Alternant Au Service Administration Des Ventes

il y a 3 semaines


Aubergenville, France Bilsteingroup Temps plein

**L'entreprise**

Fortes individuellement, Puissantes ensemble.

Ferdinand Bilstein France est la filiale d’un groupe familial et indépendant spécialiste de la rechange automobile, situé dans les Yvelines à Aubergenville. Nous développons des solutions de croissance pour nos clients grâce à notre agilité et notre expertise locale. Pour cela nous nous appuyons sur la puissance et les valeurs d'un groupe mondial.

Avec ses trois marques, le groupe propose une gamme de plus de 75 000 références pour l’ensemble des véhicules du marché

Nos 75 collaborateurs sont tous animés par notre culture d’entreprise incluant des valeurs humaines fortes aussi bien dans les relations commerciales que dans le Management au quotidien : Respect - Confiance - Travail d’équipe.

Notre objectif à moyen terme est de réaliser un CA de 80 millions en nous appuyant aussi bien sur notre outil logistique performant, nos produits et services adaptés aux clients, que sur l’implication des salariés de l’entreprise.

**Le poste**
Vous intégrerez le service administration des ventes et vous participerez à l’amélioration de la satisfaction client à travers des missions d’analyse, de traitement et des actions opérationnelles au sein du service Administration des Ventes.

**Missions**:
**1- Amélioration continue de la qualité des livraisons**:

- Suivi de la qualité de service des transporteurs et la qualité des annonces, et actions correctives dans le cadre défini.
- Enregistrement et suivi des réclamations aux transporteurs (ticket Chronopost) et établissement des reporting nécessaires.
- Suivi des livraisons groupe et établissement des rapports de retard de livraisons hebdomadaires en collaboration dans le cadre défini.
- Proposition de plans d’amélioration des outils et procédures

**2- Formalisation de la relation commerciale**:

- Assure la bonne mise à jour et le traitement des fichiers client groupement, avec l’appui de l’assistant service et support.
- Contribution à une mise à jour régulière du fichier clients (spécificités, création de comptes, contacts ) sur, nos outils internes CRM, ERP, Excel.
- Etablissement des indicateurslitiges dans le cadre des procédures définies et accompagne l’assistant(e) service et support dans la construction des propositions d’évolutions et les mesures correctives par client ou par motif.
- Soutien à l’équipe service et conseil dans la réalisation de ses missions, réponse téléphonique, saisie de commande, synthèse de données, période de surcharge liée aux systèmes d’information etc.

**3- Dans le cadre des projets du service**:

- Assure le traitement opérationnel de la campagne annuelle de contrats en fonction des process définis ; renouvellement, relance, suivi des signatures et propose des améliorations.
- Mises à jour des documents et diffusion au sein de l’équipe, en cas d’évolution des process et modes opératoires
- Accompagne le manager sur les actions opérationnelles des projets ADV ou d’entreprise

**Exigences**:

- Étudiant(e) en licence professionnelle / Bachelor dans le domaine de la gestion administrative et commerciale ou équivalent (diplôme préparé de niveau Bac+3 en 1 an)
- Bonne connaissance d’Excel - Intérêt pour le logiciel - niveau intermédiaire
- Connaissance des autres outils informatiques (Word, Outlook, Internet)
- Formation sur SAP - module SD assurée par l'entreprise
- Formation sur Salesforce assurée par l'entreprise

Cet apprentissage est rémunéré conformément à la législation en vigueur.

Type d'emploi : Temps plein, CDD, Alternance
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/09/2024



  • Aubergenville, France E2ME Temps plein

    **Recrutement Assistant(e) administration des ventes (H/F)** Acteur mondial dans le domaine des équipements de laboratoires de matériaux, nous offrons des solutions de maintenance, métrologie, distribution et fabrication de matériels. Nos prestations et services entrent dans le suivi de la qualité et de la fabrication des produits de nos...


  • Aubergenville, France Simpson Strong-Tie Temps plein

    **Description** **"BE A MAKER" - ÊTRE UN BÂTISSEUR** Les personnes qui travaillent chez Simpson Strong-Tie ont un point commun : la volonté d'améliorer les choses et de trouver comment y parvenir. C'est ce que nous appelons l'état d'esprit "Maker" (bâtisseur). Depuis plus de 60 ans, nos employés ont favorisé un espace de travail collaboratif où...


  • Aubergenville, France Parker France Temps plein

    **Profil**: Nous recherchons une personne dynamique, organisée et rigoureuse, avec un bon sens du relationnel. La maîtrise d'autres langues européennes serait un plus. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation à notre service RH. Nous vous contacterons rapidement pour une éventuelle...


  • Aubergenville, France E2ME Temps plein

    **Recrutement Assistant(e) du service technique France - Export** Acteur mondial dans le domaine des équipements de laboratoires de matériaux, nous offrons des solutions de maintenance, métrologie, distribution et fabrication de matériels. Nos prestations et services entrent dans le suivi de la qualité et de la fabrication des produits de nos...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Aubergenville, France DESTOCK JEANS Temps plein

    Destock Jean's propose tout au long de l'année des produits issus des plus grandes marques de jeans à des prix déstockés. Fort de plus de 20 ans d'expérience et s'appuyant sur un réseau de plus de 20 magasins dans toute la France, destock jeans est l'un des leader du marché. Nous proposons des offres exceptionnelles des grandes marques telles que,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Aubergenville, France DESTOCK JEANS Temps plein

    Destock Jean's propose tout au long de l'année des produits issus des plus grandes marques de jeans à des prix déstockés. Fort de plus de 20 ans d'expérience et s'appuyant sur un réseau de plus de 20 magasins dans toute la France, destock jeans est l'un des leader du marché. Nous proposons des offres exceptionnelles des grandes marques telles que,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Aubergenville, France DESTOCK JEANS Temps plein

    Destock Jean's propose tout au long de l'année des produits issus des plus grandes marques de jeans à des prix déstockés. Fort de plus de 20 ans d'expérience et s'appuyant sur un réseau de plus de 20 magasins dans toute la France, destock jeans est l'un des leader du marché. Nous proposons des offres exceptionnelles des grandes marques telles que,...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Aubergenville, France Orchestra Temps plein

    Nous recrutons un conseiller de vente (H/F) dans le cadre d'un CDD 25H pour notre magasin d'Aubergenville (78). Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. - Vous contribuez activement au développement du chiffre...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Aubergenville, France Orchestra Temps plein

    CDD - 7 mois - Temps partiel - Télétravail non proposé - Débute le 04/05/2023 - Selon profil - RD14 ZAC du trait d'union, 78410 Aubergenville, France Nous recrutons un conseiller de vente (H/F) dans le cadre d'un CDD 25H pour notre magasin d'Aubergenville (78). Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre avez pour mission de vendre les produits et...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours


    Aubergenville, France DESTOCK JEANS Temps plein

    Destock Jean's propose tout au long de l'année des produits issus des plus grandes marques de jeans à des prix déstockés. Fort de plus de 20 ans d'expérience et s'appuyant sur un réseau de plus de 20 magasins dans toute la France, destock jeans est l'un des leader du marché. Nous proposons des offres exceptionnelles des grandes marques telles que,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours


    Aubergenville, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Vos challenges**: Rattaché(e) au responsable de boutique, vous assurez les missions suivantes: - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients ; - Réaliser et développer les ventes selon les indicateurs commerciaux ; - Réaliser le merchandising et les vitrines en respectant les préconisations ; - Gérer...

  • Employé de Vente

    Il y a 2 mois


    Aubergenville, France Grand Frais épicerie Temps plein

    Ambassadeur des produits d’épicerie vous accueillez, guidez et servez vos clients par le biais de notre stand dans une démarche de satisfaction et de fidélisation. Souriant, commerçant, vous donnez des conseils personnalisés et réalisez des ventes complémentaires. Dynamique et impliqué, vous participez activement à la bonne tenue du rayon avec un...

  • Employé de Vente

    Il y a 2 mois


    Aubergenville, France Grand Frais épicerie Temps plein

    Ambassadeur des produits d’épicerie vous accueillez, guidez et servez vos clients par le biais de notre stand dans une démarche de satisfaction et de fidélisation. Souriant, commerçant, vous donnez des conseils personnalisés et réalisez des ventes complémentaires. Dynamique et impliqué, vous participez activement à la bonne tenue du rayon avec un...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Aubergenville, France IZAC Temps plein

    **Description de l'entreprise** Lancée en 2003, la marque IZAC se positionne comme la première griffe masculine de luxe accessible. Elle met un point d’honneur sur les choix des étoffes, sur la qualité des finitions, et sur l’audace créative ce qui constitue le véritable ADN de la marque. C’est sur ces valeurs solides et cet état d’esprit que...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Aubergenville, France IZAC Temps plein

    **Description de l'entreprise** Lancée en 2003, la marque IZAC se positionne comme la première griffe masculine de luxe accessible. Elle met un point d’honneur sur les choix des étoffes, sur la qualité des finitions, et sur l’audace créative ce qui constitue le véritable ADN de la marque. C’est sur ces valeurs solides et cet état d’esprit que...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Aubergenville, France IZAC Temps plein

    **Description de l'entreprise** Lancée en 2003, la marque IZAC se positionne comme la première griffe masculine de luxe accessible. Elle met un point d’honneur sur les choix des étoffes, sur la qualité des finitions, et sur l’audace créative ce qui constitue le véritable ADN de la marque. C’est sur ces valeurs solides et cet état d’esprit que...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Aubergenville, France Fursac Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Conseiller de Vente - Aubergenville H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Ambassadeur(rice) du style français, vous êtes passionné(e) par la mode et souhaitez offrir une expérience unique à nos clients ? En tant que Conseiller(e) de vente, votre rôle sera de: -...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Aubergenville, France IZAC Temps plein

    **Description de l'entreprise** Lancée en 2003, la marque IZAC se positionne comme la première griffe masculine de luxe accessible. Elle met un point d’honneur sur les choix des étoffes, sur la qualité des finitions, et sur l’audace créative ce qui constitue le véritable ADN de la marque. C’est sur ces valeurs solides et cet état d’esprit que...


  • Aubergenville, France ONLY Stores France Temps plein

    Nous recherchons un(e) nouveau (elle) conseiller (ère) 25H. Chez Only le rôle du conseiller de vente est déterminant dans l'accompagnement de la cliente, accueillir, accompagner, conseiller, fidéliser voici l'ADN de votre mission. Vous aurez aussi pour missions d’ouvrir, fermer le magasin, la gestion des encaissements, traiter les livraisons,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours


    Aubergenville, France Finsbury Shoes Temps plein

    Description du poste **Finsbury Shoes recrute** **Acteur majeur dans le secteur de la Chaussure Finsbury Shoes recrute dans le cadre d'un CDI temps partiel 24 heures (3 jours par semaine)** **1 poste de Vendeur et Vendeuse Conseil** _- Poste basé à Aubergenville (78)_ Acteur majeur dans l’univers de la chaussure de luxe depuis plus de 35 ans, la...