans conditions d'ancienneté.
Une possibilité d'exercer partiellement votre activité en télétravail à compter de 6 mois d'ancienneté sur le poste (sous respect des conditions de l'accord télétravail).
Poste en CDI à pourvoir dès le 04/06/2024.
Le siège de la CPAM est accessible en transports en communs via le RER D - Evry-Courcouronnes et un réseau de bus situés à proximité de l'établissement (2 minutes à pied).
La plateforme est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Prends en note que tu seras amené à assurer 2 ouvertures à 8h30 et 2 fermetures à 17h30 de plateforme par semaine.
**Procédure de recrutement**
Dans le cas où votre profil retiendrait notre attention, le processus de recrutement reprendra les étapes suivantes:
- Passation de tests de compréhension verbale et de personnalité à distance,
- Entretien avec un jury composé d'un interlocuteur RH et d'un responsable de service et/ou de son adjoint,
- Éventuellement un second entretien avec le directeur de branche.
- La CPAM de l'Essonne place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage sur l'égalité des chances professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._
**Contact**:
**Pour postuler, **CLIQUEZ ICI**
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Téléconseiller(E) (H/F)
il y a 4 semaines
Reims, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein**Téléconseiller(e) (H/F)**: - CDD - Evry - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91675 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler,** **CLIQUEZ ICI** **CPAM de l'Essonne** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une mission qui a...
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Teleconseiller Assurances
il y a 5 jours
Reims, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 TELECONSEILLER ASSURANCES H/F. **Rôles & Responsabilités**: Notre client, entreprise reconnue dans le secteur des assurances, recherche un(e) téléconseiller(e)...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Reims, France Axomedia Temps pleinDescription de poste: Résumé du poste: Nous recherchons un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous ne sommes pas un centre d'appel mais une agence à taille humaine. Responsabilités: - Gérer les appels sortants de manière professionnelle et convaincante - Prendre des rendez vous nos conseillers en communication digitale -...
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Téléconseiller Appels Entrants Et/ou Sortants
il y a 2 semaines
Reims, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Téléconseiller appels entrants et appels sortants (H/F) **Les missions****: Vous préférez le contact par téléphone? Vous souhaitez vous investir afin d'aider les jeunes dans le cadre de leur alternance ? Découvrez...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Reims, France SERENIS Temps pleinSERENIS, filiale du Groupe Rousselet et un des spécialistes Français de la gestion de la Relation Client externalisée. Avec près de 200 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, nous prenons en charge la gestion de la Relation Client pour une clientèle de grands comptes exigeante particulièrement attachée à la Qualité et au « made in France...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Reims, France SERENIS Temps pleinSERENIS, filiale du Groupe Rousselet et un des spécialistes Français de la gestion de la Relation Client externalisée. Avec près de 200 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, nous prenons en charge la gestion de la Relation Client pour une clientèle de grands comptes exigeante particulièrement attachée à la Qualité et au « made in France...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Reims, France SERENIS Temps pleinSERENIS, filiale du Groupe Rousselet et un des spécialistes Français de la gestion de la Relation Client externalisée. Avec près de 200 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, nous prenons en charge la gestion de la Relation Client pour une clientèle de grands comptes exigeante particulièrement attachée à la Qualité et au « made in France...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
Il y a 2 mois
Reims, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans l'assurance ! **Missions du Téléconseiller**: - Répondre...
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Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 2 jours
Reims, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans l'assurance ! **Missions du Téléconseiller**: - Répondre...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Reims, France infiniteam Temps pleinINFINITEAM - Agence d'emploi, spécialisée dans le recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients : TELECONSEILLER (H/F) - Gérer des appels entrants / Gérer des appels sortants - Présenter et valoriser un produit ou un service - Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Développer et fidéliser la...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Reims, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Reims, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Pour le compte d'une entreprise qui sous-traite le service client de marques telles Yves Rocher ou CNP assurance, nous recherchons des téléconseillers. - Vous traitez les appels entrants et sortants - vous effectuez les différentes tâches liées aux besoins des clients à partir d’un fichier par tout type de canal déterminé pour la...
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Téléconseiller en Assurance
Il y a 2 mois
Reims, France Owliance - Tessi Temps plein**L’ENTREPRISE** Leader français sur le marché de l’assurance, le Groupe OWLIANCE déploie pour ses clients des solutions de gestion performantes en marque blanche depuis 30 ans. Avec un chiffre d’affaires de plus de 34 M€ et une croissance soutenue de plus de 10% par an, le Groupe Owliance intervient comme prestataire de service pour le compte...
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Téléconseiller en Assurance
il y a 3 semaines
Reims, France Owliance - Tessi Temps plein**L’ENTREPRISE** Leader français sur le marché de l’assurance, le Groupe OWLIANCE déploie pour ses clients des solutions de gestion performantes en marque blanche depuis 30 ans. Avec un chiffre d’affaires de plus de 34 M€ et une croissance soutenue de plus de 10% par an, le Groupe Owliance intervient comme prestataire de service pour le compte...
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Téléconseiller en Assurance
il y a 2 jours
Reims, France Owliance - Tessi Temps plein**L’ENTREPRISE** Leader français sur le marché de l’assurance, le Groupe OWLIANCE déploie pour ses clients des solutions de gestion performantes en marque blanche depuis 30 ans. Avec un chiffre d’affaires de plus de 34 M€ et une croissance soutenue de plus de 10% par an, le Groupe Owliance intervient comme prestataire de service pour le compte...
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Téléconseiller Référent
Il y a 2 mois
Reims, France EDUNEO Temps plein**Votre Mission**: Devenir Coach, c'est une belle opportunité, et encore plus chez nous ! En relation étroite avec votre manager, en tant que Coach, vous: - Motivez et accompagnez les téléconseillers au quotidien : écoute des appels des téléconseillers avec notation et débriefing des points forts et axes de progrès - Suivez régulièrement...
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Téléconseiller Référent
il y a 2 semaines
Reims, France EDUNEO Temps plein**Votre Mission**: Devenir Coach, c'est une belle opportunité, et encore plus chez nous ! En relation étroite avec votre manager, en tant que Coach, vous: - Motivez et accompagnez les téléconseillers au quotidien : écoute des appels des téléconseillers avec notation et débriefing des points forts et axes de progrès - Suivez régulièrement...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Reims, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Téléconseiller Référent
il y a 4 jours
Reims, France EDUNEO Temps plein**Votre Mission**: Devenir Coach, c'est une belle opportunité, et encore plus chez nous ! En relation étroite avec votre manager, en tant que Coach, vous: - Motivez et accompagnez les téléconseillers au quotidien : écoute des appels des téléconseillers avec notation et débriefing des points forts et axes de progrès - Suivez régulièrement...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Reims, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
