Gestionnaire de Dossiers en Assurance

il y a 2 semaines


Lyon, France Geco Assurances Temps plein

**DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**

Vous êtes expérimenté(e) en gestion de dossiers ou diplômé(e) en assurances et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain, sans dimension de vente.

Geco Assurances recrute ses futurs Gestionnaires Sinistres Stéphanois, en charge d’apporter à nos assurés le meilleur niveau d’accompagnement sur leurs dossiers lorsqu’ils font face à un sinistre.

En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous bénéficierez d’une formation en assurances puis d’un accompagnement de proximité sur la prise en main de vos missions.

Vous aurez pour mission principale la prise en charge de l’ensemble du processus d’analyse et d’indemnisation du dommage (de l’ouverture à la clôture du dossier) en accompagnant les assurés.

Pour cela, vous devrez:

- Effectuer la gestion et le suivi administratif des dossiers (analyse des déclarations, étude des garanties )
- Missionner les intervenants et réaliser un suivi de dossier auprès d’eux
- Déterminer le montant de l’indemnité et mettre en œuvre les règlements
- Traiter les éventuelles contestations et réclamations
- Gérer les relations par mails et par téléphone avec les assurés
- Accompagner l’assuré et lui apporter des solutions pertinentes
- Autres missions ponctuelles en fonction des besoins du service.

Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction des besoins du service.

**PROFIL RECHERCHE**

Vous n’avez pas nécessairement de diplôme postbac mais êtes expérimenté(e) dans les métiers de la gestion de dossier (Gestionnaire back-office, gestionnaire de dossiers, gestionnaires de scolarité, chargé(e) de recouvrement, gestionnaire mutuelle, gestionnaire contentieux, gestionnaire assurances, etc.)

Une première expérience dans le domaine de l'assurance sera un atout indéniable.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance rédactionnelle et votre sens de l'analyse. Vous êtes à l'aise au téléphone (appels de suivi de dossier) et vous savez gérer les situations de la relation client.

**Compétences requises**
- Aisance informatique (Maitrise Outlook et Excel + logiciels métiers)
- Qualités rédactionnelles ainsi qu’un bon niveau d’orthographe
- Gestion du stress et des priorités / Esprit d’analyse et rigueur
- Pédagogie et empathie
- Sens de l’organisation, autonomie, adaptabilité
- Proactivité
- Bac +2 souhaité
- Une expérience similaire et/ou une connaissance des conventions d’assurance est un plus

**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**

**Rémunération** : 1750 € bruts (négociables si diplôme ou expérience de plus de 7 mois en gestion de sinistres IARD)

**Avantages** : Titres restaurant 8 euros (pris en charge à 60%) + Remboursement des abonnements en transports en commun à 50% (sur justificatif) + Intéressement et Participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours)

**Couverture santé / retraite** : Prise en charge employeur à 90% des contrats Mutuelle famille + Prévoyance + Surcomplémentaire retraite (garanties très performantes)

**Télétravail**: Charte télétravail accessible à compter d’un an d’ancienneté

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée


  • Gestionnaire assurances

    il y a 4 semaines


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  • Lyon, France C Clair Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire sinistres automobiles, pour une société de courtage en assurance. Le poste à pourvoir est installé chez un client du cabinet de courtage._ **Gestionnaire sinistres automobiles**: - Enregistrer les déclarations de sinistre des clients, - Rassembler l’ensemble des éléments pour constituer le dossier de demande...

  • Gestionnaire Assurances

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Alptis assurances Temps plein

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  • Gestionnaire en Assurance

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Allianz Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOMMES ET ENTREPRISES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Directement rattaché(e) à notre Directeur des Services, vous prenez en charge les missions polyvalentes suivantes ;-La gestion administrative de contrats d'assurances vie français et luxembourgeois, et des contrats de succession,-La relation avec les compagnies d'assurances vie françaises et luxembourgeoises,-Le suivi des...


  • Lyon, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur de l'assurance, un(e) «Gestionnaire administratif en assurance H/F» en intérim de 6 mois pour un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Lyon, la rémunération proposée est de +/- 26 000 euros annuels. Nous recherchons un(e) « **Gestionnaire administratif en assurance H/F**»...


  • Lyon, France MMA ASSURANCE Temps plein

    **Agence générale d’assurance MMA **dotée de 2 points de vente sur Chalon Sur Saône et Chagny, recherche un(e) collaborateur(trice) pour compléter une équipe de 5 collaboratrices. **Poste**: Collaborateur(trice) commercial(e) d’agence assurance sédentaire sur Chalon sur Saône ou Chagny en CDI. **Contrat**: CDI classe 2 à 4 selon profil -...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un gestionnaire d'assurance F/H. En tant que gestionnaire assurance, vous: - Constituez et suivez des dossiers de contentieux - Réalisez des Reporting Ce poste, basé à LYON est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelable. La rémunération brute annuelle est à négocier...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une banque de renom ! Nous recherchons pour notre client, banque de renom, 3 Gestionnaires assurance emprunteur en intérim longue durée sur Lyon 3. Missions - Prise en charge les demandes de mise en place d'une assurance déléguée emprunteur en cours de vie du prêt immobilier, du contrôle du dossier jusqu'à l'émission de l'avenant....


  • Lyon, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons pour un Cabinet de Courtage, situé à Lyon, un ou une Gestionnaire Assurances Indemnisation et Production H/F** **Poste à pourvoir en CDI - Rémunération Fixe 35K - 38k€ euros bruts par an.** **39H par semaine (3 RTT par an) - Du Lundi au...


  • Lyon, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, banque de renom, 3 Gestionnaires assurance emprunteur en intérim longue durée sur Lyon 3.Vos missions : - Prise en charge les demandes de mise en place d'une assurance déléguée emprunteur en cours de vie du prêt immobilier, du contrôle du dossier jusqu'à l'émission de l'avenant- Assurer les relations avec les...


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    FAB Talents recherche pour un de ses clients, un **Gestionnaire Assurance Entreprise H/F.** Vous intégrez un courtier, en pleine croissance, spécialisé en responsabilité civile des métiers de la sécurité, mobilité internationale et assurance cyber. Vous évoluerez dans une équipe à taille humaine où les échanges et la proximité sont...


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  • Gestionnaire Assurances

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Alptis assurances Temps plein

    L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé ! Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance. Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes :...


  • Lyon 6e, France MAXCOVER Temps plein

    **MAXCOVER,** C'est l'entité de courtage en assurance du Groupe. **Qui est Max ?** **Max, le courtier qui rassure**: Max connait l’immobilier comme personne Max négocie des garanties sur mesure Max touche à tout et surtout à ce qui touche ses clients **Max, le courtier qui assure**: Assurance loyers impayés Assurance bailleur non...


  • Lyon, France HOMMES ET ENTREPRISES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Directement rattaché(e) à notre Directeur des Services, vous prenez en charge les missions polyvalentes suivantes ;-La gestion administrative de contrats d'assurances vie français et luxembourgeois, et des contrats de succession,-La relation avec les compagnies d'assurances vie françaises et luxembourgeoises,-Le suivi des...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire production en IARD, en CDD de 6 mois, sur Lyon. En matière de dossiers auto, vous faites le suivi des états de parc clients, l'envoi des cartes vertes lors du renouvellement, le calcul des régularisations au prorata temporis ou à la demi-différence...


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    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire production en IARD, en CDD de 6 mois, sur Lyon. En matière de dossiers auto, vous faites le suivi des états de parc clients, l'envoi des cartes vertes lors du renouvellement, le calcul des régularisations au prorata temporis ou à la demi-différence...