Téléconseiller, Auto-école en Ligne

il y a 3 semaines


Orsay, France COMEARTH Temps plein

**Notre Entreprise**:
**Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client et d’acquisition, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in France.

Nous sommes également persuadés que d’avoir des collaborateurs heureux se traduit par des clients satisfaits.

Pour un de nos clients, qui a révolutionné l’obtention du permis de conduire ( déjà 1 million d’élèves satisfaits) ,**Comearth** renforce sa belle équipe de:
**TELECONSEILLER, auto-école, nouvelle génération H/F**

Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B)

CDI à partir du 17 juin 2024

**Un rôle déterminant **
- Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec les élèves, les parents d’élèves parfois en traitant leurs mails. Vous les aidez dans leurs formations afin qu’ils aient l’expérience la plus positive possible.
- Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier e. Vous contribuez à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de vos réponses par mail tout en gardant l’esprit et le ton sympathique.

**Mission clé au service des clients : Essentiellement par mail**
- Assister les clients dans leurs démarches, répondre à leurs interrogations, les rassurer quand cela est nécessaire. Ils peuvent avoir des questions ou des difficultés pendant toute leur formation (exemple : ils peuvent avoir besoin d’aide sur l’inscription à l’examen du code, sur l’organisation de leurs leçons de conduite, ou encore sur l’organisation de leur examen du permis).
- Contribuer au maintien et à l’amélioration de la qualité du site en faisant remonter tous les retours clients.

**Nous vous proposons**
- Une solide formation au démarrage animée par notre client et par notre équipe de choc de formateurs.
- Un CDI de 35 heures, du lundi au vendredi, amplitude de 9 à 19h amplitude), 7 heures par jour, et possibiliyté de travailler 1 samedi sur 2 par la suite
- Un package salarial : Fixe : 1 766,92 euros Brut + Prime 100 euros brut (Qualité/Productivité),
- Télétravail, 2j, après la période d’essai validé (compétence, comportement et assiduité),
- **Un espace repas convivial** où nos collaborateurs déjeunent sur place offrant les conditions nécessaires à des temps de pause agréables et de franches rigolades,
- Un cadre de travail sympa et stimulant (salle de détente où s’affrontent nos meilleurs joueurs de ping-pong et de baby-foot) situé au cœur de la nature,
- Des animations et des afterworks et des animations toute l’année.

**SI VOUS N ETES PAS DISPONIBLE POUR TRAVAILLER LE SAMEDI, CETTE OFFRE N EST PAS POUR VOUS**

( Nous avons d’autres offres d’emploi sur Indeed sans le samedi )

**Informations complémentaires**
- Remboursement de votre ticket de transport à hauteur de 50%,
- C.S.E (Comité Social et Economique) actif,
- Mutuelle, Prévoyance.

**Votre profil**:

- Aptitude rédactionnelle ( dictionnaire et livres sont vos amis)
- Capacité d’analyse, de précision et d’anticipation
- Maîtrise du Pack Office (Word, Internet, Outlook, messagerie )
- Naturellement empathique, à l’écoute, ayant le sens du service

**SI VOUS N AIMEZ PAS ECRIRE CE POSTE N’EST PAS POUR VOUS**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous épanouir chez un acteur indépendant et reconnu pour son savoir-faire : Service Client,
- Rejoindre une équipe de collaborateurs enthousiastes et à l’écoute
- Grandir dans une entreprise qui sait valoriser et stimuler l’évolution professionnelle de ses collaborateurs.
- Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Chez _**Comearth**_, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité._
- Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicape._
- Le Process de recrutement : Premier entretien téléphonique d’une quinzaine de minutes, rencontre dans nos locaux, entretien physique accompagné de test (1heure environ). Puis entretien manager et client. Durée du process : 1 semaine maximum._

**Bienvenue dans l’aventure Comearth**

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 767,00€ à 1 867,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/06/2024



  • Orsay, Île-de-France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise**:**Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client et d'acquisition, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité. En tant qu'expert, nous proposons un modèle unique, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in France.Nous...


  • Orsay, Île-de-France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise**:**Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client et d'acquisition, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité. En tant qu'expert, nous proposons un modèle unique, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in France.Nous...


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    **Notre Entreprise**: **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client et d’acquisition, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in...


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    **Notre Entreprise**: **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client et d’acquisition, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in...


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    **Notre Entreprise : Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100...


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    **Notre Entreprise**:**Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client et d'acquisition, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité. En tant qu'expert, nous proposons un modèle unique, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in France.Nous...


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Catégories** - Relation Client **Description** Pour un de nos clients, qui a révolutionné l’obtention du permis de conduire ( déjà 1 million d’élèves satisfaits) ,**Comearth** renforce sa belle équipe de: **TELECONSEILLER, auto-école, nouvelle génération H/F** Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B) CDI à...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise : Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Orsay, France ORLY INTERNATIONAL Temps plein

    **Orly International organise **Les Rendez-Vous pour l'emploi au Marché de Rungis By Orly Paris®. **Postulez pour participer au JOB DATING et obtenez des rendez-vous avec les recruteurs le 4 avril sur le M.I.N. de Rungis !** - **Orly International **_est un consortium public/privé associant la _**Région Île-de-France**_, les Conseils départementaux de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Orsay, France Comearth Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

  • Téléconseille Trilingue

    il y a 3 semaines


    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Comearth**, fondé en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. Pour un de ses clients prestigieux parisien du secteur du tourisme, **Comearth**, recrute: **TELECONSEILLER TRILINGUE FRANCAIS / ANGLAIS /ESPAGNOL, secteur tourisme H/F** À Orsay, à...

  • Teleconseiller (H/F) Cdd

    il y a 3 semaines


    Orsay, France COMEARTH Temps plein

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  • Téléconseille Trilingue

    il y a 1 semaine


    Orsay, Île-de-France Comearth Temps plein

    **Comearth**, fondé en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité.Pour un de ses clients prestigieux parisien du secteur du tourisme, **Comearth**, recrute:**TELECONSEILLER TRILINGUE FRANCAIS / ANGLAIS /ESPAGNOL, secteur tourisme H/F**À Orsay, à 2...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Orsay, France ORLY INTERNATIONAL Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Téléconseiller (H/F) - Orsay (91) - CDI - Temps Plein - Secteur : Recrutement et placement - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : BAC+2 **L'entreprise **:ORLY INTERNATIONAL**: Association de loi 1901, **Orly International** est un consortium public/privé associant la Région Ile-de-France, les...

  • Téléconseiller Biilingue

    il y a 4 semaines


    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Comearth**, fondé en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. Pour un de ses clients prestigieux parisien du secteur du tourisme, **Comearth**, recrute: **TELECONSEILLER TRILINGUE FRANCAIS / ANGLAIS, secteur tourisme H/F** À Orsay, à 2 minutes...

  • Teleconseiller E-commerce

    il y a 3 semaines


    Orsay, France Comearth Temps plein

    Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Pour l’un de ses clients, site français de vente en ligne de produits de marque et de luxe, **Comearth** recrute: TELECONSEILLER NIVEAU 2 (H/F) Orsay CDI à partir du 28/08/2023 **Votre mission**: - Selon la nature de la...

  • Teleconseiller - Cdd - (H/F)

    il y a 3 semaines


    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Catégories** - Relation Client **Référence** - TC CARTE **Description** Pour l’un de nos clients, leader des cartes cadeau et de restauration **Comearth** renforce son équipe et recrute: **TELECONSEILLER H/F** Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B) CDD de 3 mois, démarrage le 24/06/2024 **Prêt pour...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...


  • Orsay, France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise** **Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d’activité. En tant qu’expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre...


  • Orsay, Île-de-France COMEARTH Temps plein

    **Notre Entreprise****Comearth**, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité. En tant qu'expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 %...